【正文】 低層次的需求滿足后就會產(chǎn)生較高層次的需求，沒有滿足的需求具有最好的激勵作用。在商務談判過程中，應善于分析哪些是談判人員尚未滿足的需求和當前急迫的需求，并制定相應的激勵措施。 ? 2) 激勵方法 ? (1) 獎勵。包括物質獎勵和精神獎勵，物質方面的如獎金、晉升工資、獎以實物等，精神方面的如表彰、授予稱號、提級升職、提供學習機會等。 ? (2) 員工參與談判決策。商務談判人員都是各領域的專業(yè)人才，談判過程中在不同程度上讓員工參與談判決策及各項談判工作的研究和討論，可使談判人員感覺到公司、企業(yè)對其的信任，使其有一種主人翁感，從而激發(fā)其主動性和創(chuàng)造性。 ? (3) 工作內容豐富化。即根據(jù)談判人員的能力、談判經(jīng)驗，在不同的談判活動中，安排不同的角色，授予不同的權力，以使談判人員有一種成就感。 ? 3. 對談判組織的控制 ? 對談判組織的控制，即對談判組織的談判活動及活動效果進行衡量和校正，以確保談判目標的實現(xiàn)以及根據(jù)談判目標而擬定的談判計劃得以實施。控制的目的也就在于通過采取糾正措施，把那些不符合要求的談判活動引回到正常的軌道上來，以使談判組織穩(wěn)步地實現(xiàn)預定目標。在商務談判過程中，對談判組織的控制與約束主要通過責任約束、道德約束和法律約束實現(xiàn)的。 ? 4. 加強談判組織的內部溝通與交流 ? 溝通是指人與人之間通過語言、文字、符號或類似的表現(xiàn)形式，進行信息、知識和思想交流的過程。一般包括以下幾個環(huán)節(jié)： ? 信源 → 編碼 → 信道 → 解碼 → 信宿 ? 首先信源將信息進行編碼，形成信號，然后選擇合適的信道傳遞信息，并被解碼成易于信宿接受的形式傳遞給信宿，在信息傳遞的過程中，會有一定的信息反饋，同時會受到各種干擾因素的影響。加強談判組織內部成員間的溝通與交流，以使談判人員對談判議程、談判議題達成共識，對實現(xiàn)談判目標具有非常積極的作用。 本 章 小 結 ? 商務談判是一項復雜的系統(tǒng)工程，為了使談判活動能夠順利進行并取得理想的談判結果，必須進行充分的準備工作。 ? 本章把理論與實踐相結合，既從理論的高度分析了該做哪些準備工作，如談判背景分析、談判實力評價、商務談判戰(zhàn)略管理等，同時，結合實際，介紹了一些適用的方法，如信息搜集的方法、談判實力評價的方法、談判計劃的制訂等。任何一項談判活動都是由相關的談判人員 (個體或團隊 )完成的，本章又著重介紹了談判人員的素質要求，談判隊伍的組建與管理等知識和方法。 案例分析與閱讀材料 ? 1. 雙方利益 ? 2. 可行方案 ? 3. 規(guī)則標準 ? 4. 替代方案 ? 5. 協(xié)議草案 ? 思考與練習 ? 1. 在開展商務談判活動之前，為何要進行大量的準備工作？ ? 2. 商務談判戰(zhàn)略管理的意義？ ? 3. 如何擬定一份完整的、高效的談判方案？ ? 4. 一名高素質的談判人員應符合哪些要求？ ? 5. 如何有效地激勵談判人員？ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 03:24:0803:24:0803:241/23/2023 3:24:08 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :24:0803:24Jan2323Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 03:24:0803:24:0803:24Monday, January 23, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :24:0803:24:08January 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 23日星期一 上午 3時 24分 8秒 03:24: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 3時 24分 :24January 23, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 23日星期一 3時 24分 8秒 03:24:0823 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 3時 24分 8秒 上午 3時 24分 03:24: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 03:24:0803:24:0803:241/23/2023 3:24:08 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :24:0803:24Jan2323Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 03:24:0803:24:0803:24Monday, January 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :24:0803:24:08January 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 上午 3時 24分 8秒 03:24: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 3時 24分 :24January 23, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 23日星期一 3時 24分 8秒 03:24:0823 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 3時 24分 8秒 上午 3時 24分 03:24: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 03:24:0803:24:0803:241/23/2023 3:24:08 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :24:0803:24Jan2323Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 03:24:0803:24:0803:24Monday, January 23, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :24:0803:24:08January 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 上午 3時 24分 8秒 03:24: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 3時 24分 :24January 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 23日星期一 3時 24分 8秒 03:24:0823 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 3時 24分 8秒 上午 3時 24分 03:24: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴