品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識(shí)11-資料下載頁(yè)
2025-01-09 23:52本頁(yè)面
【正文】 關(guān)系，以便于全面的考察問(wèn)題并尋找其應(yīng)對(duì)方案。 51 魚骨圖實(shí)例 52 操作方法 1. 以 4M1E法找出大原因 : Man, Machine, Material, Method, Environment 2. 以 5W1H之思維模式找出中小原因 : What, Where, When, Who, Why, How 53 散布圖 ? Scatter diagram ? 別名：散點(diǎn)圖、相關(guān)圖 ? 簡(jiǎn)介： A. 通過(guò)在坐標(biāo)系上描點(diǎn)的方法以分析對(duì)應(yīng)變量之間是否存在關(guān)系、存在什么關(guān)系 B. 相關(guān)關(guān)系分類：正相關(guān)、負(fù)相關(guān)、不相關(guān) 54 相關(guān)列舉 55 線性相關(guān) 56 制作散布圖 坐標(biāo)紙描點(diǎn)法 A. 收集數(shù)據(jù)（成對(duì)出現(xiàn)） B. 確定橫縱坐標(biāo)、單位刻度 C. 標(biāo)示坐標(biāo) D. 描點(diǎn)成線 E. 找出其規(guī)律 Excel繪圖法 使用散布圖繪制 (更高級(jí)版本的可將曲線函數(shù)給出 ) 57 管制圖 ? Control Chart, statistical process control ? 別名：管制圖、控制圖、休哈特控制圖 ? 簡(jiǎn)介： A. 基本依據(jù)：產(chǎn)品質(zhì)量存在著變異，并且變異是有據(jù)可查的，符合統(tǒng)計(jì)學(xué)規(guī)律 B. 采用統(tǒng)計(jì)學(xué)的概念繪制管制圖，找到非隨機(jī)狀態(tài)并尋找其原因，用以監(jiān)控并維護(hù)制程的穩(wěn)定性 58 管制圖示例 59 ? 檢查 表 —— 收集、整理 資料 ； ? 排列 圖 —— 確定主導(dǎo)因素 ； （柏拉圖） ? 散布圖 —— 展示 變數(shù) 之間的 線性關(guān)系 ； ? 因果 圖 —— 尋找引發(fā)結(jié)果 的原因； （魚骨圖） ? 分層法 —— 從 不同角度 層 面 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ； ? 直方圖 —— 展示 過(guò)程 的 分布情況 ； ? 控制圖 —— 識(shí)別波動(dòng)的來(lái)源 ； 60 TS五大工具 ? APQP: Advanced Product Quality Planningand Control Plan 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃 ? FMEA: Potential Failure Mode and ffects Analysis 潛在的失效模式與后果分析 ? SPC: Statistical Process Control統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 ? MSA: Measurement System Analysis 測(cè)量系統(tǒng)分析 ? PPAP: Production Parts Approval Process 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 61 作業(yè)指導(dǎo)書 確定 SPC 檢驗(yàn)指導(dǎo)書 確定 MSA 產(chǎn) 品 要 求 產(chǎn)品特殊特性 產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 控 制 計(jì) 劃 過(guò)程流程圖 特性矩陣圖 過(guò)程設(shè)計(jì) DFMEA PFMEA APQP 試生產(chǎn) PPAP 五大核心工具關(guān)系圖 62 質(zhì)量改進(jìn)管理方法 QCC—— Quality Control Circle的簡(jiǎn)稱，它是同一工作單位或工作性質(zhì)相關(guān)聯(lián)的人員（通常 310 人），自動(dòng)自發(fā)組織起來(lái)，通過(guò)科學(xué)運(yùn)用各種工具手法，持續(xù)地進(jìn)行效率提升、降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量等業(yè)務(wù)的小組。 ? 提升產(chǎn)品質(zhì)量 ? 提高生產(chǎn)效率 ? 降低成本 ? 學(xué)會(huì)解決問(wèn)題的方法 做出又好又便宜的產(chǎn)品， 提升自我 。 QCC的目的 63 QCC活動(dòng)步驟： ? 前言 ? 組建小組 ? 選定課題 ? 現(xiàn)狀分析 （ QC七大手法） ? 目標(biāo)建立 ? 分析原因 （ QC手法、5Why和 5M1E） ? 制定措施計(jì)劃 （ 5W2H） ? 組織實(shí)施 ? 檢查效果 ? 標(biāo)準(zhǔn)化 ? 遺留問(wèn)題及今后打算 ? 總結(jié)成果資料 ? 恭賀小組 在整個(gè) C活動(dòng)中，同樣遵循戴明環(huán) PDCA 64 ? 主要步驟包括： ? D1：小組成立 ? D2：?jiǎn)栴}說(shuō)明 ? D3：實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)措施 ? D4：確定并驗(yàn)證根本原因 ? D5：選擇和驗(yàn)證永久糾正措施 ? D6：實(shí)施永久糾正措施 ? D7：預(yù)防再發(fā)生 ? D8：小組祝賀 8D工作法 65 THE END 66 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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