【導(dǎo)讀】確保不合格品能有效標(biāo)識(shí)、隔離和處置。適用于進(jìn)料、制程和最終成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的不合格品處置控制。品質(zhì)部負(fù)責(zé)原輔材料及作業(yè)全過(guò)程不合格品的檢驗(yàn)和判定。生技部經(jīng)理負(fù)責(zé)指示和組織不合格品的返工。交品質(zhì)部經(jīng)理審核,且品質(zhì)部經(jīng)理需結(jié)合實(shí)際檢驗(yàn)情況作出相關(guān)的處置方案。讓步接收的不合格品只能是輕微不良,且須對(duì)公司產(chǎn)品品質(zhì)要求無(wú)影響。當(dāng)出現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果嚴(yán)重不符合時(shí)作退貨處理。須在記錄表中注明“返工”字樣。進(jìn)行解決處理,并追查原因及采取有效的糾正及預(yù)防措施,相關(guān)的責(zé)任部門跟進(jìn)實(shí)施。如需返工,返工處理的產(chǎn)品需重。新檢驗(yàn)合格后方可入倉(cāng),并將結(jié)果記錄于《不合格品報(bào)告》。批量不合格品參照。成品不合格處置措施分為:返工及報(bào)廢兩種。續(xù)改進(jìn)管理及糾正和預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。