【總結(jié)】電話禮儀與電話溝通技巧FireSu1目錄?最佳的電話人員特質(zhì)?改善通話技巧?接聽電話?使用行動(dòng)電話?如何改善傾聽能力?與客戶溝通五個(gè)步驟?服務(wù)人員的服務(wù)前提?電話用語?溝通的重要性?聽的技巧?說的技巧2電話溝通的特性?即時(shí)的?
2025-01-15 23:30
【總結(jié)】書名:一線萬金:電話銷售培訓(xùn)指南作者:張烜搏書的目錄 第1部分 電話營銷和電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤 第1章 電話營銷和銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤·電話營銷和銷售的區(qū)別·企業(yè)在銷售和銷售管理中面臨的主要問題·運(yùn)用電話銷售可以解決這些問題 ·典型的電話銷售模式 ·不
2025-06-24 04:31
【總結(jié)】主講:何翩TEL:13787128181溝通的方式收發(fā)電子郵件開會(huì)電話/傳真聯(lián)系閱讀備忘錄面對(duì)面的交流作報(bào)告/演示90秒電話模擬內(nèi)容:我是誰?我來自哪里?每組派一名代表按所抽取題目開始演講時(shí)間:90秒/60秒會(huì)提示一次程序:抽題等候-演講-回座寫下真實(shí)感受注意:表情、肢體、語言連貫重
2025-01-13 08:18
【總結(jié)】電話溝通禮儀與技巧目錄?一電話溝通的重要性?二電話溝通使用情境?三電話溝通禮儀規(guī)范?四電話溝通基本技巧?五應(yīng)對(duì)特殊事件技巧?六客服電話標(biāo)準(zhǔn)用語電話溝通的重要性現(xiàn)代社會(huì),各種高科技的手段拉近了人與人之間的距離,即使遠(yuǎn)隔天涯,也可以通過現(xiàn)代通
2025-01-15 23:54
【總結(jié)】電話溝通的技巧主講人:Xxxx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)課程系列教材xxxx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)課程22023年2月11日學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本方案,我們致力于達(dá)到以下目標(biāo):?使您系統(tǒng)地掌握關(guān)于電話溝通的基本知識(shí)。?為你解決在電話溝通中可能
2025-02-18 14:51
【總結(jié)】有效電話溝通技巧主講:寧朗顧客永遠(yuǎn)不會(huì)給我們第二次機(jī)會(huì)來建立第一印象!?。「拍睿和ㄟ^使用電話、傳真、信件、E-mail等通信技術(shù)來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織的、有策略、并且高效率的發(fā)展準(zhǔn)顧客,擴(kuò)大顧客群,提高顧客滿意度,維護(hù)顧客,增加附加值等市場(chǎng)行為的營銷手段,并通過電話促成成交的方法稱為電話行銷。
2025-02-28 16:17
2025-01-13 08:15
【總結(jié)】電話溝通技巧前言?電話作為生活中每天用到的溝通工具,已成為我們生活中必不可少的一部分;?在工作上電話接待和溝通也成為我們工作中比不可少的重要一部分;?如何利用好電話接待和溝通,如何提高電話溝通技巧是每個(gè)業(yè)務(wù)伙伴的必修課程;課程內(nèi)容?電話接待基本知識(shí)?電話口頭表達(dá)訓(xùn)練?電話基本
2025-01-13 08:37
【總結(jié)】電話溝通的藝術(shù)?????????????????????第十三章?電話溝通?學(xué)?習(xí)?目?標(biāo)?
2025-01-13 07:46
【總結(jié)】電話溝通技巧培訓(xùn)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)2目錄1.干擾傾聽因素32.傾聽技巧93.語言技巧17
2025-01-12 15:04
【總結(jié)】電話溝通的技巧主講人:客戶服務(wù)中心內(nèi)訓(xùn)課程系列教材客戶服務(wù)中心培訓(xùn)22023年3月學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本方案,我們致力于達(dá)到以下目標(biāo):?使您系統(tǒng)地掌握關(guān)于電話溝通的基本知識(shí)。?為你解決在電話溝通中可能將要面對(duì)的一切問題!?
2025-02-19 13:53
【總結(jié)】安徽省電信有限公司阜陽市分公司?10000號(hào)親和力及營銷能力培訓(xùn)內(nèi)部使用內(nèi)部使用請(qǐng)勿外傳請(qǐng)勿外傳1安徽省電信有限公司阜陽市分公司主要內(nèi)容第一部分一、服務(wù)親和力的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)親和力的標(biāo)準(zhǔn)二、如何掌握呼入電話進(jìn)行交叉銷售如何掌握呼入電話進(jìn)行交叉銷售三、電話溝通技巧電話溝通技巧F2安徽省電信有限公
2025-01-13 08:17
【總結(jié)】1/22/20231學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本方案,我們致力于達(dá)到以下目標(biāo):?使您系統(tǒng)地掌握關(guān)于電話溝通的基本知識(shí)。?為你解決在電話溝通中可能將要面對(duì)的一切問題!?傳授給您極具實(shí)用價(jià)值的方法和理念,使您成為電話溝通的高手!1/22/20232內(nèi)容介紹第一章鈴聲一響,我就失去自我。第二
2025-01-13 07:50
【總結(jié)】電話溝通的技巧主講人:Xxxx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)課程系列教材xxxx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)課程2學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本方案,我們致力于達(dá)到以下目標(biāo):?使您系統(tǒng)地掌握關(guān)于電話溝通的基本知識(shí)。?為你解決在電話溝通中可能將要面對(duì)的一切問題!
【總結(jié)】客戶服務(wù)中心培訓(xùn)12023年3月客戶服務(wù)中心培訓(xùn)22023年3月學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本方案,我們致力于達(dá)到以下目標(biāo):?使您系統(tǒng)地掌握關(guān)于電話溝通的基本知識(shí)。?為你解決在電話溝通中可能將要面對(duì)的一切問題!?傳授給您極具實(shí)用價(jià)值的方法和理念,使您成為電話溝通的高手!客戶服務(wù)中心培訓(xùn)32023年3月內(nèi)容介紹第