qc小組基礎(chǔ)培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)
2025-01-09 22:56本頁(yè)面
【正文】 達(dá)圖是模仿電子雷達(dá)機(jī)圖象形狀的一種圖形。它常用來檢查工作成效。比如 QC小組活動(dòng)后的效果檢查。 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 折線圖 0102030405060708090100第一季度 第二季度 第三季度 第四季度東部西部北部QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 柱狀圖 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 餅分圖 13%17%57%13%第一季度第二季度第三季度第四季度QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 050100第一季度第二季度第三季度第四季度東部西部北部雷達(dá)圖 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 二、排列圖 ?定義：排列圖又叫帕累托圖，是將質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目從最重要到最次要順序排列而采用的一種圖表。 ?構(gòu)成：一個(gè)橫坐標(biāo)、兩個(gè)縱坐標(biāo)、幾個(gè)按高低順序排列的矩形和一個(gè)累計(jì)百分比折線組成。 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 注意事項(xiàng)： ? ⑴ 、橫坐標(biāo)的項(xiàng)目不宜太多， 57項(xiàng)合適； ? ⑵ 、取樣數(shù)量不宜太少，至少 50個(gè)數(shù)據(jù)； ? ⑶ 、關(guān)鍵問題一般 12項(xiàng)為宜，控制在 2/3左右，具體還要看課題確定的目標(biāo)值及小組實(shí)際能解決多少問題； ? ⑷ 、圖形規(guī)范，標(biāo)注齊全； ? ⑸ 、累計(jì)百分比是折線不是直線； ? ⑹ 、目標(biāo)值高的情況不宜使用排列圖； ? ⑺ 、“其他”項(xiàng)目總在最后，一般不超過 10%。 使用范圍：排列圖多用于現(xiàn)狀調(diào)查和效果檢查。 作用：找出關(guān)鍵問題即關(guān)鍵的少數(shù)。 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 三、因果圖 ?定義：因果圖有叫石川圖、特性要因圖、魚刺圖等，它是表示質(zhì)量特性波動(dòng)與其潛在（隱含）原因的關(guān)系，即表達(dá)和分析因果關(guān)系的一種圖。 ?原理：集思廣益的原理、追根求源的原理、邏輯思維的原理。 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 注意事項(xiàng)： ? ① 、一個(gè)主要質(zhì)量問題（主要原因）只能畫一張因果圖，多個(gè)主要質(zhì)量問題則應(yīng)畫多張因果圖。 ? ② 、因果圖只能用于單一目標(biāo)的分析 ? ③ 、原因分析要徹底，到可以直接采取對(duì)策為止，分析到末端因素，末端因素一般在三層以后。 ? ④ 、要因確認(rèn)要用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話。對(duì)分析出來的所有末端因素，都應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察、測(cè)量、試驗(yàn)等，加以確認(rèn)。 ? ⑤ 、原因分析要全面，按照“ 5M1E” QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 四、樹圖 ? 定義：樹圖又叫系統(tǒng)圖。樹圖是表示某個(gè)質(zhì)量問題與其組成要素之間的關(guān)系，從而明確問題的重點(diǎn)，尋求達(dá)到目的所應(yīng)采取的最適當(dāng)?shù)氖侄魏痛胧┑囊环N樹枝狀圖。 ? 主要用途： ① 、企業(yè)方針目標(biāo)實(shí)施項(xiàng)目的展開； ② 、在新產(chǎn)品開發(fā)中進(jìn)行質(zhì)量設(shè)計(jì)展開； ③ 、企業(yè)承包責(zé)任制項(xiàng)目的展開； ④ 、可以用于因果分析。 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 注意事項(xiàng)： ?① 、用于因果分析的樹圖一般是單目標(biāo)，即一個(gè)質(zhì)量問題用一張樹圖； ?② 、因果圖和樹圖可以相互轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)圖無箭頭，可以反推； ?③ 、樹圖中的主要類別一般可以不先從“ 5M1E”出發(fā)，而是根據(jù)具體的質(zhì)量問題或邏輯關(guān)系去選取。 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 五、關(guān)聯(lián)圖 ? 定義：關(guān)聯(lián)圖又叫關(guān)系圖。它是解決復(fù)雜因素之間有相互關(guān)聯(lián)的原因與結(jié)果或目的與手段等的單一或多個(gè)問題的圖示技術(shù)，是根據(jù)邏輯關(guān)系清理復(fù)雜問題、整理語(yǔ)言文字資料的一種方法。 ? 基本類型： ① 、中央集中型：把要分析的問題放在圖的中央位置，把同“問題”發(fā)生關(guān)聯(lián)的因素逐層排列在其周圍。 ② 、單側(cè)匯集型：把要分析的問題放在右邊或左邊，與其發(fā)生關(guān)聯(lián)的因素從左或從右逐層排列。 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 使用關(guān)聯(lián)圖的注意事項(xiàng)： ?① 、用于多問題的原因分析，原因之間有纏繞； ?② 、展示問題的全貌； ?③ 、箭頭的方向是原因 結(jié)果； ?④ 、末端因素的識(shí)別原則是“箭頭只出不進(jìn)”； ?⑤ 、分析原因要徹底。 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 六、過程決策程序圖法 ?過程決策程序圖法也稱 PDPC法。它是使用預(yù)測(cè)科學(xué)和系統(tǒng)論的思想的方法，對(duì)實(shí)現(xiàn)理想目的進(jìn)行多方案設(shè)計(jì)。在動(dòng)態(tài)實(shí)施過程中，隨著事態(tài)發(fā)展所產(chǎn)生的各種結(jié)果及時(shí)調(diào)整方案，運(yùn)用預(yù)先安排好的程序來保證達(dá)到預(yù)期結(jié)果。通俗地講就是“多做幾手準(zhǔn)備”，事先想到困難并安排應(yīng)急措施的一種計(jì)劃方法。可用于制定對(duì)策和實(shí)施對(duì)策。 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 七、頭腦風(fēng)暴法 ?頭腦風(fēng)暴法也叫腦力激蕩法。它是采用會(huì)議的方式，引導(dǎo)參加會(huì)議的每個(gè)人圍繞著某中心議題，廣開言路，激發(fā)靈感，在自己頭腦中掀起思想風(fēng)暴的一種集體創(chuàng)造思維的方法。在 QC活動(dòng)中應(yīng)用比較廣泛，比如：分析原因、制定對(duì)策、實(shí)施對(duì)策等 。 QC小組基礎(chǔ)教程 臨沂電業(yè)局 二 ○○ 二年八月 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1