【正文】 之四：我們的事業(yè)象太陽 光達公司最早成立于 1988年，主要是承接供電公司的安裝業(yè)務(wù)。從十幾個人起家，除了創(chuàng)業(yè)的激情，什么都沒有，一切靠自己，但創(chuàng)業(yè)者們并沒有退縮，沒有被困難嚇倒，而是一步一個腳印的走出了困境。 目前，公司占地面積為 8000余平方米，其中建筑面積 5000平方米，辦公面積 2100平方米；企業(yè)注冊資金為 1000萬元，其中流動資金為 450萬元，固定資金為 350萬元。已成為北京電力行業(yè)協(xié)會施工分會會員單位，取得了建筑企業(yè)三級資質(zhì)和北京市電力施工許可證，通過了 ISO9000質(zhì)量管理體系和 ISO14000環(huán)境管理體系。 最近幾年，光達公司先后承擔(dān)了國家安全部配電室工程、保利（北京）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 1—6樓的臨電工程、豐臺區(qū)地方稅務(wù)配電室工程、北京十二中新建校址配電室工程、北京莊維房地產(chǎn)開發(fā)公司 3配電室工程、總后裝甲兵工程學(xué)院配電室工程、海軍廚師培訓(xùn)中心配電室、空軍招待所配電室及豐臺區(qū)豐順駕校場地照明工程等等。 如今光達公司發(fā)展的腳步是越邁越大。 火紅的事業(yè)需要一群激情似火的建設(shè)者，只有他們才能打造成企業(yè)的脊梁，光達公司的創(chuàng)業(yè)者是這樣團隊，光達公司的繼任者也是如此。 “勤于總結(jié)，善于總結(jié)”是一個具有鮮明特色的提升組織能力的方法，是推動企業(yè)不斷進步的有效手段。把自我學(xué)習(xí)和提高的意識貫徹到公司管理工作中去，才能不斷的把個人的財富轉(zhuǎn)化為組織的財富，才能不斷提升組織的系統(tǒng)思考能力，才能不斷提升知識的積累沉淀和繼往開來的能力，企業(yè)管理才能落地生根、開花并結(jié)出碩果，公司的事業(yè)才能象太陽般火紅。 52 文化故事之五：勇挑重?fù)?dān)，無私奉獻 王國宇，典型的北方漢子，待人熱情爽快，做事兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)任周莊子村黨總支總支委員，豐源公司總經(jīng)理，曾三次被評為盧溝橋鄉(xiāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。 王國宇從事企業(yè)管理工作長達 20年，一直堅持在企業(yè)的第一線 —— 工作現(xiàn)場，他所領(lǐng)導(dǎo)的豐源公司從事的業(yè)務(wù)都是臟、亂、苦的活，摸爬滾打，一天下來非常辛苦，但他一步一個腳印，腳踏實地憑借著堅韌的毅力帶領(lǐng)一般人馬將豐源公司逐步發(fā)展壯大成喜人的局面。 王國宇始終堅持認(rèn)為企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的核心，身體力行地在豐源公司推行管理規(guī)范化工作，積極吸收利用現(xiàn)代化管理技術(shù)，不斷轉(zhuǎn)化企業(yè)經(jīng)營機制，努力提高服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量，把豐源公司從簡單的社辦企業(yè)辦成現(xiàn)今的具有行業(yè)資質(zhì)和許可證的在豐臺區(qū)頗負(fù)盛名的品牌企業(yè)。 王國宇把政治理論學(xué)習(xí)同企業(yè)工作緊密聯(lián)系起來，從不進行空話、套話地宣講，而是解決實際工作出現(xiàn)的新問題、新情況。他清晰地認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展、人才至重，決定加大投入對員工的培訓(xùn)力度，不只是進行相關(guān)的資質(zhì)崗位培訓(xùn)、安全施工管理培訓(xùn)，還對全體員工進行進行素質(zhì)、技能培訓(xùn)，為企業(yè)的發(fā)展后勁提供智力支持。 王國宇作為總支委員，時刻關(guān)心全村的發(fā)展，時刻關(guān)心人民群眾的切身利益，主動為村里的經(jīng)濟發(fā)展獻計獻策，贏得了廣大職工和村民的肯定。 優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 —— 這是一個崇高的稱號，雖然在企業(yè)這種經(jīng)濟組織里比較崇尚在商言商，但她仍然是人們學(xué)習(xí)的楷模，仍然是在工作中擔(dān)當(dāng)模范先鋒的重任。 53 文化故事之六：健康樂觀，永葆青春活力 現(xiàn)年 77歲的老黨員王志寬老人，待人和藹可親，平易近人。退休以后，老人一直在思考一個問題 —— 如何來度過一個有意義的晚年？老人選擇了體育鍛煉這一健康的生活方式。 他把每一天都充分利用起來，鍛煉日程安排得非常緊。每天早晨他四點半準(zhǔn)時起床，首先在床上進行保健，即對全身的穴位進行按摩，起床后通過梳頭對頭部加以按摩。五點鐘開始圍著小區(qū)的操場進行慢走或慢跑達 3000米以上，之后，到體育中心、村民活動站參加鍛煉。 鍛煉是需要毅力的，尤其是對老年人來說。王志寬老人十多年來始終如一持之以恒，從未間斷過。 王志寬老人始終保持健康樂觀的心態(tài)，積極參加各種有益的組織活動，尤其是黨總支組織的黨員活動，還多次參加鄉(xiāng)舉辦的運動會并取得了較好的成績。 老有所為，老有所樂，這是建設(shè)和諧社區(qū)的內(nèi)容之一，也是周莊子公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容之一，更是周莊子公司發(fā)展戰(zhàn)略中社會職能目標(biāo)的具體體現(xiàn)之一。 54 企業(yè)文化概述 器物層文化 理念層文化 制度層文化 典型文化活動 典型文化故事 企業(yè)文化實施建議 目錄 55 貴司的企業(yè)文化建設(shè)可初步劃分為三個階段，分別設(shè)立不同的目標(biāo) 組織和輿論 準(zhǔn)備階段 企業(yè)文化建設(shè) 全面推進階段 企業(yè)文化建設(shè) 維護階段 （ 2023年上半年） 組建企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門、各分子公司的職責(zé) 使全體員工關(guān)于進行企業(yè)文化建設(shè)問題達成共識 確定企業(yè)文化建設(shè)工作計劃 （ 2023年下半年） 使全體員工清楚了解并理解貴司的使命、愿景、精神和價值觀，熟記員工行為規(guī)范，并能指導(dǎo)自己的行動 使各單位清楚了解器物層的應(yīng)用規(guī)范，保持統(tǒng)一的視覺形象 （ 2023年） 在企業(yè)內(nèi)部形成共同的價值觀，增強了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力 社會和客戶都明顯感受到貴司文化理念的改進 初步確立統(tǒng)一、鮮明、充滿個性的企業(yè)文化形象 56 企業(yè)文化建設(shè)的第一階段：首先要進行組織準(zhǔn)備 ? 總支委成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，書記親自掛帥 ? 辦公室是企業(yè)文化建設(shè)的主管部門，該方面的職責(zé)如下： 1. 通過全面導(dǎo)入，將各單位文化建設(shè)內(nèi)容進行統(tǒng)一步驟 2. 負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進行員工行為規(guī)范的訓(xùn)練及其檢查工作 3. 負(fù)責(zé)企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)與維護檢查工作 4. 負(fù)責(zé)企業(yè)文化內(nèi)容實施推進 5. 負(fù)責(zé)組織和外界的文化交流工作 6. 負(fù)責(zé)設(shè)計張貼企業(yè)文化理念層面宣傳內(nèi)容和標(biāo)語口號 ? 工會、婦聯(lián)、活動站輔助辦公室全面開展企業(yè)文化建設(shè)的宣傳、貫徹工作： 1. 創(chuàng)意、策劃、制定、完善企業(yè)文化活動項目及規(guī)范程序 2. 負(fù)責(zé)企業(yè)宣傳欄、黑板報的編辦工作 ? 人力資源部協(xié)助辦公室進行企業(yè)文化教育、培訓(xùn)工作： 1. 負(fù)責(zé)對員工進行企業(yè)企業(yè)文化教育、行為規(guī)范訓(xùn)練等工作 2. 根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)要求，修訂人力資源管理制度 57 企業(yè)文化建設(shè)的第一階段：還要進行輿論準(zhǔn)備 觀念滯后 1. 認(rèn)為變革沒有必要 2. 面對未來，我們唯一能確定的是 —— 未來是不確定的；面對變化，企業(yè)唯一的應(yīng)變對策就是變革 3. 認(rèn)為變革會自行發(fā)生 4. 企業(yè)文化本身具有極大的反彈阻力，文化變革需要極大的權(quán)力推動；沒有處上而下的強大的推動力，變革就不會發(fā)生 5. 害怕變革 6. 人們常對變革帶有一種恐懼感 文化慣性 傳統(tǒng)的企業(yè)文化會讓人感到安穩(wěn)、省心和按部就班，對變革會有一種自然的抵觸 普及企業(yè)文化常識，讓中高層管理者理解企業(yè)文化的概念、內(nèi)容、作用；明確企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的地位與作用 結(jié)合公司現(xiàn)狀和面臨的競爭形勢，在公司內(nèi)宣傳、討論進行企業(yè)文化變革的重要性，使全體員工關(guān)于進行企業(yè)文化建設(shè)問題達成共識，消除阻力 一般地企業(yè)文化變革主要有兩種阻力 解決辦法在于教育培訓(xùn) 58 企業(yè)文化建設(shè)的第二階段：全面推進 制訂企業(yè)文化建設(shè)的進度表 根據(jù)工作任務(wù)制訂預(yù)算，落實企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費 有計劃地推行文化變革： 1. 通過教育、培訓(xùn)和宣傳，灌輸企業(yè)使命、愿景、精神、價值觀、員工行為規(guī)范和視覺識別系統(tǒng)系統(tǒng)，并檢查培訓(xùn)效果 2. 職能部門結(jié)合文化理念要求，提出修訂管理制度的內(nèi)容要求，經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)后，修訂和完善企業(yè)管理制度 3. 員工按照行為規(guī)范進行工作 4. 在公司標(biāo)識的統(tǒng)一規(guī)范下，在公司內(nèi)部進行廣泛的宣傳 5. 檢查員工對文化理念的理解程度和執(zhí)行情況，檢查管理制度中是否還存在與文化理念相抵觸的地方 59 企業(yè)文化的灌輸可沿三條線進行 公司 自上而下貫徹執(zhí)行 修訂管理制度 黨總支 黨員活動時進行學(xué)習(xí)和研討 建立企業(yè)文化宣傳責(zé)任區(qū) 工會婦聯(lián) 活動站 舉辦企業(yè)文化宣傳活動 舉辦宣揚企業(yè)文化的文體活動 進行全員的企業(yè)文化教育培訓(xùn) 60 企業(yè)文化建設(shè)的第三階段：企業(yè)文化的維護與提升 建立企業(yè)文化維護制度，從人員、資金、制度各方面保證企業(yè)文化建設(shè)的落實 評估企業(yè)文化建設(shè)的成效，收集來自員工的反饋信息，進行分析、總結(jié) 1. 文化理念是否深入人心？ 2. 員工行為發(fā)生了什么變化？變化的范圍和程度如何？ 3. 企業(yè)的視覺形象是否統(tǒng)一？企業(yè)標(biāo)志和字體應(yīng)用是否規(guī)范？ 4. 企業(yè)的管理風(fēng)格和相應(yīng)的管理制度是否發(fā)生了變化？ 5. 在進行文化建設(shè)的過程中，各級領(lǐng)導(dǎo)和員工是否盡到了責(zé)任？ 維護和提升： 1. 在文化建設(shè)工作方面，對部門和員工進行適當(dāng)?shù)募詈蛻土P，做到令行禁止 2. 分析文化理念體系、規(guī)章制度、管理方式和工作方法中還存在的問題，加以改進 3. 對外進行全面?zhèn)鞑ィ茉烊碌钠髽I(yè)形象和品牌形象 4. 關(guān)注社會環(huán)境的變化，評估環(huán)境變化對企業(yè)文化的影響，適時調(diào)整企業(yè)的文化理念，使企業(yè)文化適應(yīng)環(huán)境的變化 61 企業(yè)文化建設(shè)可借鑒 PDCA質(zhì)量改進模式逐步提升 P D C A P D C A 原有水平 達到新水平 改進 計劃 計劃 處理 執(zhí)行 執(zhí)行 檢查 檢查 處理 文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變是漸進的，因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個循序漸進、不斷提升的過程 62 謝謝諸位 63