戰(zhàn)略管理(本5)-資料下載頁(yè)
2025-01-04 14:34本頁(yè)面
【正文】 發(fā)展、工作表現(xiàn)和態(tài)度、社會(huì)責(zé)任 ?Customer Satisfaction ?Employee Satisfaction 惠普公司的目標(biāo) ?利潤(rùn) ：獲取利潤(rùn)以使公司的成長(zhǎng)獲得寬松的財(cái)務(wù)環(huán)境，并為公司其他目標(biāo)提供資源。 ? 顧客 ：通過提供高質(zhì)量的商品和服務(wù)并使我們的顧客獲得最大限度的滿足感來?yè)Q取他們的尊重和忠實(shí)。 ?感興趣的領(lǐng)域 ：參與到那些有助于加強(qiáng)我們的技術(shù)及客戶基礎(chǔ)的領(lǐng)域中去，那將會(huì)使我們獲得持續(xù)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。 ?增長(zhǎng) ：除了開發(fā)用以滿足消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品的能力外，我們將盡可能增長(zhǎng)。 ?員工 ：幫助他們分享公司的成功，基于他們的工作表現(xiàn)給他們提供安穩(wěn)的工作，保證他們的工作在一個(gè)安全、愉快的環(huán)境中，充分認(rèn)可每個(gè)人的貢獻(xiàn)并幫助他們獲得滿足感和事業(yè)上的成就感。 ?管理 ：通過建立一種機(jī)制，鼓勵(lì)每個(gè)員工為實(shí)現(xiàn)清晰的目標(biāo)而采取充分自由的行動(dòng)，來培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。 ?社會(huì)義務(wù) ：在任何一個(gè)我們參與經(jīng)營(yíng)的國(guó)度里。我們都要立志于創(chuàng)立一個(gè)節(jié)儉、有頭腦和充滿社會(huì)責(zé)任感的惠普。 （三）目標(biāo)表述要求 ? 主題明確 ? 可衡量的業(yè)績(jī)結(jié)果 ? 挑戰(zhàn)性與激勵(lì)性 ? 完成時(shí)間期限 ? 能評(píng)價(jià)考核 下列目標(biāo)的表述有什么問題 ① 2023年追加 12%的研發(fā)費(fèi)用投入 ②我公司應(yīng)努力增加銷售收入與銷售量 ③我公司力爭(zhēng)成為行業(yè)中最贏利的企業(yè) 問題： 一個(gè)容易實(shí)現(xiàn)但不具有深遠(yuǎn)意義的目標(biāo)與一個(gè)永難實(shí)現(xiàn)但很有意義的目標(biāo)，對(duì)人生來說到底應(yīng)該追求哪一個(gè)更好？ 作業(yè)： 請(qǐng)結(jié)合你的個(gè)人生涯或所熟悉的組織，試給出一個(gè) 200字左右的至少包含核心理念與未來前景內(nèi)容的使命描述。 案例討論 商城公司成功之謎
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