現(xiàn)代社交禮儀(mba小學(xué)期講座)-資料下載頁
2024-10-16 01:47本頁面
【正文】 體語、姿勢語、界域語、服飾語 六、公關(guān)語言藝術(shù)與語言類禮儀 案例一： 微笑重于黃金 ? 人們有一個非常動人的表情，這就是微笑，生理學(xué)家指出，人在微笑時面部肌肉有 13塊在動，而人在皺眉時，有 47塊面部肌肉被使用。 ? 微笑是一種自然的表情，能夠使他人感到愉快。我國一家公司在其廣告中曾這樣寫道： ? 它不費什么，但產(chǎn)生很多； ? 它使得者受益，施者不損； ? 它發(fā)生在瞬間，但回味無窮； ? 沒有富人不需要它，也沒有窮人不擁有它； 一則廣告欣賞 它給家人帶來歡樂，給事業(yè)帶來興旺，給 朋友帶來愉快。 它使疲倦者得到休息，失望者見到光明，悲哀者看到希望，它是消除痛苦的天然良藥。 它不能買，不能求，不能借，不能偷，因為在人們擁有它之前毫無價值。 假如在購買的最后一分鐘的忙碌中，我們售貨員因過分疲勞未能給您一個微笑，那么我們是否可能請您留下您的一個微笑呢？ 可見，微笑在人際關(guān)系中的作用，適時地對他人報以微笑是有禮貌的表現(xiàn)。 服裝禮儀 （一） TPO 著裝原則 TPO 是西方人提出的服飾穿戴原則 , 分別是英文中時間、地點 、 場合三個單詞的縮寫。要求人們在著裝時以時間、地點、場合三項因素為準(zhǔn)。 ＊ 正式場合的衣著應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格符合穿著規(guī)范。男子穿西裝 , 一定要系領(lǐng)帶。西服應(yīng) 熨 平整 , 褲子要 熨 出褲線 , 衣領(lǐng)、袖口要干凈。女子不宜赤腳穿涼鞋。 ＊ 在歡度節(jié)日或紀(jì)念日、結(jié)婚典禮、生日紀(jì)念、聯(lián)歡晚會、舞會等喜慶場合 , 服飾可以鮮艷明快、瀟灑時尚一些。一般來說 , 在正式的喜慶場合, 男性服裝均以深色為主 , 單色、條紋、暗小格都可以 , 女性不論在什么場合都可以選擇適合自己穿著的色彩鮮艷的服裝。 （二）如何穿好西裝 穿好襯衣。 穿西裝應(yīng)穿長袖襯衣，不要穿短袖襯衫。襯衣最好不要過舊，領(lǐng)子一定要硬扎、挺括，外露部要保持平整干凈。襯衣下擺掖在褲子里，領(lǐng)子不要翻在西裝外，衣袖的長度通常要伸出西裝衣袖約一英寸。 打好領(lǐng)帶。 在比較正式的社交場合，穿西裝應(yīng)系領(lǐng)帶。領(lǐng)帶有溫莎式、半溫莎式和四合一幾種打法。領(lǐng)帶的長度要適當(dāng)，以達(dá)到皮帶下緣為宜。如果穿毛衣或毛背心，應(yīng)將領(lǐng)帶下部放在毛衣領(lǐng)內(nèi)。系領(lǐng)帶時，襯衣的第一個紐扣要扣好，如果佩帶領(lǐng)帶夾，一般在襯衣的第四五個紐扣之間。 內(nèi)衣不宜過多。 襯衣內(nèi)除了背心之外，最好不要再穿其他的內(nèi)衣，如棉毛衫之類，如果穿的話，內(nèi)衣的領(lǐng)圈和袖口也一定不要顯露出來。如果天氣較冷，襯衣外面還可以穿上一件毛衣或毛背心，但毛衣一定要緊身，不要過于寬松，以免穿上顯得過于臃腫，破壞西服的線條美。 扣好紐扣。 西裝上衣的紐扣在站著時應(yīng)該扣上，坐下時可以解開。西裝的紐扣有單排和雙排之分。單排扣有 1粒、 2粒、 3?；蛘吒嗔＃浑p排扣有 4粒和 6粒。 單排扣 1粒的扣與不扣都無所謂， 2粒的應(yīng)扣住上面那一粒， 3粒紐扣可以都扣上或者只扣中間那粒。西方人認(rèn)為，衣服上紐扣的數(shù)目必須永遠(yuǎn)保持單數(shù)。 雙排扣的西裝要把紐扣都扣上。 穿西裝一定要穿皮鞋， 不能穿旅游鞋、便鞋或涼鞋，否則不倫不類，讓人啼笑皆非。皮鞋還應(yīng)擦亮，不能蒙滿灰塵。穿皮鞋還得配上合適的襪子，顏色要比西裝稍深一些， 千萬不要穿白色或透明的襪子。 西裝上衣口袋只作裝飾，不要放東西，必要時只裝折好花式的手帕。 一般來說，深色西服宜配淺色手帕，淺色西服宜用深色手帕，廣泛使用的是白色手帕。西裝的左胸內(nèi)側(cè)衣兜、褲子后兜可以裝手機(jī)、零用錢等。 領(lǐng)帶夾在穿著時起固定和修飾作用。 應(yīng)該根據(jù)襯衫和領(lǐng)帶來選擇領(lǐng)帶夾。如果穿襯衫系素雅的領(lǐng)帶，就應(yīng)該用鑲嵌寶石或小寶石的領(lǐng)帶夾。 （三）女士著裝及佩飾 在我國，女士在正式的社交場合的禮服是旗袍。 夏季旗袍可用棉布、絲綢、麻紗等做面料，在秋季可采用棉絲絨、五彩緞制作。穿旗袍時，鞋子、飾物要配套，應(yīng)當(dāng)佩戴金、銀、珍珠、瑪瑙等精致的項鏈、耳墜、胸花等。宜穿與旗袍顏色相同或相近的高跟或半高跟皮鞋。裘皮大衣、毛呢大衣、短小西裝、開襟小毛衣和各種方形毛披肩，可以與旗袍配套穿著。 職業(yè)便裝 女性的職業(yè)便裝包括襯衫裙子、套裙或合體的長裙、襯衫配夾克等。一般情況下不易穿平底鞋，不要穿運動鞋或涼鞋，除了參加體育運動以外。女性的職業(yè)裝有三種基本類型：西服套裙、夾克衫或不成套的上衣，以及連衣裙或兩件套裙。 注意佩飾 首飾泛指耳環(huán)、項鏈、戒指、手鐲、手鏈、胸針等，它是女性最典型、最重要的飾物，關(guān)于它的禮儀規(guī)范也較多。 案例二： 誠信勝于黃金 ? 我們講社交禮儀，關(guān)鍵詞有這樣幾個：形象、尊重 、互動 、溝通、規(guī)范。 ? 在人際交往中，只要我們擺正自己和他人的位置，交往以對方為中心，注意端正自己的態(tài)度，善于接受別人，做一個真正有教養(yǎng)、懂禮儀的人，相信我們的朋友會越來越多，我們的事業(yè)會越來越順，我們的人生會更加精彩！ 多提寶貴意見！ 謝謝大家！
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