世聯(lián)_豪宅客戶訪談專題分享_33ppt-資料下載頁
2025-01-10 08:16本頁面
【正文】 金地香蜜山案例借鑒 訪談資料整理、分析 30 本文件嚴格保密。 訪談資料整理、數(shù)據(jù)分析小結(jié) 文字整理： 包括客戶描述和客戶語錄、開放性問題的答案，以及客戶在訪談過程中提到了某些關(guān)鍵性問題但是問卷上面卻沒有反映的內(nèi)容。 數(shù)據(jù)分析： 除了選擇性問題的統(tǒng)計分析之外，需要對某些問題進行交叉分析，得從問卷調(diào)查中潛在的結(jié)論。例如居住片區(qū)和職業(yè)的交叉分析，可以得出某部分類型的客戶多在那個片區(qū)或小區(qū)居住。交叉分析將更加有效的細分以及鎖定目標客戶群體以及他們的購買需求、行為或者生活習慣等等。 得出目標客戶總體的描述： 從訪談資料的整理和數(shù)據(jù)的分析可以直觀的得出項目目標客戶的總體描述論點，這些論點是支撐項目定位的重要客戶依據(jù)。 31 本文件嚴格保密。 其它訪談方式介紹 電話訪談 ： ? 首先要了解客戶的喜好、忌諱等，在與被訪人同電話時，首先要著重介紹是由誰介紹的、這樣被訪者會給介紹人的面子，配合訪談。 ? 另外就是要講清楚訪談的目的，消除客戶的戒心。 座談會 ： ? 場所選擇：輕松、安靜的環(huán)境，能夠讓客戶暢所欲言。 ? 主持人：明確訪談目的，而且有較好的主持能力，能夠引導(dǎo)客戶多發(fā)表意見，同時活躍現(xiàn)場氣氛，緩解客戶的緊張情緒。 ? 訪談過程中生動很重要，如果有展示設(shè)備，彩色視卡，讓客戶直觀清晰，同時也能夠放松。 32 本文件嚴格保密。 謝謝參與！ 歡迎指教！ 33 本文件嚴格保密。 ?靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 26, 2023 ?雨中黃葉樹，燈下白頭人。 19:20:1619:20:1619:201/26/2023 7:20:16 PM ?1以我獨沈久，愧君相見頻。 :20:1619:20Jan2326Jan23 ?1故人江海別，幾度隔山川。 19:20:1619:20:1619:20Thursday, January 26, 2023 ?1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :20:1619:20:16January 26, 2023 ?1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 26日星期四 下午 7時 20分 16秒 19:20: ?1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 下午 7時 20分 :20January 26, 2023 ?1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 26日星期四 7時 20分 16秒 19:20:1626 January 2023 ?1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 7時 20分 16秒 下午 7時 20分 19:20: ?沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 26, 2023 ?很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 19:20:1619:20:1619:201/26/2023 7:20:16 PM ?1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :20:1619:20Jan2326Jan23 ?1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 19:20:1619:20:1619:20Thursday, January 26, 2023 ?1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :20:1619:20:16January 26, 2023 ?1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 26日星期四 下午 7時 20分 16秒 19:20: ?1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 下午 7時 20分 :20January 26, 2023 ?1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 26日星期四 7時 20分 16秒 19:20:1626 January 2023 ?1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 7時 20分 16秒 下午 7時 20分 19:20: ?楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 26, 2023 ?閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 19:20:1619:20:1619:201/26/2023 7:20:16 PM ?1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :20:1619:20Jan2326Jan23 ?1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 19:20:1619:20:1619:20Thursday, January 26, 2023 ?1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :20:1619:20:16January 26, 2023 ?1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 26日星期四 下午 7時 20分 16秒 19:20: ?1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 下午 7時 20分 :20January 26, 2023 ?1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 26日星期四 7時 20分 16秒 19:20:1626 January 2023 ?1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 7時 20分 16秒 下午 7時 20分 19:20: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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