【正文】 tine Spivey Overby,“eBusiness Strategy Needs Help” February 2023分析家 對畢 博 (BearingPoint)的 評 價(jià)n畢博畢博 (BearingPoint)提供了從提供了從 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) 、策略一直到技、策略一直到技 術(shù)術(shù) 的的 電電 子商子商 務(wù)務(wù) 一體化方案一體化方案 ... Forrester:Forrester 將 畢博 (BearingPoint)列為 電子商務(wù)的首選服務(wù)供應(yīng)商之一畢博 (BearingPoint)有能力提供從業(yè)務(wù)策略到第一線系統(tǒng)維護(hù)的全面能力。 ” (2023年 6月 ).Gartner Group:對供應(yīng)鏈管理的外部服務(wù)供應(yīng)商的評估畢博 (BearingPoint)在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域居于領(lǐng)先地位 。 在客戶滿意度上是最受歡迎的公司之一。 ” (2023年 8月 ), 展望挑戰(zhàn) 領(lǐng)導(dǎo)TSC/OracleAcxiomEYNaviantTesseraPWCTandemSequent TPCBlauDialogosEDS AndersenDeloitte ConsultingNCREpsilonIBM引用自 : Gartner Group運(yùn)作能力達(dá)成遠(yuǎn)景期望分析家 對畢 博 (BearingPoint)的 評 價(jià)（ 續(xù) ）分析家 對畢 博 (BearingPoint)的 評 價(jià)（ 續(xù) ）畢博 (BearingPoint)在參評的 150 家領(lǐng)先的電子商務(wù)集成商中名列前茅。與其傳統(tǒng)的競爭對手們相比，它在市場適應(yīng)與反應(yīng)能力，對電子商務(wù)所需要的戰(zhàn)略，技術(shù)及基礎(chǔ)設(shè)施的理解和掌握，廣泛建立商業(yè)伙伴與技術(shù)聯(lián)盟方面處于明顯的領(lǐng)先地位。 ”Source: eIntegrators Exposed, June 2023, Forrester Research“畢博 (BearingPoint)是電子商務(wù)及客戶管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。 ”畢博管理咨詢公司 安達(dá)信管理咨詢公司n 畢博管理咨詢公司在中國上海、香港和北京設(shè)有三個(gè)分公司，年底將在廣州和重慶設(shè)立分公司n 畢博管理咨詢公司近半年發(fā)展的客戶主要有：北京機(jī)場集團(tuán)，中國建設(shè)銀行，中國開發(fā)銀行，上海寶鋼集團(tuán)，三星電子，寶馬集團(tuán)，南華早報(bào)，中國移動(dòng)集團(tuán)，海南航空，華夏銀行，中國銀行，首創(chuàng)集團(tuán)，紫光股份，神威藥業(yè)，三九藥業(yè)，中國電信，上海電力，上海外服集團(tuán)等n 安達(dá)信在中國上海、香港、北京和廣州設(shè)有四個(gè)分公司n 安達(dá)信咨詢的客戶主要有：鐵道部，中國石化，深圳投資公司物流項(xiàng)目的信息平臺，中國石油，中國海洋石油，上海大眾，和記黃埔，東方通信，中國北方工業(yè)公司和科龍集團(tuán)等畢博管理咨詢公司團(tuán)隊(duì)達(dá)到三百五十人畢 博管理咨 詢 公司完成 對 安達(dá)信管理咨 詢 的 購 并， 畢 博管理咨 詢 公司已成 為 中國最大的國 際 性管理咨 詢 公司專業(yè)化的研發(fā)中心n 為了更好服務(wù)中國和全球客戶，畢博管理咨詢公司已經(jīng)決定將全球第一個(gè)專業(yè)研發(fā)中心設(shè)在中國n 研發(fā)中心將同畢博管理咨詢公司的咨詢顧問和全球合作伙伴，如微軟， Oracle， SAP等企業(yè)密切合作，向客戶提供專業(yè)化的企業(yè)級解決方案n 研發(fā)中心還將作為一個(gè)先進(jìn)業(yè)務(wù)演示中心，展示先進(jìn)的信息應(yīng)用系統(tǒng)和最佳流程可以幫助企業(yè)快速發(fā)展n 專業(yè)研發(fā)中心全部建成后，將擁有超過5,000名一流的開發(fā)人員，每年的營業(yè)額超過 2億美元畢 博管理咨 詢 公司 計(jì) 劃在中國建立 專業(yè) 化企 業(yè) 解決方案的研 發(fā) 中心，將開 創(chuàng) 國 際 化咨詢 公司在中國投 資 研 發(fā)領(lǐng) 域的先河系統(tǒng)架構(gòu)服務(wù)系統(tǒng)集成服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略和流程改進(jìn)客戶關(guān)系管理解決方案業(yè)務(wù)外包服務(wù)移動(dòng)和無線技術(shù)服務(wù)供應(yīng)鏈解決方案企業(yè)解決方案畢 博管理咨 詢 公司能 為顧 客提供一體化的管理咨 詢 服 務(wù)供應(yīng)鏈解決方案? 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略? 戰(zhàn)略采購? 高級排程? 貿(mào)易伙伴集成? 物流管理? 協(xié)同商務(wù)? B2B 解決方案? ERP? 共享服務(wù)? 變革管理? 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理? 財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成? 財(cái)務(wù)流程改進(jìn)? 績效考核? 人力資源戰(zhàn)略管理? 人力資源系統(tǒng)集成? 人力資源管理流程改進(jìn)? 技能培訓(xùn)? 企業(yè)信息平臺企業(yè)戰(zhàn)略和流程改進(jìn)? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略? 企業(yè)運(yùn)作策略? 企業(yè)管理模式和組織架構(gòu)設(shè)計(jì)? 企業(yè)品牌定位和建設(shè)? 業(yè)務(wù)流程改進(jìn)? 績效管理? 合并和收購管理? 移動(dòng)和無線技術(shù)服務(wù)戰(zhàn)略? 移動(dòng)和無線技術(shù)集成移動(dòng)和無線技術(shù)服務(wù)企業(yè)解決方案? 企業(yè)外包服務(wù)戰(zhàn)略? 企業(yè)外包服務(wù)? 企業(yè)架構(gòu)和 IT戰(zhàn)略? 基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)? 數(shù)據(jù)架構(gòu)管理? 應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)管理? 質(zhì)量管理和測試服務(wù)? Configuretofit解決方案? 項(xiàng)目系列管理? 知識管理系統(tǒng)集成服務(wù)業(yè)務(wù)外包服務(wù)? 系統(tǒng)架構(gòu)戰(zhàn)略和評估? 系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)和建設(shè)方案? 系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)應(yīng)用安全性管理? 信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)架構(gòu)服務(wù)客戶關(guān)系管理解決方案? 客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略? 銷售策略和管理? 渠道策略和管理? 市場營銷策略和管理? 服務(wù)管理? 呼叫中心? 客戶智能每 一種服 務(wù) 內(nèi)容中均有著豐富的內(nèi)涵和高價(jià) 值 的管理服 務(wù)戰(zhàn)略咨詢解決方案客戶關(guān)系管理解決方案： 呼叫中心 , 銷售 , 服務(wù)等企業(yè)一體化解決方案：業(yè)務(wù)流程、工作流、數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施解決方案，如 Oracle， SAP等信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案在 幾十年的咨 詢 服 務(wù)過 程中，我 們 已 經(jīng) 形成了一系列 畢 博管理咨 詢 公司獨(dú)到的咨 詢 服務(wù) 品牌為 了保 證 各種咨 詢項(xiàng) 目的成功，我 們 成功地開 發(fā) 了各種 項(xiàng) 目管理的工具和技能企業(yè)戰(zhàn)略 /流程優(yōu)化 (BPI)支持 R2i的基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目管理工具，包括文檔管理，項(xiàng)目管理，知識庫，培訓(xùn)資料，問題追蹤等變革管理和培訓(xùn)提供企業(yè)高層， 中層，以及用戶層的培訓(xùn)業(yè)務(wù)Inter/Intra 解決方案在運(yùn)用 Inter/Intra方面廣泛推廣 ERP項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和解決方案畢博管理咨詢公司的行業(yè)最佳實(shí)踐數(shù)據(jù)庫，提供財(cái)務(wù)管理，人事管理，信息技術(shù)，客戶關(guān)系管理等全方面的績效考核以及相關(guān)模型的建立服務(wù)績效評估提供各行業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)施的模型，幫助企業(yè)加快信息系統(tǒng)實(shí)施的進(jìn)程利用畢博管理咨詢公司的 Performance Commitment? 方法論和平衡業(yè)績卡等工具 , 提供流程改革并建立與策略一致的考核體制R2i 方法論ePMO/eProjectWeb對企業(yè)現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程，內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行評估，幫助企業(yè)編寫系統(tǒng)選型標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)進(jìn)行商品化軟件包的選型系統(tǒng)評估 /選型 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化 /接口程序提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化程序， 以及接口程序解決方案 合作伙伴客戶關(guān)系管理新興技術(shù)–無線解決方案企業(yè)解決方案系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)集成系統(tǒng)外包戰(zhàn)略和流程供應(yīng)鏈管理我 們 與各個(gè) 領(lǐng) 域的 領(lǐng) 先企 業(yè) 合作 為 客 戶 提供最適合、最先 進(jìn) 的服 務(wù)BAOSTEELSingapore Technology我 們 在 亞 洲和中國 為許 多著名的企 業(yè) 提供管理咨 詢 服 務(wù)在中國的管理咨 詢業(yè)務(wù) 在去年成功地 進(jìn) 行分離，并形成了四方面的核心能力戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型?企業(yè)戰(zhàn)略?業(yè)務(wù)流程重組和優(yōu)化 ?電子商務(wù)?基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的 信息化 戰(zhàn)略?現(xiàn)代化和最佳業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)企業(yè)解決方案?系統(tǒng)選型?核心的 ERP (SAP, Oracle)? IT 戰(zhàn)略和整合 ?應(yīng)用系統(tǒng)整合與數(shù)據(jù)管理 ?變革管理?財(cái)務(wù)管理?人力資源管理 供應(yīng)鏈管理?供應(yīng)鏈策略?戰(zhàn)略采購管理?電子 采購 (Ariba, iProcurement)?先進(jìn)計(jì)劃系統(tǒng)?貿(mào)易伙伴整合 ?物流?合作伙伴協(xié)同商務(wù)客戶關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理策略?銷售 /渠道管理?市場 /客戶營銷智能化?服務(wù) /呼叫中心?解決方案實(shí)施，包括 Siebel, ePiphany, Oracle, SAP, Portal多數(shù)的管理咨詢將有待于進(jìn)行會計(jì)與咨詢業(yè)務(wù)的拆分? 積極投資開發(fā)本地資源，設(shè)立全球開發(fā)中心，推進(jìn)本地軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。? 解決方案和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)雙重本地化策略，提供自身及客戶廣闊發(fā)展機(jī)會。? 爭做優(yōu)秀公民的典范，參與籌劃政府工作，培訓(xùn)企業(yè)精英，贊助莘莘學(xué)子。對發(fā) 展中國市 場 的 長 久承 諾? “實(shí)施就是戰(zhàn)略 ”，倡導(dǎo)解決方案的切實(shí)可行，并幫助客戶推行實(shí)施。? 客觀地診斷和評估企業(yè)的經(jīng)營管理狀況，發(fā)現(xiàn)存在的問題及改進(jìn)方向。? 推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的管理變革，促進(jìn)員工與組織的良性轉(zhuǎn)變。? 與客戶分享全球最佳實(shí)踐。? 通過資源整合，提升企業(yè)的整體管理水平，加快企業(yè)的發(fā)展速度并降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。? 獨(dú)有系統(tǒng)集成領(lǐng)域的優(yōu)勢、全球?qū)拵到y(tǒng)的支持。畢博 (BearingPoint)顧問對 于客 戶 的價(jià) 值食品與日用消 費(fèi) 品行 業(yè) 是 畢 博管理咨 詢 的主要行 業(yè) 之一n 155 辦事處n 20,000 多名顧問n 40 億美元 （ 包括前安達(dá)信） 公共事業(yè) 消費(fèi)工業(yè)品 /能源 高科技金融服務(wù)通信和媒體n 電信n 媒體n 無線n 政府n 高等教育n 醫(yī)療機(jī)構(gòu)n 公眾事業(yè)n 銀行n 保險(xiǎn)n 資本市場n 零售 /批發(fā)n 食品與日用消費(fèi)品n 醫(yī)療保健n 工業(yè)，汽車和交通n 石油天然氣n 軟件n 電子n 生命科學(xué)目 錄畢博管理咨詢公司對乳制品行業(yè)及光明乳業(yè)項(xiàng)目的理解畢博管理咨詢公司為光明乳業(yè)定制的方法論項(xiàng)目小組結(jié)構(gòu)與初步時(shí)間安排附錄一：畢博管理咨詢公司簡介附錄二：畢博管理咨詢公司的相關(guān)人員簡介黃輝先生是畢馬威管理咨詢公司全球高級副總裁，大中國區(qū)總裁。他負(fù)責(zé)日本，韓國和中國區(qū)制造業(yè)，流通業(yè)與高新技術(shù)等產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)，兼中國區(qū)總裁 ,曾獲 2023年度公司最高業(yè)績獎(jiǎng)（ Top Performer） 及被評為公司品牌先鋒（ Brand Champion）。他曾在眾多國際知名企業(yè)具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)，并在多個(gè)行業(yè)具有深厚的咨詢專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)經(jīng)驗(yàn)黃先生在化工醫(yī)藥、運(yùn)輸、制造、消費(fèi)品市場、汽車等行業(yè)具有廣泛經(jīng)驗(yàn)， 是一位兼?zhèn)渖詈駱I(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn)的專家。相關(guān)咨詢經(jīng)驗(yàn)為多家客戶設(shè)計(jì)，重組全球商務(wù)模式及供應(yīng)鏈，建立渠道協(xié)調(diào)與合作，改進(jìn)成品的供應(yīng)鏈特征，將生產(chǎn)提前期從 3個(gè)月減至 1個(gè)星期將庫量減至原來的三分之一以下：同時(shí)，實(shí)施高性能供應(yīng)鏈計(jì)劃與控制系統(tǒng)以支持新的業(yè)務(wù)。為一日用品客戶，通過組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程，企業(yè)文化等方面的轉(zhuǎn)型與標(biāo)準(zhǔn)化，將三個(gè)完全不同的子公司整合為一，并且實(shí)施企業(yè)資源管理與電子商務(wù)等信息化項(xiàng)目。為一汽車零件客戶重組分銷，物流與售后服務(wù)體系，并建立全國客戶服務(wù)中心，開展個(gè)性化服務(wù)，達(dá)到降低百分之三十成本的目的。為一電子部件客戶重組集團(tuán)結(jié)合財(cái)務(wù)報(bào)表業(yè)務(wù)，使報(bào)表提出時(shí)間提早兩個(gè)星期，并實(shí)施財(cái)務(wù)服務(wù)中心及中央數(shù)據(jù)倉庫。為一集團(tuán)企業(yè)重組管理業(yè)務(wù)，并建立集團(tuán)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)削減百分之三十五的服務(wù)成本。為多家客戶擬定并實(shí)施以英特網(wǎng)為平臺的直銷與品牌戰(zhàn)略，并掌握和控制了渠道沖突。為多家電子，化學(xué)，醫(yī)藥等行業(yè)的客戶實(shí)施業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，企業(yè)文化變革管理，并實(shí)施 SAP。與日本三大商社公司，日通及豐田等一起建立并運(yùn)作物流及運(yùn)輸能力交易的網(wǎng)上平臺。為赫司特策劃并建立全歐分銷，物流組織及供應(yīng)鏈體系，并實(shí)施信息化；改進(jìn)各廠生產(chǎn)計(jì)劃方式以支持新的供應(yīng)鏈體系。教育背景廈門大學(xué) 計(jì)算系學(xué)士德國波恩大學(xué) 應(yīng)用數(shù)學(xué)系碩士德國波恩大學(xué) 應(yīng)用數(shù)學(xué)系博士主要客戶夏普 (Sharp)、 TDK、 西門子 (Siemens)、 歐萊雅 (Loreal)、 索尼 (Sony)、Sunstar、 蘋果電腦 (Apple)、 摩托羅拉 (Motorola)、 拜爾 (Bayer）黃 輝總監(jiān) – 全球高 級 副 總 裁，大中國區(qū) 總 裁專業(yè)經(jīng)驗(yàn)朱先生在運(yùn)輸、消費(fèi)品市場、醫(yī)藥、保健、食品及飲料、汽車及電力行業(yè)具有廣泛經(jīng)驗(yàn)，是商業(yè)戰(zhàn)略、市場進(jìn)入戰(zhàn)略、競爭對手分析、市場及銷售、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、組織機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型方面的專家。相關(guān)咨詢經(jīng)驗(yàn)曾經(jīng)協(xié)助一家國內(nèi)最大的航空集團(tuán)建立快遞和物流新業(yè)務(wù)。主要的工作內(nèi)容包括：對中國國內(nèi)的快遞、貨運(yùn)和物流市場進(jìn)行全面的市場調(diào)查，通過對該集團(tuán)的內(nèi)部能力的分析，協(xié)助該集團(tuán)確立整個(gè)商業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展模式，并協(xié)助該集團(tuán)建立相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的 IT規(guī)劃。協(xié)助一家國內(nèi)最大的貨代和物流集團(tuán)制定其新的集裝箱運(yùn)輸部門的發(fā)展戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上協(xié)助該集團(tuán)對其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，由傳統(tǒng)的計(jì)劃型轉(zhuǎn)為以市場為導(dǎo)向的新型海運(yùn)公司。為中國最大的一家服裝制造企業(yè)制定供應(yīng)鏈和銷售網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略。項(xiàng)目包括對服裝市場的調(diào)查和對企業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行評估，并協(xié)助該企業(yè)制定了新的分銷組織和物流規(guī)劃。協(xié)助一家房地產(chǎn)公司進(jìn)行零售業(yè)態(tài)的市場調(diào)查，和各種零售業(yè)態(tài)在中國的發(fā)展趨勢等，并協(xié)助該公司設(shè)計(jì)和規(guī)劃了主題型社區(qū)購物中心。為中國最大的汽車集團(tuán)制定新世紀(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略。主要工作內(nèi)容包括：設(shè)計(jì)其整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略及相應(yīng)的工