【總結】第三篇:消費者個體認知和經驗過程本篇研究消費者思維過程(消費者制定決策的認知因素)和消費者的經驗過程(消費者在尋求快樂而不只是從產品中獲得效用的過程中的情感所支配的決策)。?第六章:學習消費者如何依照自己的需要對廣告、價格和產品刺激進行解釋?第七章:
2025-01-11 18:55
2025-05-10 09:04
【總結】第六章醫(yī)藥消費者的態(tài)度及其改變第一節(jié)醫(yī)藥消費者態(tài)度的概述第二節(jié)醫(yī)藥消費者態(tài)度的測量與改變第三節(jié)利用態(tài)度預測消費者行為從“淑女”到“牛仔”:MARLBORO閉上你的眼睛想想萬寶路香煙,你的頭腦中出現(xiàn)了什么?是那種有一個象牙煙嘴或紅美人煙嘴的柔弱的、女人氣的香煙嗎?續(xù)上
2025-01-10 10:53
【總結】第六章消費者的態(tài)度與特殊心理反應本章主要內容?消費態(tài)度的構成與功能?消費態(tài)度的改變和測量?消費者的逆反心理與行為?預期心理與消費者信心說明本書中對消費者的態(tài)度用了“消費者態(tài)度”、“消費者的態(tài)度”等詞,我們一概用“消費態(tài)度”來表示。第一節(jié)消費態(tài)度的構成與功能一、消費態(tài)
2024-10-09 15:44
【總結】第六章消費者的購買動機教學目的與要求?通過教學,讓學生能掌握消費者的需要與動機的區(qū)別及含義;現(xiàn)代動機理論,如何發(fā)現(xiàn)顯性動機和隱性動機,以及基于多重動機和動機沖突的營銷策略。第一節(jié)消費者的需要與動機?問題?自來水幾乎是免費的,但數以萬計的消費者還是愿意付出相當與自來水上千倍的價
2025-01-13 14:03
【總結】影響消費者購買行為的文化因素第六章主要內容?一、文化的概念及特點?二、亞文化的概念及特點?三、中國文化特點及對消費者行為的影響?四、消費流行對消費者心理及購買行為的影響?五、消費習俗對消費者心理及購買行為的影響?(一)文化的概念?狹義的文化:人類精神活力所創(chuàng)造的成果,如哲學、宗教、
2025-01-11 04:46
【總結】消費者的情緒情感和意志過程本章概要:?第一節(jié)消費者的情緒情感過程?第二節(jié)消費者的意志過程第一節(jié)消費者的情緒情感過程?一、消費者情緒與情感的概念?情緒和情感是消費者判斷客觀事物符合主體需要的程度而產生的態(tài)度和內心體驗,它是消費者對客觀事物與自己需要之間關系的反映。
2025-01-12 12:12
【總結】第六章學習目標Goal(一)知識目標?掌握消費者態(tài)度的概念;?了解消費者態(tài)度的功能;?掌握影響消費者態(tài)度形成的因素;?了解消費者態(tài)度改變的內涵和途徑(二)技能目標?熟悉消費者態(tài)度測量的方法;?了解如何根據消費者的態(tài)度判斷消費者行為;三個工人在砌一面墻。有一個好管閑事的人過來問:“你們
2025-01-12 12:11
【總結】導言2:全球消費趨勢與中國消費者行為的差異性?文化和亞文化造成全球多元化的消費者行為,消費者行為研究領域兩派學術思想,可稱之為“消費全球化論”與“消費區(qū)域差異論”?透視消費者行為,不但要求掌握原理和共性,還要求深入辨析消費者的差異和變化。消費者行為的特殊性主要因為時間上(世代消費)的變化和空間上(區(qū)域消費)的差異1
2025-03-04 20:46
【總結】消費者的知識與參與?消費者記憶中儲存的知識?消費者的產品知識?消費者的參與消費者記憶中儲存的知識?知識的概念?知識的分類?知識結構知識的概念?數據、信息、知識、智慧四個概念是有區(qū)分的:數據是分析的要素,信息是有內容的數據,知識是有意義的信息,智慧是知識與洞察力的結合(戴布拉·艾米
2025-02-20 10:54
【總結】第六章中國特色消費行為主講:張信勇本章內容提要?全球消費的主要趨勢?消費全球化?中國消費者行為的差異性?面子與關系消費?根消費?象征消費2全球消費的主要趨勢?進入21世紀,全球消費趨勢顯著,推動變化的兩種強大力量是科技和全球化。?
2025-02-28 16:17
【總結】第六章消費者的個性、自我概念不生活方式消費者的個性1.消費者的自我概念2.消費者的生活方式3.引言?營銷者在20世紀50年代以前主要利用人口統(tǒng)計特征來研究消費者行為,但僅僅利用人口統(tǒng)計特征來研究消費者行為是遠遠不夠的。?因此,從20世紀70年代以來開始出現(xiàn)了對個性以及
2025-01-12 10:49
【總結】八、消費者的知識與參與健康緩解心腦血管疾病膳食營養(yǎng)均衡食用油的選擇:飽和脂肪酸、多不飽和脂肪酸、單不飽和脂肪酸之間的平衡(1:1:1)利益屬性價值產品屬性知識思考:礦泉水有哪些屬性?1、礦物質成份及含量2、微生物含量3、酸堿性4、容量5、產地6、瓶形7、瓶身粗細尺寸8、品牌9、價格水質的好壞屬性
2025-02-20 16:32
【總結】第六章消費者權益保護法?本章主要內容:?一、消費者權益保護法概述?二、消費者的權利?三、經營者的義務?四、消費者權益保護機制引例肯德基秒殺門案件?網絡驚現(xiàn)肯德基“超值星期二特別秒殺優(yōu)惠券”2023年4月5號,“超值星期二特別秒殺哦優(yōu)惠券”活動在肯德基的淘寶旗艦店隆重推出,秒殺活動共分為三輪,在4月6
【總結】第六章:消費者群體消費心理分析?消費者群體根據地域劃分有城市消費者、農村消費者;根據性別劃分有男性消費者、女性消費者;根據年齡劃分有兒童消費者、少年消費者、青年消費者、中年消費者、老年消費者等等。?第一節(jié):婦女消費者消費心理分析?一、女性消費群的購買心理與行為特征?(一)追求時尚與美感,注重商品的外觀?(二)注重
2025-01-27 04:16