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正文內(nèi)容

商務(wù)談判能力培養(yǎng)教材-資料下載頁

2025-01-07 06:17本頁面
  

【正文】 邀請(qǐng) , 但希甲方去乙方所在地談判 弱 強(qiáng) ( 22) 甲方的邀請(qǐng)無回音 , 但已知乙方接到了邀請(qǐng) 弱 強(qiáng) 3。 如何增強(qiáng)自己的談判實(shí)力 由于談判實(shí)力在談判過程中對(duì)每一方都是動(dòng)態(tài)變化著的 , 我們也只有在談判過程中來加強(qiáng)自己的實(shí)力 , 離開談判過程來談實(shí)力都不是談判實(shí)力的概念 。 溫克勒認(rèn)為一個(gè)較為完整的談判過程包括 : 收集情報(bào) 分析形勢(shì) 評(píng)估討價(jià)還價(jià)的力量 確定目標(biāo) 研究策略 構(gòu)造對(duì)方的期望 調(diào)查對(duì)方的需要; 開局; 取得進(jìn)展 回顧目標(biāo) 戰(zhàn)術(shù)性動(dòng)作 和解范圍 終結(jié)討價(jià)還價(jià) 確定最后文本 在這個(gè)過程中,作為本方的談判代表,應(yīng)該 : ? 適當(dāng)?shù)卣故咀约汗镜膶?shí)力;例如用各種數(shù)據(jù)、各種媒體的宣傳 ? 展示產(chǎn)品、工廠、公司的圖片等 ? 適當(dāng)?shù)乇硎緦?duì)某一些業(yè)務(wù)不屑一顧問 ? 故作輕松等 在傳遞有關(guān)實(shí)力信號(hào)給對(duì)方方面 , 我們可以將上述經(jīng)驗(yàn)概括為 : (1)首先判斷是否非此時(shí)傳遞不可 ? (2)什么時(shí)機(jī)傳遞最佳 ? (3)這種時(shí)機(jī)我們具備嗎 ? (4)我們可否營(yíng)造這種時(shí)機(jī) ? (5)在這種時(shí)機(jī)傳遞的后果和對(duì)方的反應(yīng)可能如何 ? (6)我們對(duì)預(yù)后是否有準(zhǔn)備或?qū)Σ?? 以實(shí)力進(jìn)行談判的六大原則 溫克勒在研究談判的規(guī)律性方面 , 并不完全采取以純學(xué)術(shù)的方法來對(duì)那些間接的資料進(jìn)行分析 , 他更傾向于通過調(diào)查和實(shí)證性研究的方法 。 由于他的這種方法既能對(duì)前人和同行的研究成果進(jìn)行更深入的分析 , 又避免了純理論研究的某些方面只能依靠常理和 “ 猜想 ” 進(jìn)行判斷的弊端 , 所以 , 他的研究成果更能突破原有理論的局限 , 并使之得到一定的修正 。 這也是溫克勒的研究成果能廣泛地得到世界范圍內(nèi)的認(rèn)同的一個(gè)重要原因 談判的十大原則 , 正是他多年潛心調(diào)查 、 分析 、 總結(jié)人類在談判領(lǐng)域里的經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶 (1)談判的第一大原則 :不輕易給對(duì)方討價(jià)還價(jià)的余地 。 如果遇到的某些問題大致是確定性的 , 就應(yīng)努力使自己處于一種沒有必要進(jìn)行談判的地位 , 或至多只能在枝節(jié)問題上交涉 , 核心問題是不可談判的 (2)談判的第二大原則 : 當(dāng)沒有充分準(zhǔn)備的情況下應(yīng)避免倉促參與談判 在條件許可時(shí)應(yīng)事先進(jìn)行一些調(diào)查研究工作 , 努力了解對(duì)方 , 其現(xiàn)狀如何 ?利益何在 ?問題是什么 ?誰是對(duì)方做決策的人物等等 。 特別是在談判的初始階段雙方的接觸對(duì)整個(gè)談判的影響極大 那些進(jìn)行了充分準(zhǔn)備和調(diào)查研究的談判者 , 他們的亮相將分外有力 。 反之 , 如果談判者不懂得這種博奕知識(shí) , 那么在未來臨近的談判中他們的地位將是極其脆弱的 (3)談判的第三大原則 : 設(shè)法讓對(duì)方主動(dòng)靠近你 , 你在保持某種強(qiáng)硬姿態(tài)的同時(shí) , 應(yīng)通過給予對(duì)方心理上更多的滿足感來增強(qiáng)談判的吸引力 這一做法對(duì)初涉談判的新手交涉時(shí)尤為有效 。 即既保持那種看似難以松動(dòng)的地位 , 又采取某種微妙的措施使對(duì)方對(duì)談判保持極大的興趣 , 讓對(duì)方 “ 感覺 ” 到他的成功 , 增加其自我滿足感 。 對(duì)方的這種感覺越深 , 其向我方靠近并做出行動(dòng)的決定就越快 在互有所求的談判中 , 開始時(shí)就做出頑強(qiáng)姿態(tài)的一方 , 總是能夠獲得更多的好處 。 談判者應(yīng)當(dāng)注意 , 在采取這一原則時(shí) , 雖然做出頑強(qiáng)的 、 看似難以動(dòng)搖的姿態(tài)是必要的 , 但并不是唯一地固守這一姿態(tài) 。 你還應(yīng)當(dāng)積極地設(shè)法 “ 引誘 ” 對(duì)方主動(dòng)靠近你 , 你的吸引力越大 , 你的優(yōu)勢(shì)地位才越鞏固 (4)談判的第四大原則 : 在向?qū)κ终故咀约旱膶?shí)力時(shí)不宜操之過急 , 而應(yīng)通過行動(dòng)或采取暗示的方式 。 如通過讓對(duì)方感到內(nèi)疚 、 有愧 、 有罪過 、 自覺實(shí)力不濟(jì)等形式 。 有時(shí)也可以在談判之前通過第三方的影響 , 或輿論壓力的形式等加強(qiáng)自己的實(shí)力地位 。 對(duì)方約會(huì)時(shí)不守時(shí) 、 付帳時(shí)款額不足 、 合作中曾出現(xiàn)過差錯(cuò)等 , 這些都是談判者可以利用的因素 (5)談判的第五大原則 : 要為對(duì)手制造競(jìng)爭(zhēng)空氣 , 讓對(duì)手們彼此之間去競(jìng)爭(zhēng) 。 而對(duì)于自身的競(jìng)爭(zhēng)者 , 不要驚慌失措 , 因?yàn)閷?duì)競(jìng)爭(zhēng)的驚慌失措將于事無補(bǔ) 有的談判者由于對(duì)某些生意項(xiàng)目表現(xiàn)出過分熱情和興趣 , 很快失去了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位 溫克勒強(qiáng)調(diào)指出 , 孤注一擲在討價(jià)還價(jià)中是一大忌諱 。你的熱情和興趣會(huì)使對(duì)方放心 。 談判者所表現(xiàn)出的過于急切的姿態(tài)是一種虛弱的信號(hào) , 不要這樣做 , 而要使對(duì)方為了得到你的注意而競(jìng)爭(zhēng) 。 如果談判者想迫使對(duì)方同意某個(gè)決定 , 那他需要一種選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)的敏感 , 還需要有一個(gè)能成為對(duì)方競(jìng)爭(zhēng)者的勢(shì)均力敵的對(duì)手 (6)談判的第六大原則 : 給自己在談判中的目標(biāo)和機(jī)動(dòng)幅度留有適當(dāng)余地 當(dāng)你要獲取時(shí) , 應(yīng)提出比你原預(yù)想的成交目標(biāo)還高些的要求 (而不應(yīng)恰處于原預(yù)想的成交目標(biāo)上 ) 當(dāng)你要付出時(shí) , 應(yīng)提出比你原預(yù)想的付出更少的付出要求(而不應(yīng)恰處于原預(yù)想的付出水平上 ) 無論何種情況 , 讓步要穩(wěn) 、 要讓在明處 、 要小步實(shí)施 、 要大肆渲染 、 要對(duì)等讓步 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , January 23, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 03:57:2103:57:2103:571/23/2023 3:57:21 AM 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 :57:2103:57Jan2323Jan23 1故人江海別,幾度隔山川。 03:57:2103:57:2103:57Monday, January 23, 2023 1乍見翻疑夢(mèng),相悲各問年。 :57:2103:57:21January 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見青山。 2023年 1月 23日星期一 上午 3時(shí) 57分 21秒 03:57: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 3時(shí) 57分 :57January 23, 2023 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 1月 23日星期一 3時(shí) 57分 21秒 03:57:2123 January 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 3時(shí) 57分 21秒 上午 3時(shí) 57分 03:57: 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 , January 23, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 03:57:2103:57:2103:571/23/2023 3:57:21 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :57:2103:57Jan2323Jan23 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無限完美。 03:57:2103:57:2103:57Monday, January 23, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :57:2103:57:21January 23, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 上午 3時(shí) 57分 21秒 03:57: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 3時(shí) 57分 :57January 23, 2023 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 23日星期一 3時(shí) 57分 21秒 03:57:2123 January 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 上午 3時(shí) 57分 21秒 上午 3時(shí) 57分 03:57: 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , January 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 03:57:2103:57:2103:571/23/2023 3:57:21 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :57:2103:57Jan2323Jan23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 03:57:2103:57:2103:57Monday, January 23, 2023 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :57:2103:57:21January 23, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 上午 3時(shí) 57分 21秒 03:57: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 3時(shí) 57分 :57January 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 1月 23日星期一 3時(shí) 57分 21秒 03:57:2123 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 上午 3時(shí) 57分 21秒 上午 3時(shí) 57分 03:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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