企業(yè)文化建設(shè)-現(xiàn)代企業(yè)管理-資料下載頁(yè)
2025-01-05 18:20本頁(yè)面
【正文】 本原則。 他們得出了 2條共同價(jià)值觀，是中國(guó)儒家的 “ 仁恕之道 ” 。 2．己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。不要把人當(dāng)作工具看待。 如果員工敬業(yè)，就應(yīng)該尊敬他們。 如果員工忠誠(chéng)，就應(yīng)該讓他們有安全感。 如果員工上進(jìn)，就應(yīng)該有上升的空間。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該理解人性。 他的價(jià)值觀，決定了組織的未來(lái)。 儒家文化是以人為本， 以天下為己任 。 “ 修身、齊家、治國(guó)、平天下 ” 。 中國(guó)人贊許“君子愛(ài)財(cái)，取之有道” 。 所謂 “ 道 ” ——以和為貴，和氣生財(cái)。 沒(méi)有結(jié)束的結(jié)束語(yǔ) …… 現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢(shì)： 西方的科學(xué)性＋中國(guó)的哲理性 。 管人 ——己所不欲，勿施于人。 管事 ——無(wú)為而治，天人合一。 方法 ——因勢(shì)利導(dǎo)，順其自然。 為何吊唁？ 問(wèn)： 那個(gè)部門(mén)經(jīng)理會(huì)怎么想？ “ 看來(lái)，我這輩子要死在三得利了！” 日本三得利啤酒廠的一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的父親去世了，總經(jīng)理戴了黑紗去吊唁。 “令尊去世，深為難過(guò)。我代表公司全體同仁前來(lái)致哀。望你注意身體，多休息幾天?！? 他鞠完躬，就象他家里人站在那個(gè)部門(mén)經(jīng)理旁邊， 對(duì)前來(lái)吊唁的客人們一一鞠躬。 當(dāng)員工做了錯(cuò)事 2年后，小張被提升為公司的副經(jīng)理。 每個(gè)月銷(xiāo)出 200輛車(chē)，綽號(hào)是“車(chē)界殺手”！ 新來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)員小張為客戶(hù)采購(gòu)時(shí)，犯了一個(gè)錯(cuò)誤： 30輛卡車(chē)的三角窗應(yīng)該是活動(dòng)的，他一疏忽，買(mǎi)成固定的了。 事后，經(jīng)理老楊到客戶(hù)那里花了 8千美元了卻這件事。 小張闖了禍，心里很難過(guò)，向經(jīng)理老楊遞交了辭職報(bào)告。 問(wèn)： 如果你是經(jīng)理老楊，你怎么處理小張這件事？ 老楊說(shuō)：“出了事后，我罵過(guò)你嗎？是你客戶(hù)那里去解決問(wèn)題的嗎？這 8千元的學(xué)費(fèi)我要你付了嗎？我有沒(méi)有讓上級(jí)知道這件事？現(xiàn)在你要走了，想去害另一個(gè)老板？ 快把眼淚擦了，這件事就算了。有本事把我 8千元賺回來(lái)再辭職，要象個(gè)男人?！? 如何留住人才？ 小王非常希望老楊提拔他，因?yàn)樾⊥醯脑S多 朋友都是經(jīng)理 。不過(guò)，小王剛來(lái)不久，在部門(mén)里人頭不熟。 小王是一個(gè)銷(xiāo)售員，業(yè)績(jī)卓越，去年評(píng)為 最佳銷(xiāo)售員 。 老楊是他的頂頭上司，最近，他晉升為全國(guó)的 銷(xiāo)售總監(jiān) 。 總公司 領(lǐng)導(dǎo)決定 ：老楊的空缺由另一個(gè)銷(xiāo)售員大李擔(dān)任。大李工齡已達(dá) 8年之久，人際關(guān)系好，但他業(yè)績(jī)平平。 不管怎么說(shuō)，小王是一個(gè) 不可多得的人才 。老楊不想因?yàn)樽约旱恼{(diào)動(dòng)，而讓小王跳槽而走。 明天就要宣布總公司對(duì)大李的任命。老楊想找小王談?wù)勑?。他怎么談? 祝學(xué)員們 鵬程萬(wàn)里，永攀高峰！ 王者離去之后 英諾塔公司是世界知名的假肢制造商，但公司近來(lái) 已連續(xù) 3年業(yè)績(jī)下滑。 德高望重的前 CEO杰克剛剛?cè)ナ?，董事?huì)任命空降兵斯蒂芬妮為 CEO的 繼任人。她是 MIT的 MBA。 斯蒂芬妮的 高管教練泰迪 建議她延續(xù)杰克的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，努力在業(yè)績(jī)上立竿見(jiàn)影。 1 3 3 2但是，斯蒂芬妮有自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，她該怎么辦？ 4 案例介紹 高管教練泰勒的建議： ——“你先打幾場(chǎng)漂亮仗，企業(yè)重組最少得花 5年時(shí)間?！? ——弗蘭克肯定心懷不滿(mǎn)、吉姆快退休、查克沒(méi)魄力， 你要像杰克一樣作風(fēng)強(qiáng)硬，建立自己的領(lǐng)導(dǎo)班子。 ——“董事會(huì)看中你的技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)，而不是 Henderson報(bào)告。” ——以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理方式，形成企業(yè)的矩陣結(jié)構(gòu) 。 ——研發(fā)部門(mén)專(zhuān)攻技術(shù)儲(chǔ)備，交出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)大權(quán)。 ——由營(yíng)銷(xiāo)牽頭的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)對(duì)路的新產(chǎn)品。 Henderson報(bào)告的建議： ——執(zhí)行 Henderson報(bào)告：做 長(zhǎng)期打算 ，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)， 業(yè)務(wù)流程再造，改革企業(yè)文化， ——采納高管教練泰勒：在 短期內(nèi) 財(cái)務(wù)上立竿見(jiàn)影 。 砍掉不贏利的產(chǎn)品線，投資到賺錢(qián)快的產(chǎn)品 。 ——要像杰克一樣作風(fēng)強(qiáng)硬，建立自己的領(lǐng)導(dǎo)班子。 你贊成誰(shuí)的建議？ 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)弗蘭克是好搭檔，他是公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵人物。 撤換領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)引起人心浮動(dòng)，大家不關(guān)注顧客的需求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 派人協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)吉姆，他的許多客戶(hù)關(guān)系還沒(méi)交接。 CEO的通病 ——一朝天子一朝臣。 領(lǐng)導(dǎo)班子要不要調(diào)整？ ——除非有人存心找麻煩，一般暫時(shí)不動(dòng)。 試點(diǎn)：組織一個(gè)跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)，攻關(guān)市場(chǎng)對(duì)路的新產(chǎn)品。 斯蒂芬妮親自輔導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，分享她的技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。 讓高管同僚們跟蹤了解這個(gè)團(tuán)隊(duì)，熟悉新的管理模式。 斯蒂芬妮親力親為，重在培訓(xùn)，努力擺脫公司財(cái)務(wù)困境 。 斯蒂芬妮可以實(shí)施什么新舉措？ CEO的 變革 ——由點(diǎn)到面，循序漸進(jìn) ——權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì) 型領(lǐng)導(dǎo) ——注重授權(quán)、流程 再造 與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 。 董事會(huì)為什么去招“空降兵” ？ 杰克在去世之前，這個(gè)大型上市公司已一路走下坡。 權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小企業(yè)是福音，對(duì)大公司也許是惡夢(mèng)。 ——尋求企業(yè)的變革。 斯蒂芬妮的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？ 前任 CEO杰克 的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
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