【正文】 但外購發(fā)票復(fù)印件須附 “ 三包 ” 單后方可結(jié)算費(fèi)用；? 外出服務(wù)時(shí)，服務(wù)店須寫清楚出發(fā)地，終止地（地圖可查到地名）；以備審核時(shí)查對。報(bào)銷的單據(jù)和發(fā)票不能是復(fù)印件、出租票、收款收據(jù)、餐飲娛樂發(fā)票等；692. 保修期判定 《 保修手冊 》 內(nèi)容。（ VIN碼、發(fā)動(dòng)機(jī)號）。（換過里程表的加上原讀數(shù)）3.確認(rèn)維修經(jīng)歷。（事故車）B y d 外出救援服務(wù)登記表要求? 車船費(fèi)票據(jù)粘貼于背面，憑原始發(fā)票報(bào)銷；? 住宿發(fā)票須粘貼于背面，憑住宿發(fā)票給出差人員工時(shí)補(bǔ)助；? 外派服務(wù)人員每次不得超過 2人；? 外出救援后須將 “ 三包 ” 結(jié)算單與外出救援服務(wù)登記表附在一起返回服務(wù)管理部審核 科 。70 “ 三包 ” 舊件驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的問題? 舊件回收入庫清單必須提供系統(tǒng)打印兩聯(lián)單；? 舊件回收入庫清單須隨舊件返回 ===裝箱清單；? 舊件回收入庫清單須寫明店名，加蓋服務(wù)店維修專用章；? 舊件回收入庫清單項(xiàng)目須與 “ 三包 ” 單、舊件實(shí)物一一對應(yīng)，不可少件或多件的情況發(fā)生；? 服務(wù)店無法提供的舊件，在對應(yīng)的維修單上須由售后經(jīng)理簽名，并附有相應(yīng)的現(xiàn)場照片；71返回舊件時(shí)收件人不允許填寫私人名字，必須寫職能部門。 正確： 比亞迪汽車銷售有限公司服務(wù)管理部 收貨人：審驗(yàn)二科 地址：西安市高新區(qū)新型工業(yè)園亞迪路２號 郵編： ７１０１１９ 提貨電話： 02988889999轉(zhuǎn) 22471 發(fā)貨地址：服務(wù)站名稱 發(fā)貨人信息：電話、聯(lián)系人等信息77三包費(fèi)用結(jié)算清單郵寄地址：收件地址：西安市高新區(qū)新型工業(yè)園亞迪路２號收件單位名稱：比亞迪汽車有限公司　服務(wù)管理部　審驗(yàn)二科郵編：７１０１１９聯(lián)系電話： 029888899993630發(fā)貨地址：服務(wù)站名稱 發(fā)貨人信息：電話、聯(lián)系人等信息? 按 保修規(guī)范 規(guī)定運(yùn)輸方式返回舊件，采用其他方式，運(yùn)費(fèi)將按鐵路慢件給予以報(bào)銷；? 舊件標(biāo)簽上填寫的故障現(xiàn)象必須與維修單及舊件相符；? 舊件上必須有填寫完整的舊件標(biāo)簽，注意粘貼牢固；? 索賠員須認(rèn)真仔細(xì)判定故障，不允許發(fā)生明顯誤判；? 對返回其他車型（非比亞迪車型）舊件，公司沒有義務(wù)退回；? 服務(wù)店注意舊件返回時(shí)包裝牢靠，注明件數(shù)，以免發(fā)生少件；? 對不允許分解總成件，只能總成更換；? 在 ” 三包 “ 索賠中遇到舊件方面的問題，服務(wù)店可及時(shí)打電話到 ” 三包 “ 索賠庫咨詢； ? 服務(wù)店不得將運(yùn)輸責(zé)任損壞換下的零件，混同 “ 三包 ” 舊件返回 BYD公司。78服務(wù)店索賠員索賠業(yè)務(wù)工作程序索索 賠員賠員 需要具備的能力需要具備的能力A、出色的服務(wù)顧問，具有很強(qiáng)的溝通能力。B、較豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和故障判斷能力。C、較豐富的配件知識。D、熟練的電腦操作能力。E、經(jīng)過比亞迪汽車公司培訓(xùn)認(rèn)證索賠員的工作職責(zé)索賠員的工作職責(zé) A、定期妥善保存維修資料。B、索賠技術(shù)的鑒定。C、索賠相關(guān)流程和環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和控制。D、索賠件管理。E、索賠申請單的提交。F、收集反饋技術(shù)信息 G、索賠結(jié)算的跟蹤和分析。H、定期學(xué)習(xí)公司發(fā)布的相關(guān)文件、通知及技術(shù)通報(bào)等。I、客觀真實(shí)的開展索賠工作。v索賠員應(yīng)熟知 《 比亞迪汽車保修規(guī)范 》 內(nèi)容及公司關(guān)于保修的相關(guān)文件，并具備一定的汽車專業(yè)知識和計(jì)算機(jī)知識，有較強(qiáng)的溝通能力。v ，符合保修條件。v 案，打印相應(yīng)單據(jù)并簽字蓋章。v ，對于需要售后區(qū)域經(jīng)理確認(rèn)或大區(qū)督導(dǎo)確認(rèn)的應(yīng)及時(shí)征得同意后方可實(shí)施。（按車型）舊件應(yīng)粘貼好舊件標(biāo)簽分類有序的存放。 5日前將三包舊件和 “ 三包索賠舊件回收入庫清單” 發(fā)運(yùn)至比亞迪汽車銷售有限公司服務(wù)管理部，地址西安市高新區(qū)新型工業(yè)園亞迪路２號；將保修費(fèi)用申報(bào)單據(jù)郵寄至比亞迪汽車銷售有限公司服務(wù)管理部，地址西安市高新區(qū)新型工業(yè)園亞迪路２號；通過銷售及服務(wù)系統(tǒng)登記發(fā)運(yùn)和郵寄信息。v并注意以下事項(xiàng)：vA通過系統(tǒng)分車型打印 “ 三包索賠舊件回收入庫清單 ” 。vB舊件與 “ 三包索賠舊件回收入庫清單 ” 進(jìn)行核對分類裝箱，并在包裝箱上填寫好郵寄信息和包裝箱號，在存放清單的包裝箱上注明內(nèi)有清單，vC保修費(fèi)用申報(bào)單據(jù)與 “ 三包索賠舊件回收入庫清單 ” 進(jìn)行核對并分車型按照 “ 三包索賠舊件回收入庫清單 ” 順序排列整齊，打印 “ 保修服務(wù)費(fèi)用匯總申報(bào)表 ” 放在最上面。，應(yīng)及時(shí)上網(wǎng)查看審核結(jié)果和開票信息，如對審核結(jié)果有異議應(yīng)及時(shí)與審核室或索賠庫相關(guān)人員取得聯(lián)系。路２號。謝謝觀看！v 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 一月 21一月 21Thursday,January21,2023v 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 06:24:1306:24:1306:241/21/20236:24:13AMv 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 一月 2106:24:1306:24Jan2121Jan21v 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 06:24:1306:24:1306:24Thursday,January21,2023v 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 一月 21一月 2106:24:1306:24:13January21,2023v 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 21一月 20236:24:13上午 06:24:13一月 21v 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 216:24上午 一月 2106:24January21,2023v 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 2023/1/216:24:1306:24:1321January2023v 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 6:24:13上午 6:24上午 06:24:13一月 21v 沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 一月 21一月 21Thursday,January21,2023v 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 06:24:1306:24:1306:241/21/20236:24:13AMv 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 一月 2106:24:1306:24Jan2121Jan21v 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 06:24:1306:24:1306:24Thursday,January21,2023v 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2106:24:1306:24:13January21,2023v 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 21一月 20236:24:13上午 06:24:13一月 21v 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 。 一月 216:24上午 一月 2106:24January21,2023v 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/1/216:24:1306:24:1321January2023v 1空山新雨后，天氣晚來秋。 6:24:13上午 6:24上午 06:24:13一月 21v 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 21一月 21Thursday,January21,2023v 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 06:24:1306:24:1306:241/21/20236:24:13AMv 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 一月 2106:24:1306:24Jan2121Jan21v 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 06:24:1306:24:1306:24Thursday,January21,2023v 1知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 一月 21一月 2106:24:1306:24:13January21,2023v 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 21一月 20236:24:13上午 06:24:13一月 21v 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 一月 216:24上午 一月 2106:24January21,2023v 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/1/216:24:1306:24:1321January2023v 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 6:24:13上午 6:24上午 06:24:13一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告