價值觀領(lǐng)導(dǎo)與人本管理的概念-資料下載頁
2025-01-12 17:37本頁面
【正文】 著高度一致和強(qiáng)烈認(rèn)同； ? 實現(xiàn)集體及領(lǐng)導(dǎo)的 愿景已成為追隨者內(nèi)在意識 的一部分； ? 激發(fā)追隨者為實現(xiàn)集體 愿景的工作熱情； ? 追隨者自覺地在本職工作以外為集體作出重大自我犧牲和額外付出 。 ?誰是最可愛的人 數(shù)十個實證研究結(jié)果表明 海爾集團(tuán)總裁張瑞敏論管理 ： 管理知道不難 ， 想到也不難 ， 但做到就難，而堅持天天做、十幾年幾十年如一日地做下去則是難上加難。 什么叫不容易？把容易的事情千百次地做對 什么叫不簡單？把簡單的事情千百次地重復(fù) ? 經(jīng)驗的核心 理念意識 ? 經(jīng)營達(dá)到一個較高的層次以後，經(jīng)驗的核心就只是一個 理念 問題。 ? 世界上很多成功企業(yè)，在寫他成功經(jīng)驗的時候都非常簡單。 ? 世界上的事情，發(fā)展到極點，就會回歸到根本，而根本是很簡單的，又是非常重要的。 為何要在中國企業(yè)推行 以價值 觀為本的領(lǐng)導(dǎo) ? ? 以價值 觀為本的領(lǐng)導(dǎo)理論符合中國人的思維及傳 統(tǒng)理念； ?競爭全球化迫使我們 必須 提出有效的方法來吸引和激勵員工； ?人是有精神的 目光遠(yuǎn)大公司的崇拜式文化 沃爾馬： 對顧客全心全意服務(wù) 摩托羅拉：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，“摩托羅拉”人。 菲利普 莫里斯：不能對顧客的選擇提出疑問。 PG： 員工要普羅克特化，否則不屬于 PG. 環(huán)境造人：瘸子之鄉(xiāng)。不像不是一家人 迪斯尼： 特點：盡善盡美、神奇、驚險。 要求：衣著整齊、充滿熱情。 上班－－上臺 工作－－演出 員工－－演員 排除病毒 ? 如果你不適應(yīng)，那么你最好別去加入這個組織。 ? 如果你真的愿意去適應(yīng)并致力與實現(xiàn)那家公司的目標(biāo)，那么你就會很滿意并且會富有成就。 ? 如果你做不到這些，你會四處碰壁，痛苦而無所適從，最終離開。 ? 就像病毒一樣被排除。 把思想轉(zhuǎn)化成機(jī)制 建立一個能夠具體地、實際地、狂熱地維護(hù)核心思想的組織（強(qiáng)價值觀型組織）的步驟： 培訓(xùn)和介紹：價值觀、行為規(guī)范、歷史和傳統(tǒng) 建立內(nèi)部的“大學(xué)”和培訓(xùn)中心 在工作崗位上與同事和頂頭上司打成一片 嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部逐級提拔的政策 宣傳先進(jìn)事跡和樹立榜樣 用獨特的語言，“演員”，“清華人”，強(qiáng)化自豪感。 把思想轉(zhuǎn)化成機(jī)制的具體做法 企業(yè)的歌曲、發(fā)誓、口號 招聘和頭幾年嚴(yán)格篩選制度 依據(jù)核心思想實施獎勵和懲罰 舍得投入：資金和時間 制訂條例：行為規(guī)范與環(huán)境 不斷以口頭和書面形式強(qiáng)調(diào)價值觀、傳統(tǒng) 培養(yǎng)自豪感 ? 強(qiáng)個人價值觀的人如何在組織中生存？ ? 1：找到同自己價值觀相容的組織 ? 2：根據(jù)組織的價值觀修正自己的價值觀 ? 案例：在航空公司顧客投訴部門工作的人 ? 應(yīng)對環(huán)境的措施有三： ? 改變自己，改變環(huán)境，離開環(huán)境 1787年美國的制憲會議討論： ? 建立一種什么制度，才能使國家在我們?nèi)ナ篮瞄L時間以后仍有出色的總統(tǒng)？ ? 我們要建立什么類型的長勝不衰的國家？依據(jù)什么原則建國？國家機(jī)器怎樣運轉(zhuǎn)？我們應(yīng)該實行什么樣的方針、建立什么樣的體制，才能創(chuàng)建我們真正希望的國家？ 締造有個性、有活力的企業(yè) 核心競爭力 愿景 核心價值觀 認(rèn)同感 凝聚力 創(chuàng)造力
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