企業(yè)文化的內(nèi)涵、外延與問(wèn)題描述-資料下載頁(yè)
2025-01-07 00:30本頁(yè)面
【正文】 解決思路 ? 1. 戰(zhàn)略統(tǒng)率組織的原則。 ? 2. 集中控制，分權(quán)管理。 ? 3. 合理設(shè)計(jì)，分步調(diào)整。 ? 4. 責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。 ? 5. 組織調(diào)整與人力資源配備相協(xié)調(diào)。 ? 6. 組織設(shè)計(jì)與信息系統(tǒng)建設(shè)結(jié)合。 控制系統(tǒng)與生產(chǎn)流程 外部環(huán)境 預(yù)算管理 薪酬系統(tǒng) 規(guī)章制度 統(tǒng)計(jì)報(bào)告 部門產(chǎn)出 生產(chǎn)過(guò)程 ——任務(wù)活動(dòng) 資源投入 公司的戰(zhàn)略目標(biāo) 鐵通河南組織現(xiàn)狀與主要問(wèn)題 ? 缺乏完善的計(jì)劃?rùn)C(jī)制 。 ? 計(jì)劃作為管理的最主要職能 ， 在鐵通河南分公司的組織設(shè)置中沒(méi)有得到完整體現(xiàn) 。 ? 鐵通河南分公司缺少綜合計(jì)劃部門 ， 公司的年度規(guī)劃建設(shè)目標(biāo)由技術(shù)計(jì)劃部來(lái)確定 。 但是 ， 由于沒(méi)有專門的綜合計(jì)劃部門統(tǒng)一規(guī)劃和管理公司的年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃 ， 技術(shù)計(jì)劃部確定的目標(biāo)就缺少綜合的計(jì)劃保證體系 。 地市分公司面臨同樣的問(wèn)題 ， 但作為大型的服務(wù)銷售型企業(yè) ， 省公司的計(jì)劃管理問(wèn)題更加凸顯和嚴(yán)重 。 ? 另外 ， 由于缺少綜合計(jì)劃部門 ， 各部門的工作計(jì)劃性不強(qiáng) ， 缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和平衡 ， 增多了部門間的沖突 。 同時(shí)由于大多數(shù)部門目標(biāo)的制定 、 認(rèn)識(shí)和貫徹不夠全面 ， 影響了公司的增長(zhǎng)速度 。 如：技術(shù)計(jì)劃部 和市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知有很大差異 ， 做市場(chǎng)指標(biāo)和做投資指標(biāo)的部門沒(méi)有統(tǒng)一 。 鐵通河南組織現(xiàn)狀與主要問(wèn)題 ? 決策機(jī)制落后 ， 沒(méi)有完善信息系統(tǒng)支持 。 ? 整體上 ， 企業(yè)并缺乏嚴(yán)格 、 理性 、 科學(xué)的決策機(jī)制 ， 大部分重要決策由總經(jīng)理一個(gè)人拍板 ， 沒(méi)有形成高層集體討論 、 共同決策的機(jī)制 。 ? 由于保留幾個(gè)副總分管不同部門和三總負(fù)責(zé)的管理體制 ， 各職能部門分屬不同的主管領(lǐng)導(dǎo) ， 加之缺少綜合的計(jì)劃和協(xié)調(diào)部門 ， 致使各部門間缺乏有效的信息溝通 ， 決策的盲目性較大；如： 互聯(lián)網(wǎng)部和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部在建設(shè)規(guī)劃方面可能出現(xiàn)不統(tǒng)一造成資源浪費(fèi) 。 ? 公司沒(méi)有專門的信息機(jī)構(gòu)和信息交流平臺(tái)的功能發(fā)揮不足 ， 信息量十分有限 ， 直接結(jié)果是公司干部對(duì)信息缺乏應(yīng)有的重視 。 缺乏充分的自動(dòng)化信息支持 ， 極易造成各級(jí)決策者進(jìn)行決策時(shí)的信息屏蔽 、 信息收集的困難和準(zhǔn)確性的降低 ， 使決策缺乏充分的分析論證支持 ， 公司管理的決策信息化任重而道遠(yuǎn) 。 同時(shí) 鐵通河南組織現(xiàn)狀與主要問(wèn)題 ? 部門設(shè)置 、 職能分工存在不明確 、 不合理現(xiàn)象 。 ? 部門設(shè)置帶有明顯的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的特征 ， 如三總負(fù)責(zé)制 、 設(shè)立勞動(dòng)人事部而非人力資源部等 ， 這些已經(jīng)難以適應(yīng)環(huán)境的新發(fā)展 。 ? 雖然長(zhǎng)期以來(lái)為適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化作過(guò)一些短期的 、 局部的調(diào)整 ，但由于沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃和重新設(shè)計(jì) ， 組織職能呈現(xiàn)出打補(bǔ)丁的痕跡 ，在計(jì)劃 、 決策 、 控制等機(jī)制上存在比較明顯缺陷 。 崗位劃分過(guò)于粗放 ， 不利于崗位價(jià)值的評(píng)價(jià) ， 以及后續(xù)人力資源工作的培養(yǎng) 。 ? 以培訓(xùn)職能為例 ， 本應(yīng)屬于人力資源管理的范疇 ， 應(yīng)該由勞人部統(tǒng)籌計(jì)劃 、 組織 、 實(shí)施 ， 但本公司的現(xiàn)狀是部分培訓(xùn)由各相關(guān)部門自行組織承擔(dān) ， 同時(shí)讓培訓(xùn)帶有一定福利性色彩 ， 而不是完全由企業(yè)人力資源需求決定 。 鐵通河南組織現(xiàn)狀與主要問(wèn)題 ? 控制機(jī)制不科學(xué) ， 組織制度執(zhí)行不力 。 ? 一些職能部門的主要精力花在對(duì)下屬地市和日常事務(wù)性工作上 ， 相反 ， 由于這些具體事務(wù)性工作消耗太多時(shí)間 ， 管理職能履行得不夠 。 ? 由于歷史形成的人治管理 、 集權(quán)管理 ， 雖然每個(gè)部門都有權(quán)責(zé)規(guī)范 ， 但執(zhí)行上難以保證完全按制度進(jìn)行 。 人治管理的最大問(wèn)題是：隨意性太大 ， 一定情況下 ， 由于傳統(tǒng)企業(yè)氛圍 ， 制訂制度的人很可能會(huì)同時(shí)破壞制度 。 ? 集權(quán)管理的問(wèn)題是：集聚著權(quán)利的群體工作強(qiáng)度太大 ， 下面的事務(wù)集中到一起進(jìn)行管理 ， 增加了復(fù)雜性和管理的難度；而下面沒(méi)有權(quán)利的單位則感覺到?jīng)]有足夠的自主性 ， 因而積極性不足 。 ? 組織管理流程職責(zé)不清和上下接口的不完整 ， 造成只能發(fā)揮的不暢 ， 如：互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部 。
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