【正文】 基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 案場(chǎng)行為規(guī)范 /管理制度、接待流程、統(tǒng)一說辭等培訓(xùn)，規(guī)范操作流程。 ? 銷售技巧培訓(xùn) 電話接聽技巧、溝通技巧、逼定技巧等培訓(xùn)，提高銷售力。 ?項(xiàng)目培訓(xùn) ?市場(chǎng)培訓(xùn) 把握市場(chǎng)，了解市場(chǎng)的需求，清楚了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。 ?法律法規(guī)培訓(xùn) 關(guān)于地產(chǎn)銷售以及商業(yè)相關(guān)的法律常識(shí)，使每一個(gè)銷售代表成為本行業(yè)的精英。 66 ? 營(yíng)銷中心建議 ? 設(shè)計(jì)的基本原則 突出濃厚的商業(yè)氣息，給客戶充分的想象空間；從極致的展示性和完善的功能性要求出發(fā)，實(shí)現(xiàn)完美代言項(xiàng)目形象、功能分區(qū)科學(xué)合理的目標(biāo)。 ? 外觀 由于營(yíng)銷中心為鋼結(jié)構(gòu)，建議整體造型突出簡(jiǎn)約、時(shí)尚、大氣，幕墻全部采用有色鋼化玻璃，突出現(xiàn)代感。 ? 內(nèi)部裝飾 現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格，以明亮的暖色系為主，注意色彩豐富性，在保證與主色調(diào)協(xié)調(diào)的情況下，不同的分區(qū)可采取不同的色調(diào)展示。 ? 功能分區(qū) 至少包含以下區(qū)域，入口處大堂展示區(qū)、沙盤區(qū)、銷售前臺(tái)、接待區(qū)、影視區(qū)、展示區(qū)、資料區(qū)、水吧、招商洽談區(qū) /大客戶區(qū)等。 營(yíng)銷中心是銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗的主要陣地，也是項(xiàng)目給目標(biāo)客群的最直觀印象，因此，對(duì)于營(yíng)銷中心整體包裝提供以下建議： 67 ? 銷售管理 銷售過程中會(huì)出現(xiàn)各種復(fù)雜的狀況，要把各種工作有序地控制把握好，必須要有一整套完善的銷售制度與工具，同時(shí)銷售管理是一項(xiàng)實(shí)操性、靈活性很強(qiáng)的工作，管理的對(duì)象主要是人，要使其成為一只有激情、有毅力、有進(jìn)取心、操作規(guī)范的銷售團(tuán)隊(duì)，還需要銷售經(jīng)理時(shí)時(shí)刻刻注意觀察，通過言傳身教來營(yíng)造整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍。 銷售工具 1）電話接聽記錄表 2）來訪客戶登記表 3）成交登記表 4）銷售周報(bào) /月報(bào) 5）成交客戶登記表 6）客戶投訴意見表 7）排班表 8）考勤表 9）月業(yè)績(jī)結(jié)算表 10）銷售代表考評(píng)表 銷售制度 1）銷售部部門職責(zé) 2）銷售代表守則 3）銷售代表的工作內(nèi)容 4）例會(huì)制度 5）考勤制度 6）客戶登記本制度 7）銷售員業(yè)績(jī)裁決制度 8）處理客戶投訴制度 9）銷售員考核標(biāo)準(zhǔn) 68 ? 謝謝！ 69 ? ? 即使贈(zèng)品只是一張紙，顧客也是高興的。如果沒有贈(zèng)品，就贈(zèng)送“笑容”。 ? 所謂企業(yè)管理就是解決一連串關(guān)系密切的問題，必須有系統(tǒng)地予以解決，否則將會(huì)造成損失。 ? 浪費(fèi)時(shí)間。 ? 蓋茨運(yùn)用的管理風(fēng)格既不是美國(guó)的個(gè)人主義式，也不是日本的共識(shí)主義式，而是獨(dú)樹一幟的達(dá)爾文式 ? 企業(yè)成功經(jīng)典名人名言 11:0411:0411:04: ? 前方充滿著未知，但我必須得走。 ? 無法評(píng)估，就無法管理。 :0411:04 ? 授權(quán)就像放風(fēng)箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強(qiáng)了就要放一放。 ? 軍隊(duì)無放任，學(xué)校無放任，此今日世界各共和國(guó)之道例。軍隊(duì)放任，則將不能以令，學(xué)校放任，則師不能以教；將不能令則軍敗，師不能教則學(xué)校敗，其為國(guó)忠，莫此之尤。 2023/1/292023/1/29 ? 積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。 ? 不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。 ? 用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。 ? 觀察才行。 ? 你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物 ? 做人低三分，做事高三分。 11:04:1911:04:1911: ? 決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策。 ? 經(jīng)營(yíng)企業(yè)，是許多環(huán)節(jié)的共同運(yùn)作，差一個(gè)念頭，就決定整個(gè)失敗 ? 當(dāng)你在事業(yè)上遇到挫折，有 打退堂鼓 的念頭時(shí)，你應(yīng)該加以注意，這是最危險(xiǎn)的時(shí)候 !:0411:04:19 ? 世界上沒有夕陽企業(yè) ,只有落后和不思進(jìn)取的企業(yè)。 ? 光靠?jī)r(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久地存活下來。 ? 沒有組織就沒有管理，而沒有管理也就沒有組織。管理部門是現(xiàn)代組織的特殊器官，正是依靠這種器官的活動(dòng)，才有職能的執(zhí)行和組織的生存。 ? 管理就是做好無數(shù)小的細(xì)節(jié)工作。 2023/1/292023/1/ ? 將良品率預(yù)定為 85%，那么便表示容許 15% 的錯(cuò)誤存在。 ? 顧客是重要的創(chuàng)新來源。 ? 人生的選擇決定一切。 ? 成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是授權(quán)高手，更是控權(quán)的高手。 ? 卓有成效的管理者善于用人之長(zhǎng)。 2023年 1月 29日 2023年 1月 29日星期日 ? 做生意，要隨著形勢(shì)的變化而變化。做小生意，在于勤 。做大生意，要看政治觀局勢(shì)。 ? 魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中。 2023年 1月 :04 ? 大多數(shù)的錯(cuò)誤是企業(yè)在狀況好的時(shí)候犯下的，而不是在經(jīng)營(yíng)不善的時(shí)候。 ? 沒有什么比忙忙碌碌更容易，沒有什么比事半功倍更困難。 ? 成功的方法千萬條 ,多總結(jié)別人的失敗 ,根據(jù)現(xiàn)實(shí)的路行走 ,不要太在意聽取名人大家的創(chuàng)業(yè)格言。 ? 協(xié)調(diào)以及控制。 1月 29日 11時(shí) 4分 上午 11時(shí) 4分 19秒 ? 企業(yè)做大后 CEO說話要越來越細(xì)。小企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算大企業(yè)要有注意細(xì)節(jié)。 2023年 1月 29日星期日 11時(shí) 4分 19秒 ? 企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人。 ? 只要不是相當(dāng)重要的商品，不是穩(wěn)健踏實(shí)地行商，迅速發(fā)展就等于迅速破產(chǎn)，只有使多種商品不間斷地相繼配合上市，才能使迅速發(fā)展的事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。 1月 29日星期日 11時(shí) 4分 19秒 ? 正確的決策來自眾人的智慧。 ? 周到的服務(wù)，那簡(jiǎn)直是難以想象的。 11:042023年 1月 29日星期日 11時(shí) 4分 19秒 謝謝各位！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 11:04:1911:04:1911:041/29/2023 11:04:19 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :04:1911:04Jan2329Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 11:04:1911:04:1911:04Sunday, January 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :04:1911:04:19January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 1月 29日星期日 上午 11時(shí) 4分 19秒 11:04: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 11時(shí) 4分 :04January 29, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 29日星期日 11時(shí) 4分 19秒 11:04:1929 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 11時(shí) 4分 19秒 上午 11時(shí) 4分 11:04: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 11:04:1911:04:1911:041/29/2023 11:04:19 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :04:1911:04Jan2329Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 11:04:1911:04:1911:04Sunday, January 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :04:1911:04:19January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 29日星期日 上午 11時(shí) 4分 19秒 11:04: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 11時(shí) 4分 :04January 29, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 29日星期日 11時(shí) 4分 19秒 11:04:1929 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 11時(shí) 4分 19秒 上午 11時(shí) 4分 11:04: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 11:04:1911:04:1911:041/29/2023 11:04:19 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :04:1911:04Jan2329Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 11:04:1911:04:1911:04Sunday, January 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :04:1911:04:19January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 29日星期日 上午 11時(shí) 4分 19秒 11:04: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 11時(shí) 4分 :04January 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 29日星期日 11時(shí) 4分 19秒 11:04:1929 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 11時(shí) 4分 19秒 上午 11時(shí) 4分 11:04: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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