crm的全面濃縮介紹-資料下載頁(yè)
2025-01-11 16:36本頁(yè)面
【正文】 支付 處理程序 iBP Inter 48 漢普咨詢(xún) 帳單發(fā)布 :運(yùn)作結(jié)構(gòu) 企業(yè) 1 （也是發(fā)帳單者） 企業(yè) 3 銀行 1 發(fā)布商 1 發(fā)布商 2 公共 發(fā)布平臺(tái) 公司 1 個(gè)人 2 公司 2 發(fā)帳單者 帳單發(fā)布者 公共發(fā)布平臺(tái) 客戶(hù) 個(gè)人 1 企業(yè) 2 銀行 2 整合的 Biller/Publisher 銀行 2 電子帳單與電子支付 帳單數(shù)據(jù) 帳單數(shù)據(jù) 直接提供信息 49 漢普咨詢(xún) 網(wǎng)上支付：傳統(tǒng)流程 支付請(qǐng)求 客戶(hù) 商家 付款行 收款行 購(gòu)買(mǎi) 資金轉(zhuǎn)移 發(fā)放帳單 支付帳單 電子交易 與 安全控制 (商家的開(kāi)戶(hù)行 ) (客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)行 ) 資金轉(zhuǎn)移的請(qǐng)求 50 漢普咨詢(xún) 網(wǎng)上支付：現(xiàn)有框架 Diners VISA AMEX DebitCard 支付系統(tǒng) 應(yīng)用系統(tǒng) 支付服務(wù)器（ Payment Server） 經(jīng)銷(xiāo)商 客戶(hù) 供應(yīng)商 內(nèi)部員工 51 漢普咨詢(xún) 網(wǎng)上支付：業(yè)務(wù)流程 商家 應(yīng)用系統(tǒng) 客戶(hù) 請(qǐng)告訴我：你提供什么產(chǎn)品和服務(wù) 1 產(chǎn)品 /服務(wù)信息 2 購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)求 3 支付選項(xiàng) 4 確認(rèn)支付選項(xiàng) 5 傳遞支付請(qǐng)求 6 支付系統(tǒng) 經(jīng)過(guò)路由分檢的請(qǐng)求 要求提供支付信息 7 提供支付信息 (信用卡號(hào)等 ) 8 審核：接受 /拒絕 9 10 感謝購(gòu)買(mǎi) ?CyberCash ?IC Verify ?WorldPay ?Verifone ?GlobeSet ?EasyPayment ?etc. iPayment 經(jīng)過(guò)路由分檢的請(qǐng)求 52 漢普咨詢(xún) ?如何看待 CRM的走向？ 日程 ?如何闡釋 CRM的本質(zhì)？ ?如何分析 CRM的功能？ ?如何理解 CRM的發(fā)展？ ?小結(jié) 53 漢普咨詢(xún) 咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)的體系結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略咨詢(xún)業(yè) 戰(zhàn)略咨詢(xún) 決策咨詢(xún) 運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)業(yè) 投融資 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 法律 人力資源 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 管理信息化 生產(chǎn) 研發(fā) 信息咨詢(xún)業(yè) 市場(chǎng)調(diào)查 市場(chǎng)分析 市場(chǎng)信息 信息服務(wù) 54 漢普咨詢(xún) ? 總部在北京 ? 全國(guó)有 8家子公司：北京、上海、廣州、天津、南京、浙江、成都、廈門(mén) ? 實(shí)現(xiàn)快速高效的本地化支持 ? 咨詢(xún)顧問(wèn) 150 位 ? 擁有最多的 ERP實(shí)施顧問(wèn) ,擁有最多的 ERP實(shí)施客戶(hù) ? “ CRM與呼叫中心”高級(jí)培訓(xùn)班 ? 多家企業(yè)的 CRM解決方案設(shè)計(jì) ? 管理咨詢(xún)與 IT咨詢(xún)相結(jié)合 漢普咨詢(xún)： 中國(guó)企業(yè)管理與 IT咨詢(xún)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 55 漢普咨詢(xún) 漢普咨詢(xún)： 業(yè)務(wù)領(lǐng)域 ? 企業(yè)管理咨詢(xún) ?企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún) ?企業(yè)管理模式咨詢(xún) ?企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組咨詢(xún) ? 企業(yè)信息化 咨詢(xún) ?ERP實(shí)施咨詢(xún) ?CRM實(shí)施咨詢(xún) ?IT規(guī)劃咨詢(xún) ?電子商務(wù)實(shí)施咨詢(xún) ? 企業(yè)管理與信息化培訓(xùn) ? 企業(yè)管理信息化應(yīng)用評(píng)估 56 漢普咨詢(xún) ? 面向電子商務(wù)： Inter Oriented ? 面向信息管理： Information Management ? 面向應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施： Implementation of Application (ERP, CRM, etc) ? 面向管理持續(xù)改善： Improvement of Management Performance ? 面向企業(yè)國(guó)際化發(fā)展： International Development 現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)－ iCousulting 57 漢普咨詢(xún) 1。 電子商務(wù) 現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)的 趨勢(shì) 2。 應(yīng)用系統(tǒng)外包 （ ASP） 前臺(tái)： CRM 后臺(tái)： ERP 58 漢普咨詢(xún) 課堂后記 59 漢普咨詢(xún) 演講完畢，謝謝觀(guān)看！
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