第13章領導和領導者-資料下載頁
2025-01-07 14:56本頁面
【正文】 領導權變理論 菲德勒權變理論權變理論認為不存在一種 “普遍適用 ”的領導方式，領導工作強烈地受到領導者所處的客觀環(huán)境的影響。 該理論認為各種領導方式都可能在一定環(huán)境內(nèi)有效。 菲德勒設計了一種問卷來測定領導者的領導方式。該問卷的主要內(nèi)容是詢問領導者對最不與自己合作的同事(LPC)的評價。如果領導者對這種同事的評價大多用敵意的詞語，則該領導趨向于工作任務型的領導方式 (低 LPC型 )；如果評價大多用善意的詞語，則該領導趨向于人際關系型的領導方式 (高 LPC型 )。環(huán)境的好壞對領導目標的影響菲德勒認為環(huán)境的好壞對領導的目標有重大影響。 對低 LPC型領導來說，比較重視工作任務的完成。如果環(huán)境較差，他將首先保證完成任務；當環(huán)境較好時，任務能夠完成，這時他的目標將是搞好人際關系。 對高 LPC型領導來說，比較重視人際關系。如果環(huán)境較差，他將首先將人際關系放在首位；如果環(huán)境較好時，人際關系也比較融洽，這時他將追求完成工作任務。 菲德勒對 1 200個團體進行了抽樣調查，得出了以下結論，如表 11—1 所示。領導環(huán)境決定了領導的方式。在環(huán)境較好的 I、 Ⅱ 、 Ⅲ 和環(huán)境較差的 Ⅶ 、 Ⅶ 情況下，采用低 LPC領導方式，即工作任務型的領導方式比較有效。在環(huán)境中等的 Ⅳ 、 Ⅴ 和 Ⅵ 情況下，采用高 LPC領導方式比較有效，即人際關系型的領導方式比較有效。 路徑 —— 目標理論路徑一目標理論是羅伯特 豪斯 (Robert House)發(fā)展的一種領導權變理論。 “路徑一目標 ”即有效領導者能夠明確指明實現(xiàn)工作目標的方式來幫助下屬，并為他們清除各種障礙和危險，以確保各自的目標與群體或組織的總體目標一致， 豪斯確定了四種領導行為：l 指導型領導者 讓下屬知道他對他們的期望是什么，以及他們完成工作的時間安排，并對如何完成任務給予具體指導；l 支持型領導 十分友善，表現(xiàn)出對下屬需要的關懷；l 參與型領導 則與下屬共同磋商，并在決策前充分考慮他們的建議；l 成就導向型 的領導設定富有挑戰(zhàn)性的目標，并期望下屬發(fā)揮出自己的最佳水平。領導者的靈活性豪斯認為領導者是靈活的，同一領導者可以根據(jù)不同的情景表現(xiàn)出任何一種領導風格。l 相對于具有高度結構化和安排完好的任務來說，指導型領導產(chǎn)生更高的滿意度。l 當下屬執(zhí)行結構化任務時，支持型領導導致員工高績效和高滿意度。l 指導型領導不太適于知覺能力強或經(jīng)驗豐富的下屬。l 組織中的正式權力關系越明確、越層級化，領導者越應表現(xiàn)出支持型行為，降低指導型行為。l 內(nèi)向性控制點的下屬，比較滿意于指導型風格。l 當任務結構不清時，成就導向型領導將會提高下屬的努力水平，從而達到高績效的預期。 赫塞 —— 布蘭查德的情境理論由美國管理學者保羅 ?(Paul Heresy)和肯尼斯 ?布蘭查德 (Kenh Blanchard)提出的。他們補充了另外一種因素，即領導行為在確定是任務績效還是維持行為更重要之前應當考慮的因素 —— 下屬成熟度。認為依據(jù)下屬的成熟度水平選擇正確的領導方式。 成熟度為 —— 個體對自己的直接行為負責任的能力和意愿。它包括工作成熟度 (job maturity)和心理成熟度(psychological maturity)。工作成熟度是下屬完成任務時具有的相關技能和技術知識水平。心理成熟度是下屬的自信心和自尊心。高成熟度的下屬既有能力又有信心做好某件工作。四種具體的領導方式l 指導型 (telling)領導 (高任務一低關系 )。 領導者定義角色，告訴下屬應該做什么、怎樣做以及在何時何地做。l 推銷型 (selling)領導 (高任務一高關系 )。 領導者同時提供指導行為與支持行為。l 參與型 (participating )領導 (低任務一高關系 )。 領導者與下屬共同決策，領導者的主要角色是提供便利條件和溝通。l 授權型 (delegating)領導 (低任務一低關系 )。 領導者提供不多的指導或支持。 圖 情境領導模型 第四節(jié) 領導藝術 做領導的本職工作善于同下屬交談、傾聽下屬的意見爭取眾人的信任和合作做時間的主人[提示 ]領導的 “三道 ”l 做人之道 —— 先天下之憂而憂，后天下樂而樂l 用人之道 —— 德才兼?zhèn)湔咧赜?，給權、給利、不信傳言，因為這可能是嫉妒。近賢臣遠小人。 有道德，品質好，有才能，素質高，留下重用。 有道德，品質好，才能略差，留下培養(yǎng)使用。 有才能，無道德，品質差，一刻也不要讓他留在身邊l 經(jīng)營之道 —— 滿足消費者的需求是經(jīng)營者的天職。 要經(jīng)常這樣認為：您的需求就是我的目標，站在您的角度協(xié)助您賺錢。大家都好才是好。l 領導權威的組成： 管理能力；人的品質；專業(yè)知識能力。 領導應具備的三識l 知識：信息 x數(shù)據(jù) =知識。 知識豐富得像 “圣人 ”，好多難事他都能處理，人們喜歡他，佩服他，尊敬他。l 見識：知識 +自己看法 =見識。 看問題獨到．會分析問題，能抓住本質，有學者風度，光彩照人，有人追隨、崇敬他。l 膽識：見識十判斷 =膽識。 敢想、敢干、力度大、判斷準、決策快，令人望塵莫及。演講完畢，謝謝觀看！
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