戰(zhàn)略管理02企業(yè)戰(zhàn)略管理概論-資料下載頁
2025-01-04 14:51本頁面
【正文】 的問題是：我們的企業(yè)是什么？ ?使命包括：企業(yè)宗旨和經(jīng)營哲學(xué)（ 企業(yè)宗旨又稱業(yè)務(wù)使命，是狹義上的企業(yè)使命 ） 企業(yè)存在的目的是什么？（ 你活著的目的是什么 ） ?盈利？滿足社會需求？ ?“工具控制” (人類為什么使用“手機”等？ ) ?成功學(xué)：我要成功 麥當(dāng)勞 在全球范圍內(nèi)向一個廣泛的 快餐食品顧客群 “在氣氛友好衛(wèi)生清潔的飯店里以 很好的價值 提供有限 系列的、美味的快餐食品 ”。 華為公司 華為公司的宗旨：聚焦 客戶 關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。 二、戰(zhàn)略分析 ? 戰(zhàn)略分析是指對企業(yè)的 戰(zhàn)略環(huán)境 進行 分析 、 評價 ，并 預(yù)測 這些環(huán)境未來發(fā)展的趨勢，以及這些趨勢可能對企業(yè)造成的影響及影響方向。 ? 這個階段的主要工作是： 、宗旨（企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目標(biāo)、總特征和總的指導(dǎo)思想）和目標(biāo)。 。 。 。 三、戰(zhàn)略選擇 ?戰(zhàn)略選擇階段是一個 復(fù)雜 的決策過程，而且 風(fēng)險大 。因為企業(yè)所有的 機會與威脅 、 優(yōu)勢與劣勢 并不是一成不變的，內(nèi)外環(huán)境不僅僅會影響戰(zhàn)略的制定也會 相互影響 。 ?該階段的任務(wù)是決定 達到戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑 ，為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)確定適當(dāng)?shù)?戰(zhàn)略方案 。企業(yè)戰(zhàn)略管理人員在戰(zhàn)略選擇階段的主要工作是： 戰(zhàn)略選擇階段的主要工作： ? 根據(jù)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件、企業(yè)宗旨和目標(biāo)，擬訂要供選擇的 幾種 戰(zhàn)略方案。 ? 評價戰(zhàn)略備選方案通常使用兩個標(biāo)準(zhǔn)：一是考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的 優(yōu)勢 ，克服了 劣勢 ，是否利用了 機會 ，將 威脅 削弱到最低程度；二是考慮該戰(zhàn)略能否被 利益相關(guān)者所接受 。 １ .產(chǎn)生戰(zhàn)略方案。 ２ .評價戰(zhàn)略方案。３ .最終選出供執(zhí)行的滿意戰(zhàn)略。 四、戰(zhàn)略實施與控制 ?戰(zhàn)略實施與控制過程就是把戰(zhàn)略 方案付諸于行動 ，保持經(jīng)營活動朝著既定戰(zhàn)略目標(biāo)與方向不斷前進的過程。這個階段的主要工作包括 計劃 、 組織 、 領(lǐng)導(dǎo) 和 控制 四種管理職能的活動。 ?如果在戰(zhàn)略實施過程中， 企業(yè)外部環(huán)境或內(nèi)部條件發(fā)生了 重大變化 ，則控制系統(tǒng)會要求對原戰(zhàn)略目標(biāo)或方案做出相應(yīng)的 調(diào)整 。 ?戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略管理過程中的一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)，它伴隨戰(zhàn)略實施的整個過程。 第四節(jié) 戰(zhàn)略規(guī)劃及編制 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃 ： 是由企業(yè)經(jīng)營者準(zhǔn)備的一份書面計劃，用以描述與所在企業(yè)相關(guān)的外部和內(nèi)部的要素，以及企業(yè)所要達到的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的方法與途徑等。 ? 相當(dāng)于企業(yè)的行路圖 ? 基本內(nèi)容 ： 1. 確定目標(biāo)、經(jīng)營模式及產(chǎn)品服務(wù)市場 2. 企業(yè)組織規(guī)劃 3. 財務(wù)規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃模型 2023/1/22 53 愿景、價值 使命 規(guī)劃流程 外部分析 SWOT分析 內(nèi)部分析 戰(zhàn)略方向 客戶戰(zhàn)略 績效管理 效力效率 交流溝通 商業(yè)能力 信息 分公司規(guī)劃 總體經(jīng)營模塊 企 業(yè) 文 化 變 革 管 理 資源配置模塊 自我經(jīng)營模塊 規(guī)劃主要內(nèi)容 (文本目錄 ) 一 . 概述 二 . 外部分析和判斷 三 . 內(nèi)部分析和判斷 四 . SWOT分析 五 . 愿景目標(biāo)與戰(zhàn)略選擇 六 . 增長方式與主要銷售策略 七 . 保障措施 八 . 風(fēng)險分析與對策 九 . 附錄 涉及 戰(zhàn)略管理的三大利益集團 ： : 1)資本市場相關(guān)利益者 :股東 ,主要資本提供者 。 2)產(chǎn)品市場相關(guān)利益者 :顧客 ,供應(yīng)商 ,社區(qū) ,工會 . 管理 者 : 董事會和高層 管理者 : 中低管理者和員工 55 第五節(jié) 戰(zhàn)略管理的利益相關(guān)者
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