【正文】 香水、衣服和化妝品。 第三節(jié) 親朋之間的饋贈禮儀 P277 （ 1）注意禮品的實用性（ 2）注意受禮者的偏好和身體狀況 （ 3）注意禁忌（如鐘表等帶有諧音的禮品） 6. 結婚贈禮的要點 P280 （ 1）等對方發(fā)出請柬或通知后，再攜禮登門祝賀。（ 2）禮物的價值因雙方交情深淺而定。（ 3）送禮時間可在接到有人喜帖后，也可以在婚禮舉行之前或婚禮進行期間，不要等到結婚之后。（ 4）禮品的類型則應因人而異。 第四節(jié) 饋贈的基本禮儀 P285 第十三章 宴會禮儀 第一節(jié) 宴會的類型與籌備 P291 接待人員正確的對待態(tài)度： 宴會是指請人赴宴的聚會。它是國際國內社會交往中比 較常見的禮儀活動形式之一。人們通常把由政府機關、社會團 體舉辦的，具有一定目的和比較講究禮儀的酒宴，稱為宴會。 把私人舉辦的規(guī)模較小的酒宴稱為筵席。 宴會和筵席的基本含義相同，都是請人聚餐，但宴會比筵 席更講究禮節(jié)禮儀。 國宴是國家元首或政府首腦為歡迎外國元首、政府首腦來 方或慶祝重要節(jié)日而舉辦的宴會，宴會廳內懸掛國旗，設樂 隊，奏國歌，席間致辭，菜單上和席卡上印有國徽，國宴是規(guī) 格最高的宴會，盛大隆重，禮儀嚴格。 ，地點 P294 ，以便被邀請人及早安排。 P296 正式宴會一般都排席位，有的可以只排部分客人的席位，其他 人只能排桌次或自由入座。無論采取哪種做法，都要在入席前 通知每一個出席者，使大家心中有數(shù)，現(xiàn)場還要有人引導。 P298 迎客時，主人一般在門口迎接。官方活動，除男女主人外，還 有少數(shù)其他主要官員陪同主人排列成迎賓行，通常稱為迎賓線。 其位置宜在客人進門存衣以后進入休息廳之前經過的地方。 第二節(jié) 宴會禮儀 P300 （ 1）宴請外賓時，宴會日期最好不要定于周末或假日。 （ 2）被邀請賓客中，如有天主教教徒時，則應避免星期五（天主教徒星期五不吃肉）如邀請其他宗教的教徒也應了解清楚他們的宗教習慣。 （ 3）宴會場所，必須有適當?shù)男l(wèi)生設備。 （ 4）宴會場所應有休息室，供宴會前后談話之用。 P304 一忌敲筷，二忌擲筷，三忌叉筷，（放碗邊，不能放碗上）四忌插筷，（中途離開時不要插在飯里，要放餐碟邊），五忌揮筷（謹防筷子打架），六忌舞筷。 P307 在宴會開始前，服務員要整理個人衛(wèi)生并整理儀容儀表，要將酒精棉球進行雙手消毒。操作時要穿統(tǒng)一的工作服。男服務員穿西裝、打領帶或系領結，皮鞋要打油擦亮，襯衫要扎如褲腰內。女服務員不能佩戴任何金銀首飾，不能涂抹口紅、指甲油，不準梳披肩發(fā)，最好不穿高跟鞋。 第三節(jié) 飲酒喝茶的禮儀 第十四章 舞會禮儀 第一節(jié) 男性舞會禮儀 P323 一是男伴手掌攤開，讓女伴手掌平攤放手心，謂之托。二是男 伴用拇指與四指捏住女伴掌心，謂之捏。三是兩手交叉而握， 謂之握。 P324 參加舞會男士不宜忽視的小細節(jié) : （ 1）舞前用餐不宜喝烈性酒，也不宜多吃蔥蒜。 （ 2）不要打嗝、咳嗽、打噴嚏，實在憋不住應用手帕掩住口 部。也不要伸懶腰、挖耳朵、挖鼻 孔或條牙縫 （ 3）吸煙時應征得女伴同意。 （ 4）不要詢問陌生女性的年齡和婚姻狀況。 （ 5）與女伴跳舞后不要立即用手帕擦手。 （ 6）夏季穿襯衣，襯衣應束在褲內；著涼鞋必須穿短襪。 （ 7）要向你服務的小姐說“謝謝”。 （ 8）不要當著女伴的面，夸另一位女伴。 （ 9）遇見熟人，應向你同舞的女伴相互介紹。 （ 10)參加室內舞會，不可帶墨鏡。 第二節(jié) 女性的舞會禮儀 第三節(jié) 有特殊身份者的舞會禮儀 第四節(jié) 舉辦舞會的禮儀 第十五章 服務禮儀 第一節(jié) 賓館服務禮儀 第二節(jié) 商店服務禮儀 舉止行為 10個要點 P357 （ 1）要有“站相”。 （ 2）穿著要得體。 （ 3）營業(yè)時不宜抽煙。（ 4）動作要輕巧。 （ 5）收款時應堅持唱票。 （ 6）主動熱情地迎接客人。 （ 7）百問不倦，實事求是。 （ 8）公平交易，童叟無欺。 （ 9）禮貌待客，先后有序。 （ 10）體諒顧客，當好參謀。 第十六章 節(jié) 日 第一節(jié) 中國節(jié)日 中國節(jié)日的其他稱謂，時間和習俗 P365371 中國傳統(tǒng)節(jié)日： 1 傳統(tǒng) 節(jié)日。 2 漢族 傳統(tǒng) 節(jié)日。 3 傳統(tǒng) 節(jié)日。 清明節(jié) 陽歷 4月 5 5 6 傳統(tǒng) 節(jié)日，與元宵節(jié)、 端午節(jié)并稱三大傳統(tǒng)佳節(jié)，農歷八月十五。 ７、重陽節(jié)又稱重九節(jié) 農歷九月初九。 １、婦女節(jié) 1949年 12月確定為每年 3月 8日。 ２、植樹節(jié) 1979年 2月確定為每年 3月 12日。 ３、勞動節(jié) 五一國際勞動節(jié)。４、青年節(jié) ５月４日青年節(jié)。 ５、兒童節(jié) 六一國際兒童節(jié)。６、建黨節(jié) 七一黨生日 ７、建軍節(jié) 八一建軍節(jié)。 ８、教師節(jié) ９、國慶節(jié) 十一國慶節(jié)。 １０、少先隊節(jié) 10月 13日，中國少先隊誕生日。 第二節(jié) 中國少數(shù)民族傳統(tǒng)節(jié)日 第三節(jié) 外國傳統(tǒng)節(jié)日 第十七章 風 俗 第一節(jié) 中國傳統(tǒng)風俗 抓周禮是指舊時稱“拈周試晬”，亦稱“周晬” （讀音： zhōu zu236。）用以預卜幼兒前途和職業(yè)的禮儀。 5個 P380 （ 1）貼春聯(lián)。（ 2）貼年畫。（ 3）拜年。（ 4）守歲。 （ 5）吃年夜飯。 第二節(jié) 中國少數(shù)民族傳統(tǒng)風俗 P384386 （ 1 2 （ 3 4）佤族相背而認 （ 5） 樹葉情書，云南景頗族以樹葉作情書 （ 1）行月，是廣西侗族歡度中秋的方式。 （ 2）拜月是傣族在中秋之夜盛行的“拜月”習俗。 （ 3）跳月是阿細族過中秋的傳統(tǒng)習俗。 （ 4）鬧月是苗族群眾在中秋節(jié) 舉行的活動。 第三節(jié) 外國傳統(tǒng)風俗 第十八章 禁 忌 第一節(jié) 中國傳統(tǒng)禁忌 中國傳統(tǒng)禁忌十二個 P398 （ 1）正月頭七日忌。（ 2）忌生。（ 3）忌言死、鬼、殺。 （ 4）嘉慶忌白。（ 5）忌乞火。（ 6）送結婚禮品忌單。 （ 7）忌筷子擊空碗。（ 8）忌扣碗。（ 9）朝外掃地。 （ 10）忌面朝里坐。（ 11）門檻忌。（ 12）噴嚏兆災 第二節(jié) 中國少數(shù)民族禁忌 藏族禁忌 P401 藏族禁忌殺生，不喜歡別人在背后吐唾沫、拍巴掌。禁婦女 在人面前抖裙子，遇到寺院、佛塔從左往右繞行。翻越高山 頂，禁止發(fā)聲。絕對禁吃驢、馬、狗肉。 第三節(jié) 外國傳統(tǒng)禁忌 日本人忌綠色，歐美許多國家忌黑色，歐美國家厭惡數(shù)字 13，西方人認為星期五是不吉利的，波蘭餐桌要鋪餐布。