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品牌戰(zhàn)略管理概述-資料下載頁(yè)

2025-01-07 17:49本頁(yè)面
  

【正文】 法等。 第四節(jié) 品牌管理組織 ? 八、品牌委員會(huì)制 ? 概述 ? 品牌管理委員會(huì),這是以一個(gè)戰(zhàn)略性的品牌管理部門或人員來(lái)彌補(bǔ)上述品牌管理體制的不足,其主要是解決企業(yè)品牌體系的規(guī)劃、品牌視覺(jué)形象的關(guān)聯(lián)、新品牌推出的原則等戰(zhàn)略性問(wèn)題。 ? 人員構(gòu)成 主要構(gòu)成人員包括企業(yè)的主管副總、品牌委員會(huì)委員、品牌項(xiàng)目經(jīng)理(管理一個(gè)大類多個(gè)品牌)、品牌經(jīng)理、技術(shù)人員、營(yíng)銷人員、財(cái)務(wù)人員等等,此外還可聘用專門的品牌助理進(jìn)行 。 第四節(jié) 品牌管理組織 主要工作 ? 為決策層及時(shí)提供品牌信息; ? 申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo) ? 設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)品牌 ? 研究對(duì)手的品牌特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng) ? 加強(qiáng)品牌知識(shí)培訓(xùn) ? 打假護(hù)真 ? 管理商檔案 ? 管理品牌的互制、領(lǐng)用與銷毀 ? 處理品牌糾紛 ? 產(chǎn)開品牌更新工作 第四節(jié) 品牌管理組織 ? 九、首席品牌官制 ? 首席品牌官( chief branding officer) ,CBO ? 是指富有高度經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)人士,在公司的最高層管理品牌的協(xié)作。他們需要能力來(lái)與首席執(zhí)行官制定戰(zhàn)略,還要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意。他們必須在品牌的后間架起一座人的橋梁,將公司的左腦和右腦聯(lián)系起來(lái),將商業(yè)戰(zhàn)略與顧客經(jīng)驗(yàn)相協(xié)調(diào)。 第四節(jié) 品牌管理組織 ? 十、品牌領(lǐng)袖 ? 概念 ? ( 1) 所謂的 品牌領(lǐng)袖 是指及品牌的建立、發(fā)展過(guò)程中決定品牌命運(yùn),為企業(yè)品品牌注入精神、靈魂、理念和個(gè)性等內(nèi)涵的人。品牌領(lǐng)袖更多是一種精神層面的概念,而不是物質(zhì)層面的概念。 ? ( 2) 兩個(gè)層次 : ? 品牌的永恒領(lǐng)袖 品牌的創(chuàng)立者,并對(duì)品牌的發(fā)展強(qiáng)大起到至關(guān)重要的作用,具有不可替代性。 ? 扭轉(zhuǎn)乾坤的企業(yè)家 為企業(yè)老化的品牌注入新鮮血液,扭轉(zhuǎn)品牌乾坤的企業(yè)家。 第四節(jié) 品牌管理組織 品牌領(lǐng)袖的群體特征 ? 張揚(yáng)與韜光 :把領(lǐng)導(dǎo)、管理與駕馭局面的藝術(shù)與方法,以及從傳統(tǒng)智慧中分析出來(lái)的有價(jià)值的觀點(diǎn)深藏于品牌內(nèi)。 ? 思想與思維 :果斷的探尋新的思維方式,破除禁錮,大膽試驗(yàn)?zāi)軌蜓杆賹?shí)施且會(huì)帶來(lái)更大成效的新觀念。 ? 偉大的實(shí)踐者 :以社會(huì)理論為依據(jù),這 個(gè)理論是變化為常規(guī),標(biāo)新立異。 ? 精神領(lǐng)袖與人格魅力 :品牌價(jià)值的重要 源泉之一,是組織力量的縮影,使企業(yè) 奉行的文化與歷年的代表性人物。 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 :由目的的尋找創(chuàng)新 源泉,尋找預(yù)示成功創(chuàng)新機(jī)遇的變化和 征兆,懂得應(yīng)用創(chuàng)新原理。 第四節(jié) 品牌管理組織 ? 品牌領(lǐng)袖的素質(zhì) ? ( 1) 深刻的洞察力、敏銳的前瞻性 第一,是品牌的締造者; 第二,對(duì)品牌維系做出突出貢獻(xiàn); 第三,對(duì)品牌延伸和再造做出貢獻(xiàn)。 ? ( 2) 獨(dú)特的人格魅力 ? ( 3) 思想家和經(jīng)營(yíng)家的結(jié)合 ? ( 4) 永不衰竭的創(chuàng)新動(dòng)力 第四節(jié) 品牌管理組織 ? 品牌領(lǐng)袖對(duì)品牌的意義 ? ( 1) 品牌領(lǐng)袖的 思維對(duì)品牌戰(zhàn)略 的影響 ? 品牌領(lǐng)袖布被客觀事物的表象所蒙蔽,能夠從不利中發(fā)現(xiàn)有利,透過(guò)現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)本質(zhì),從而積極地去引導(dǎo)和啟動(dòng)市場(chǎng)。 ? ( 2) 品牌領(lǐng)袖的 文化背景對(duì)品牌文化 的影響 ? 品牌領(lǐng)袖在品牌文化中所起的作用正如教師是塑造人類靈魂的工程師,品牌領(lǐng)袖則是塑造并影響品牌靈魂的大師。 ? ( 3) 品牌領(lǐng)袖的 人格魅力對(duì)品牌傳播 的影響 ? 品牌領(lǐng)袖通過(guò)自己的強(qiáng)制性影響力是由于品牌領(lǐng)袖所處的職權(quán)所產(chǎn)生的影響力 ? ( 4) 品牌領(lǐng)袖的 公眾形象對(duì)品牌個(gè)性 的影響 ? 品牌領(lǐng)袖自身的公眾形象,直接影響了自己品牌在消費(fèi)者心目中的形象。因此,品牌領(lǐng)袖善于用自己的影響力塑造品牌個(gè)性。 第四節(jié) 品牌管理組織 ? 十一、品牌管理組織結(jié)構(gòu)模型 ? 以品牌為核心的傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)構(gòu),如圖所示 營(yíng)銷副主席 行業(yè)或分公司經(jīng) 理 品牌經(jīng)理 品牌經(jīng)理助理 首席執(zhí)行官 高級(jí)營(yíng)銷副主席 傳統(tǒng)品牌企業(yè) 第四節(jié) 品牌管理組織 ? 在品牌中通常享有既得權(quán)利的主席或首席執(zhí)行官,常常把品牌劃分為三個(gè)層次。 ? ( 1)高級(jí)營(yíng)銷副主席或首席營(yíng)銷官 控制整個(gè)局勢(shì),負(fù)責(zé)一至三年的品牌計(jì)劃。它需要作出嚴(yán)格的預(yù)算平衡,直接對(duì)主席或者首席執(zhí)行官以及 5到 10位高級(jí)副主席作匯報(bào)。 ? ( 2) 企業(yè)運(yùn)用品牌達(dá)到什么目標(biāo)?通常, 高級(jí)營(yíng)銷副主席 對(duì)此應(yīng)有高層次的把握。 ? ( 3)行業(yè)或分公司經(jīng)理 負(fù)責(zé)并確保年度計(jì)劃的事實(shí),以及行業(yè)內(nèi)其他品牌的合作。該經(jīng)理有決策權(quán),對(duì)目標(biāo)和任務(wù)的完成負(fù)最終責(zé)任。這自然會(huì)給短期經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和長(zhǎng)期品牌目標(biāo)之間的平衡制造緊張。 ? ( 4)品牌經(jīng)理 負(fù)責(zé)品牌的日常運(yùn)作和合作。品牌經(jīng)理通常和銷售、分校以及廣告代理商來(lái)往密切。他們確保按照適當(dāng)?shù)姆绞介_始促銷、發(fā)布廣告。 第四節(jié) 品牌管理組織 ? 以品牌戰(zhàn)略和方向?yàn)楹诵牡男滦徒M織結(jié)構(gòu) ? ( 1)新型組織結(jié)構(gòu)圖: ? 在圖表里面,可以看到所有部門和職能機(jī)構(gòu)都圍繞著品牌,由于每個(gè)人都要對(duì)品牌負(fù)責(zé),所以不存在所謂的市 場(chǎng)部門。而新組織模型的中心就是品牌戰(zhàn)略和品 牌方向。在這一中心的周圍,分布 著較為傳 統(tǒng)的組織內(nèi)容,如交流 規(guī)范、客戶關(guān)懷規(guī)范以及研發(fā)、 新產(chǎn)品服務(wù)發(fā)展、新投資發(fā)展 部門。所有這些職能機(jī)構(gòu)都同 樣涉及并共享企業(yè)的未來(lái)。 第四節(jié) 品牌管理組織 ? ( 2)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn) ? 特點(diǎn)之一 ,每個(gè)雇員確實(shí)都同品牌切身相關(guān),理解品牌,對(duì)品牌有認(rèn)同感,為品牌所激勵(lì)。 ? 特點(diǎn)之二 ,組織結(jié)構(gòu)從職能性分類變成整體性的、柔性的、在任何時(shí)候都反映公司業(yè)務(wù)主要推動(dòng)力的組織。 ? 特點(diǎn)之三 ,負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略和發(fā)展方向的委員會(huì)必須位于整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的中心,而不是位于梯狀或金字塔狀結(jié)構(gòu)的頂端。 第四節(jié) 品牌管理組織 ? 十二、品牌管理制度 ? 品牌管理制度的建立應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)目標(biāo): 品 牌 保 護(hù) 法 制 化 品 牌 管 理 規(guī) 范 化 品 牌 識(shí) 別 具 體 化 品 牌 戰(zhàn) 略 定 位 化 品 牌 管 理 制 度 第四節(jié) 品牌管理組織 品牌戰(zhàn)略定位化 ? 品牌管理制度要明確表達(dá)品牌理念與品牌戰(zhàn)略。理念與戰(zhàn)略的是貫穿品牌管理制度的主題。 ? 品牌識(shí)別具體化 ? 詳盡是品牌識(shí)別具體化的要求,在視覺(jué)識(shí)別上大到樓頂標(biāo)示,小到員工制服上的徽章,都要有明確的規(guī)定和可執(zhí)行的依據(jù)。 ? 品牌管理規(guī)范化 ? 品牌管理制度要保證嚴(yán)密性,制度的規(guī)范化是達(dá)成品牌管理目的的前提,品牌管理制度傳達(dá)的品牌管理規(guī)范應(yīng)是所有品牌相關(guān)人員達(dá)成共識(shí)的冰原以為只享有權(quán)利并承擔(dān)義務(wù)的具有可操作性的制度。 ? 品牌保護(hù)法制化 ? 尋求法律法規(guī)的保護(hù)是品牌健康發(fā)展核不受侵害的基礎(chǔ),一般來(lái)說(shuō)品牌的保護(hù)涉及到的相關(guān)法律有著作權(quán)法、廣告法、商標(biāo)法、專利法等等。
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