現(xiàn)代禮儀知講座-資料下載頁
2025-01-08 00:58本頁面
【正文】 交活動中充分展示個人禮儀風(fēng)貌。 和諧性原則 和諧是著裝的最高原則。 ①與環(huán)境和諧 ②與形體和諧 ③與裝飾和諧 舉例：西裝 二、儀容衛(wèi)生 整潔衛(wèi)生表現(xiàn)出一種積極向上的精神狀態(tài)，顯示了交往者的文明與修養(yǎng)水平，既突出了個人的精神面貌，也映襯著單位的整體形象。 第六章、人際交往的原則 ? 一、“女士優(yōu)先” ? 二、尊重隱私 ? 三、尊重習(xí)俗 ? 四、以右為尊 ? 五、不得糾正 第七章、常見禮節(jié) 一、握手禮節(jié) 握手的原則：先出手為敬，尊者決定。 講究熱情、雅觀、得體。 大方伸出右手，力度適中。 握手時間通常為 25秒時間 。 神情要專注，上身需前傾。 講究握手先后次序。 不宜握手時，可欠身點頭致意。 握手的禁忌： ? 忌不講先后次序 ， 搶先出手 。 ? 忌目光游移 ， 漫不經(jīng)心 。 ? 忌一手插兜 ， 輕慢隨意 。 ? 忌讓對方等待 ， 失禮失態(tài) 。 ? 忌左手握手 ， 有悖習(xí)俗 。 ? 忌坐著握手 ， 自視清高 。 ? 忌掌心向下 ， 目中無人 。 ? 忌 “ 死魚式 ” 握手 ， 敷衍冷漠 。 ? 忌用力不當(dāng) ， 時間過長 。 ? 忌叼著香煙 ， 咀嚼食物 。 ? 1 忌用雙手與女士握手 。 二、介紹禮節(jié) 與人交往的第一印象非常重要。 介紹有兩種情況：一是自我介紹，二是為他人介紹。 ? 自我介紹：自我介紹的“五要”和“六不要” 。 ? 為他人介紹：講一定的秩序和規(guī)則。 規(guī)則：“先提到者為敬 ”。 秩序：將男士介紹給女士，將年輕的介紹給年長者，將身份底 的介紹給身份高的，將客人介紹給主人。 三、電話禮節(jié) ? 專家指出：“電話的第一聲足以左右公司的形象。” 因此，每一個工作人員在接打電話時，都要具有我代表公司的意識，樹立個人的良好形象。 ? 打電話的注意事項 。 ? 接電話的注意事項 。 四、宴會禮節(jié) 有人說，判斷一個人的教養(yǎng)看他的吃相就知道了。 應(yīng)邀 ：及時回復(fù)，準(zhǔn)時赴約。 入座 ：注意桌次、座次，找好適合自己身份的座位。 進(jìn)餐：規(guī)范使用筷子 ，進(jìn)餐要文雅，不要在餐桌上手舞足蹈、滔滔不絕、口沫橫飛，咀嚼避免發(fā)出刺耳的聲響。 五、致意的禮節(jié) ? １、微笑致意。 ? ２、起立致意 。 ? ３、舉手致意。 ? 點頭致意。 ? 欠身致意。 ? 脫帽致意。
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