【正文】 — 說出別人的優(yōu)厚條件買到的故事n — 要求查看實(shí)物或樣品，別人使用產(chǎn)品的心得、經(jīng)驗(yàn)等n — 對(duì)特定的重點(diǎn)表示同意的見解n — 開始說明自己的情況或自言自語 “不行 ”或 “麻煩了 ”等n — 跟公司的其他人或朋友親戚等探詢意見等 2023/1/28幫助顧客作成決策的方法一明確化再強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品利益要點(diǎn)及優(yōu)異功效1. 產(chǎn)品： 品質(zhì) 包裝 藥效 副作用2. 條件： 付款條件 價(jià)格政策 售后服務(wù)等業(yè)務(wù)代表：誠信 專業(yè)知識(shí) 事務(wù)處理能力公司： 宗旨 管理制度有關(guān)人員：專家團(tuán)等 2023/1/28站在買方的立場(chǎng)設(shè)想買方在作成一種變化的決策時(shí)心理會(huì)動(dòng)搖而不平衡擔(dān)心自己的決策可能不正確，需要?jiǎng)e人的幫助對(duì)于新的想法或事物沒有信心而不舒服，要求更多的證據(jù)支持顧客在決定購買時(shí)會(huì)有什么擔(dān)心？損失金錢或浪費(fèi)的恐懼對(duì)商品本身的價(jià)值置疑被第三者嘲笑的恐懼需求充分的信心才能進(jìn)一步做決定2023/1/28優(yōu)異功效 ( ) 定意：一家公司經(jīng)由行銷活動(dòng)以產(chǎn)品為中心總括提供給顧客的服務(wù)；使得顧客無法從其他廠商獲得相同的服務(wù)，而寧愿付出相當(dāng)代價(jià)以取得這種服務(wù)。 說明： 包括的內(nèi)容非常廣泛，諸如：產(chǎn)品本身提供的利益，及時(shí)送貨，提供經(jīng)營上的創(chuàng)意，協(xié)助度過難關(guān)，提供咨詢服務(wù)，技術(shù)服務(wù)，幫助解決各種困難，教導(dǎo)專業(yè)性知識(shí)等等綜合形成。 除了直接跟產(chǎn)品有關(guān)的條件以外，還包括心理性因素。諸如：安心感、身份的感覺，讓別人瞧得起，優(yōu)越感心理的平衡而專心經(jīng)營等。 許多顧客并未真正享受應(yīng)得利益。諸如：產(chǎn)品使用不當(dāng)，未曾獲得技術(shù)服務(wù)，或解決困難的方法等等。2023/1/28哪些事實(shí)影響優(yōu)異功效？產(chǎn) 品：品質(zhì)，包裝，大?。ǔ叽纾?，濃淡，用法， 功效，副作用，用后獲益，（附加價(jià)值）。條 件：付款條件，授信制度，價(jià)格政策，售前 /售 后服 務(wù)，送貨安排，年度契約，分批交貨。業(yè)務(wù)代表：推銷技巧，可靠性，談話內(nèi)容，解決疑難， 專業(yè)知識(shí)，產(chǎn)品使用方法，技術(shù)指導(dǎo)能力， 管理能力，事務(wù)處理能力。公 司：經(jīng)營宗旨，行銷策略，顧客政策，社會(huì)性， 對(duì)業(yè)界之貢獻(xiàn)，廣告（內(nèi)容、方法）推廣 用品，說明書，電話應(yīng)接。有關(guān)人員：技術(shù)講解能力及內(nèi)容，技術(shù)指導(dǎo)能力。2023/1/28訪后分析的程序n 記錄訪談中得到的重要消息。n 比對(duì)訪前計(jì)劃的目標(biāo)是否達(dá)成？n 未達(dá)成的重點(diǎn)？其原因?yàn)楹?？n 是否有達(dá)成的希望，如何達(dá)成？n 排定下次訪談的時(shí)間，并記錄重要事項(xiàng)，以作為下次訪談的內(nèi)容依據(jù)。n 檢討一下訪談時(shí)自己的態(tài)度、行為，顧客的感覺如何？并想一想怎樣改進(jìn)可以更有效地達(dá)到訪談的目的。2023/1/28 銷售流程 確 陳 定 述 嘗 需 試 探 求 締 締 詢 明 反 結(jié) 結(jié) 需 確 對(duì) 成 求 的 處 意 功 需 需 理 見 求 求 反 不 對(duì) 明 意 確 見 2023/1/28 The Endn謝謝觀看！2023/1/28謝 謝一月 2108:08:4208:0808:08一月 21一月 2108:08 08:0808:08:42一月 21一月2108:08:422023/1/28 8:08:42? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 08:08:4208:08:4208:081/28/2023 8:08:42 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 一月 2108:08:4208:08Jan2128Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 08:08:4208:08:4208:08Thursday, January 28, 2023? 1乍 見 翻疑夢(mèng)，相悲各 問 年。 一月 21一月 2108:08:4208:08:42January 28, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 28 一月 20238:08:42 上午 08:08:42一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 218:08 上午 一月 2108:08January 28, 2023? 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 2023/1/28 8:08:4208:08:4228 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 8:08:42 上午 8:08 上午 08:08:42一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 08:08:4208:08:4208:081/28/2023 8:08:42 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 一月 2108:08:4208:08Jan2128Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 08:08:4208:08:4208:08Thursday, January 28, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2108:08:4208:08:42January 28, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 28 一月 20238:08:42 上午 08:08:42一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 。 一月 218:08 上午 一月 2108:08January 28, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/1/28 8:08:4208:08:4228 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 8:08:42 上午 8:08 上午 08:08:42一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 08:08:4208:08:4208:081/28/2023 8:08:42 AM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 一月 2108:08:4208:08Jan2128Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 08:08:4208:08:4208:08Thursday, January 28, 2023? 1知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 一月 21一月 2108:08:4208:08:42January 28, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 28 一月 20238:08:42 上午 08:08:42一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 一月 218:08 上午 一月 2108:08January 28, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/1/28 8:08:4208:08:4228 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 8:08:42 上午 8:08 上午 08:08:42一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴