如何打造優(yōu)秀團隊-資料下載頁
2025-01-05 13:37本頁面
【正文】 對抗性的沖突 團隊內的矛盾是團隊內部成員之間因為某些關系難以協(xié)調而導致的情緒激化和行為對抗。也是團隊運行過程中一種不可避免的現象 ,一味地避免或抑制沖突會影響團隊運行效率 ,相反如果能以積極的態(tài)度對待沖突反而會取得較高的績效。 正確處理團隊內部矛盾 故事 王燕和李敏是一對好朋友，關系融洽形同姐妹，有一天，王燕向李敏借了 50元錢急用，幾天以后， 王燕去市場買東西，商販找給她一張 50元鈔票，王燕隨后將這張鈔票還給了李敏，幾番客氣推托之后， 李敏收下了；當天李敏下班去超市買東西，給了收銀員這張 50元，卻被告知是一張假幣，李敏非常生氣，認為王燕有意為之，怒沖沖找到王燕，什么話也不說把假幣放下就走，王燕莫名其妙，同時發(fā)現李敏給她是一張假幣，王燕也非常生氣，覺的李敏為人人情虛詐，從此，兩人關系逐漸惡化。 如果你是李敏，收回王燕還回的這張假錢，應該如何處理？ 如果你是王燕，收到李敏退回的這張假錢，應該如何處理？ 團隊的學習 學而時習之，不亦樂乎 團隊學習是指一個單位的集體性學習，它是學習型組織進行學習的基本組成單位，便于單位成員之間的互相學習、互相交流、互相啟發(fā)、共同進步。團隊學習是發(fā)展團體成員整體搭配與實現共同目標能力的過程。 好好學習 天天向上 團隊學習可以促進個人成長。享受伙伴的工作技巧和經驗方法，接受伙伴的啟發(fā)和靈感，展示自己的理解和設想，能夠有效發(fā)揮成員個人的比較優(yōu)勢，以達到團隊內部的互助。同時，通過團隊學習能使團隊智慧融入個人理念中，不斷適應新形勢下開展業(yè)務工作需要 。 ? 團隊學習有利于提高團隊核心競爭力。團隊核心競爭力不僅僅是個人的核心競爭力的簡單累加。為了促進團隊核心競爭力矢量疊加，必須開展團隊學習，提倡知識共享。同時，團隊中人人都可以找到個人核心競爭力發(fā)展的支撐點，崇尚互信和無縫配合的一種氛圍 結束
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1