【正文】 下進行。 定量攔截訪問 研究方法 4—攔截訪問 Page44 質(zhì)量控制 —監(jiān)控流程 ? 實地訪問質(zhì)量控制由零點公司的項目經(jīng)理、專職督導和流動督導負責。多道監(jiān)督、復(fù)核程序確保問卷數(shù)據(jù)的科學性和準確性。 ① 執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理和專職督導負責解答訪員在訪問過程中發(fā)現(xiàn)的任何關(guān)于問卷內(nèi)容和抽樣方法的問題； ② 由專職督導和流動督導人員在訪問現(xiàn)場對抽樣和訪問工作進行指導、監(jiān)督和抽查，對每一份完成問卷實行卷面審查，卷面要求不符合規(guī)定的及時返工； ③ 項目經(jīng)理將對問卷進行二審，確保問卷的有效性與完整性； ④ 在征得受訪者同意的情況下，訪問問卷記錄受訪者聯(lián)系電話、姓名，所有訪問結(jié)束后抽取 20％的問卷進行電話復(fù)核；保證每個訪問員的問卷均被復(fù)核到，被確認有質(zhì)量問題的訪員的所有問卷全部作廢不用； ? 在全部問卷回收結(jié)束，問卷錄入電腦后，將對數(shù)據(jù)再次進行邏輯檢查。為確保最終有足夠的成功問卷，實施樣本量為成功樣本量的 110％。 ? 零點公司未設(shè)有分支機構(gòu)的城市的實地訪問工作將由經(jīng)過遴選，與零點公司有長期合作關(guān)系的分包商負責，每一地零點公司在實地執(zhí)行期間都將派出飛行督導檢查分包商的工作，在當?shù)剡M行問卷審核，在問卷回到零點公司后還將進行電話復(fù)核。 ? 零點公司設(shè)置的重重復(fù)查機制在過去的項目中有效地發(fā)現(xiàn)了個別訪員的作弊行為，對此，除將其問卷全部作廢以外，并通過校方給予必要的處理。作弊訪員將永遠不能再為零點公司工作。為確保最終有足夠的成功問卷，實施樣本量為成功樣本量的 110％。 Page45 質(zhì)量控制 —QC部質(zhì)量監(jiān)控體制 正式訪問開始 抽審二審后問卷 隨機抽取 30%復(fù)核 核對復(fù)核記錄 合格問卷 不合格問卷 再次核實 無問題問卷 確認有問題 通知復(fù)核員 擴大復(fù)核量 核對復(fù)核記錄 登記復(fù)核記錄 作弊之復(fù)核員 操作有誤之復(fù)核員 編碼 相應(yīng)處理 除名 廢除作弊問卷 及時知會項目督導 交由訪問員主管處理 廢除全部問卷 合格率少于 50%(或根據(jù)項目要求 ) 復(fù)核督導 復(fù)核督導 復(fù)核主管監(jiān)督 復(fù)核員 復(fù)核督導 復(fù)核員 獨立運作的 QC部在項目中執(zhí)行質(zhì)量的監(jiān)督 制作復(fù)核報告 將復(fù)核報告提交相關(guān)人員 A. 多區(qū)域合作，解決跨區(qū)域方言障礙，提高訪問成功率； B. 獨立運作的 QC部門對數(shù)據(jù)的真實、可靠進一步提供了保證， QC在項目實施中的工作安排如右圖： C. 為確保最終有足夠的成功問卷，零點的實施樣本量為成功樣本量的110％。 Page46 數(shù)據(jù)分析 SPSS EpiData ? 錄入使用 EpiData、 MacroTab、 Fox軟件。 ? 基礎(chǔ)分析使用 MacroTab軟件。 ? 高級分析使用 SPSS 、 述性統(tǒng)計分析和一些多元統(tǒng)計分析。 ? 根據(jù)情況使用專用軟件 ANSWER TREE、 CHAID、EQS、 SAS 。 ? 零點數(shù)據(jù)分析師具有分析和市場研究方面深入的知識，長達 810年的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗。 ? 數(shù)據(jù)分析師對各種軟件系統(tǒng)熟練運用。 ? 可以根據(jù)客戶要求提供多種格式的原始數(shù)據(jù)。 Page47 前期溝通 遠大購物中心 確認 數(shù)據(jù)分析 遠大購物中心 提綱確認 提綱問卷設(shè)計 遠大購物中心 確認 實地執(zhí)行 遠大購物中心 可參與 為遠大購物中心 陳述會 報告 遠大購物中心 驗收 零點向遠大購物中心開放全程體驗項目進程 Page48 ? 在項目完成后編寫和提交 《 遠大購物中心精品超市定位研究報告 》 黑白打印書面版一式貳份，并提交報告電子版本、定量研究原始數(shù)據(jù)庫電子版。 ? 報告主要包括以下五個方面的內(nèi)容： 研究目的和方法 研究主要發(fā)現(xiàn) 主要研究結(jié)論和建議 技術(shù)報告 附錄 研究成果 Page49 研究背景與目的 研究框架與研究思路 研究內(nèi)容與成果示例 研究時間與預(yù)算 5 1 2 3 研究團隊與經(jīng)驗 6 研究方法與質(zhì)量控制 4 Contents Page50 零點研究集團（零點調(diào)查 北京 前進策略 指標數(shù)據(jù)） 地址：北京市朝陽區(qū)東三環(huán)北路霞光里 18號佳程廣場 A座 7層 ABF區(qū) 郵編： 100027 電話： 01084400011轉(zhuǎn) 111 傳真： 01084400010 感謝您的支持！ Page51 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 11:16:4011:16:4011:161/26/2023 11:16:40 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :16:4011:16Jan2326Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 11:16:4011:16:4011:16Thursday, January 26, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :16:4011:16:40January 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 26日星期四 上午 11時 16分 40秒 11:16: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 11時 16分 :16January 26, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 26日星期四 11時 16分 40秒 11:16:4026 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 11時 16分 40秒 上午 11時 16分 11:16: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 11:16:4011:16:4011:161/26/2023 11:16:40 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :16:4011:16Jan2326Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 11:16:4011:16:4011:16Thursday, January 26, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :16:4011:16:40January 26, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 26日星期四 上午 11時 16分 40秒 11:16: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 11時 16分 :16January 26, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 26日星期四 11時 16分 40秒 11:16:4026 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 11時 16分 40秒 上午 11時 16分 11:16: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 26, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 11:16:4011:16:4011:161/26/2023 11:16:40 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :16:4011:16Jan2326Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 11:16:4011:16:4011:16Thursday, January 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :16:4011:16:40January 26, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 26日星期四 上午 11時 16分 40秒 11:16: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 11時 16分 :16January 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 26日星期四 11時 16分 40秒 11:16:4026 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 11時 16分 40秒 上午 11時 16分 11:16: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴