【正文】 萬不可用砂紙打磨。平時(shí)不用的鍍鉻家具可在鍍鉻層上涂一層防銹劑，放在干燥處。 真正優(yōu)質(zhì)的鍍鈦家具固然不會(huì)生銹，但最好還是少同水接觸，經(jīng)常用干棉絲或細(xì)布擦一擦，以保持光亮和美觀。 噴塑家具如出現(xiàn)污漬，可用濕棉布擦凈后再用干棉布揩干，注意不要留存水分。 總之，無論是何種金屬家具，挪動(dòng)時(shí)都要輕拿輕放，避免磕碰。同時(shí)要避免觸及硬金屬部件，如水果刀、鑰匙墜等，以免造成劃傷。折疊時(shí)不要過猛，保證折疊機(jī)構(gòu)不受損。 60 第二節(jié) 注重家具擺放，練好 “殺手锏 ” ? 家具擺放的要求： a. 一般家具擺放要求家具背面靠近墻或者隔斷。 b. 隔斷要比擺放的家具長(zhǎng)出 100厘米以上。 c. 臥室套擺放時(shí)，床與大衣柜不能離得太遠(yuǎn)，大衣柜最好與床（床頭）垂直擺放，梳妝臺(tái)可與床平行擺放。 d. 客廳家具的擺放主要以沙發(fā)、茶幾、電視柜的擺放關(guān)系為主。沙發(fā)可成 “U”、 “ L”兩種形式擺放。沙發(fā)一般要求正對(duì)或側(cè)對(duì)電視柜。 e. 書房的擺放，可為 “一 ”字型擺放， “L”型擺放、散擺放三種。 ?家具擺放的基本原則： （包括臥房套、書 房套、客廳套、餐廳套四小套） ，一套產(chǎn)品要在一個(gè)空間內(nèi)擺放。 ，整體擺放不要太擠，要做出空間效果。 61 家具擺放的禁忌 ? 臥室 a. 床位不宜正對(duì)梁柱， “梁 ”易使人產(chǎn)生壓迫感，睡眠不易安穩(wěn)； b. 床頭柜以圓形為佳，以避免柜角橫沖頭部 c. 床頭不朝西，地球由東向西自轉(zhuǎn)，頭若朝西，血液經(jīng)常向頭頂直沖，睡眠較不安穩(wěn)；頭南腳北，才能與地球磁場(chǎng)相符 d. 床頭不宜掛畫 ? 廚房 a. 餐桌不可正對(duì)大門，若真的無法避免，可以利用屏風(fēng)遮擋，以避免視覺過于通透。 b. 家具以天然木色。咖啡色、黑色等穩(wěn)重的色彩為佳，避免使用過于鮮艷、刺激的顏色。 c. 家具擺放要簡(jiǎn)潔大方，雜物不要過多。 ? 客廳 a. 客廳不宜亂掛猛獸圖片 b. 客廳不宜雜物或裝飾品過多 c. 猛烈的陽光會(huì)令沙發(fā)表面褪色，直接影響沙發(fā)的耐用性，所以無論沙發(fā)采用哪種質(zhì)料制造，都不能長(zhǎng)期擺放在窗戶旁邊，尤其房間朝向西面的，就更要避免。 d. 沙發(fā)擺設(shè)宜彎，不宜直 e. 沙發(fā)宜背后有靠 f. 沙發(fā)不宜有山不宜有鏡 62 第一計(jì) 低位介入計(jì) “傻 ”一點(diǎn)，讓顧客更滿足 廣東某市一家具賣場(chǎng)，相鄰的幾個(gè)家具專賣店的家具賣得都不好，唯有一家例外，這家點(diǎn)的老板娘是個(gè)廣東老太太，另外雇了一個(gè)不懂廣東話的山西小姑娘來做營(yíng)業(yè)員。有一天，有人來買桌子，女孩問老太太多少錢， “270”, 女孩轉(zhuǎn)身告訴顧客 “210” ，顧客聽了以后，連忙掏錢買走了。以為是賺了很大的便宜，卻不知這正是商家設(shè)計(jì)的銷售 “ 錦囊 ” 。 故事解讀： 作為一名導(dǎo)購(gòu)，如果我們經(jīng)常表現(xiàn)的比顧客精明，常常會(huì)使顧客產(chǎn)生“ 被人愚弄 ” ，甚至 “ 上當(dāng)受騙 ” 的感覺。因此，與其表現(xiàn)的自作聰明，倒不如 “低位介入 ” ，把滿足感留給顧客。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，人們?cè)谟淇斓臅r(shí)候更愿意掏腰包。 王牌銷售金語 ： ?“一聽就知道你是內(nèi)行，比我們賣一兩年家具的知道的都多。 ” ?“您的眼力真好，您看上的這款家具正是在北京、上海等打城市銷售的最好的一款。 ” ?顧客： “樣品便宜，放在商場(chǎng)這么長(zhǎng)時(shí)間，有害物質(zhì)都排放完了，也更環(huán)保。 ”導(dǎo)購(gòu)： “聽您這么一說，我都想買樣品了，您這是兩全齊美的好辦法?。?” 63 第二計(jì) 田忌賽馬計(jì) “比較優(yōu)勢(shì) ”取勝法，你學(xué)會(huì)了嗎？ ? 現(xiàn)實(shí)的家具賣場(chǎng)中，有些導(dǎo)購(gòu)一提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就隨意貶低，這樣做不但對(duì)自己的行為不負(fù)責(zé)任，也低估了顧客的智商，甚至是一種欺騙顧客的行為，會(huì)破壞顧客對(duì)你的信任感。 ? 面對(duì)比較應(yīng)采用 “田忌賽馬 ”的辦法，以優(yōu)勢(shì)比弱勢(shì)，以 “我有 ”比 “人無 ”，加之以情動(dòng)人。 （ 顧客在一家板式家具店中轉(zhuǎn)悠） 導(dǎo)購(gòu)： “歡迎光臨，您可以隨便看一下。 ”顧客： “嗯，樣子看上去還不錯(cuò)，只是我太太比較喜歡實(shí)木家具，更環(huán)保。 ”導(dǎo)購(gòu)： “您太太的這種想法 ”有道理，現(xiàn)代人都很注重健康消費(fèi)（先部分充分肯定顧客）。在我們這里，環(huán)保性您盡管放心我們的產(chǎn)品是經(jīng)過國(guó)家質(zhì)量檢查合合格大品牌，產(chǎn)品全部采用進(jìn)口膠，用量很少但很堅(jiān)固，甲醛含量很低，另外，家具表面不用油漆，還避免了您對(duì)油漆環(huán)保方面的擔(dān)憂呢！我們的家具與實(shí)木家具在環(huán)保性能上不分上下。 ”（說明自己的優(yōu)勢(shì)，打消顧客對(duì)環(huán)保性的心理顧慮） 顧客： “哦，有道理。 ” 導(dǎo)購(gòu)： “您可以盡管放心，我們的品牌在同類產(chǎn)品中 之所以最受歡迎，就是因?yàn)楦⒅丨h(huán)保。（停頓了一下）而且您也知道，相比于實(shí)木家具，板式家具更時(shí)尚，形式也更多樣化，是深受各個(gè)年齡層喜愛的產(chǎn)品。我們可以創(chuàng)造出實(shí)木家具所沒有的多種款式，更能滿足顧客的多重需求。 ”（用自己的優(yōu)勢(shì)和對(duì)手的劣勢(shì)作比較，贏得顧客的好感） 顧客： “好的，那我就在這多看看吧。 ”（露出微笑） 64 第四計(jì) 顧客拍板計(jì) “上帝 ”的決定才是真的決定 每個(gè)人都喜歡把自己當(dāng)作決定的人，而對(duì)被動(dòng)接受他人的建議或多或少的都有一些抵觸心理。顧客如果感覺到購(gòu)買的決定是自己做出的，就會(huì)毫無顧慮的欣然的接受；而若感覺到購(gòu)買欲望是導(dǎo)購(gòu)強(qiáng)加給的，就會(huì)找出種種借口予以拒絕，最終導(dǎo)致交易失敗。所以我們?cè)阡N售過程中，就要使顧客多一些認(rèn)同感，多說 “是的 ”，只有顧客發(fā)自內(nèi)心的決定才是最有希望成交的決定，這是每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都應(yīng)牢記的 “金牌法則 ”。 65 第五計(jì) 重拳出擊 顧客徘徊 “一聲吼 ”，該出口時(shí)就出口 俗稱 “花招大王 ”的美國(guó)成功推銷員喬 ?格蘭德爾 常常利用各式各樣的花言巧語使顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣： “先生，您可知道世界上最懶的東西是什么？ ” 顧客搖搖頭，表示不知道。 “就是您收藏起來不花的錢，他們本來可以用來購(gòu)買家具讓您的生活舒適而時(shí)尚。 ”格蘭德爾說。 他就這樣制造了懸念，引起對(duì)方的好奇，然后再順?biāo)浦鄣慕榻B商品，這種方法在顧客不想買的時(shí)候詩(shī)歌好辦法，但讓顧客提起興趣，需要平時(shí)的積累。 主動(dòng)出擊是一種勇氣，一種智慧，一種膽量。 a、顧客在門口猶豫徘徊的時(shí)候，一熱情的話語將顧客引入，配以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和預(yù)先準(zhǔn)備好的 “殺手锏 ”迅速打動(dòng)顧客。 b、當(dāng)出現(xiàn)冷場(chǎng)的時(shí)候，向顧客大膽提問化解尷尬。 c、當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品頻頻點(diǎn)頭時(shí)，說明顧客已經(jīng)和導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)生了共鳴，大膽點(diǎn)燃顧客的購(gòu)買欲望。 66 第六計(jì) 借勢(shì)推銷計(jì) 波音 747，你聽說過嗎 某營(yíng)業(yè)員在介紹自己所賣的大轉(zhuǎn)椅的輪 子時(shí)對(duì)顧客說： “我們所使用的輪子，是德 國(guó)的 XX公司生產(chǎn)的，這家公司您知道嗎？” 顧客說不知道。 “那波音 747客機(jī)您知道嗎？ ”顧客說當(dāng)然知道。營(yíng)業(yè)員說： “我們的輪子就是生產(chǎn) 747客機(jī)的這家工廠生產(chǎn)的。 ”大家都知道飛機(jī)的輪子是要有高質(zhì)量保障的，那么，這家工廠生產(chǎn)的大轉(zhuǎn)椅的輪子的質(zhì)量自然也不會(huì)差。導(dǎo)購(gòu)就是靈活運(yùn)用這樣的對(duì)比，使顧客產(chǎn)生聯(lián)想，從而對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有信任感覺。 借勢(shì)推銷計(jì)： 就是將自己銷售的家具產(chǎn)品，與顧客所熟悉的、公認(rèn)的東西聯(lián)系起來，使顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量深信不疑。（與大品牌聯(lián)系、與高層成功人士聯(lián)系） 67 ? 神圣的工作在每個(gè)人的日常事務(wù)里，理想的前途在于一點(diǎn)一滴做起。 ? 創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。 ? 逆境給人寶貴的磨練機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。 01:4101:4101:41:5901:41:59 ? 所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。 ? 強(qiáng)烈的欲望也是非常重要的。人需要有強(qiáng)大的動(dòng)力才能在好的職業(yè)中獲得成功。你必須在心中有非分之想，你必須盡力抓住那個(gè)機(jī)會(huì)。 ? 患難可以試驗(yàn)一個(gè)人的品格，非常的境遇方才可以顯出非常的氣節(jié) 。風(fēng)平浪靜的海面，所有的船只都可以并驅(qū)競(jìng)勝。命運(yùn)的鐵拳擊中要害的時(shí)候，只有大勇大智的人才能夠處之泰然。 ? 不放過任何細(xì)節(jié)。 ? 惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。 ? 把你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為對(duì)手而非敵人，將會(huì)更有益。 ? 一旦做出決定就不要拖延。任何事情想到就去做 !立即行動(dòng) ! ? 如果通用公司不能在某一個(gè)領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會(huì)把它在這個(gè)領(lǐng)域的生意買掉或退出這個(gè)領(lǐng)域。 ? 我的宗旨一向是逐步穩(wěn)健發(fā)展，既不要靠聳人聽聞的利潤(rùn)，也不要在市場(chǎng)不景氣時(shí)，突然有資金周轉(zhuǎn)不靈的威脅。 2023/1/1901:41:59 ? 在艱難時(shí)期，企業(yè)要想獲得生存下去的機(jī)會(huì)，唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài)。若想長(zhǎng)期生存，僅有的途徑就是要使人人竭盡全力，千方百計(jì)讓下一代產(chǎn)品進(jìn)入用戶家中。 ? 時(shí)間是一個(gè)偉大的作者，它會(huì)給每個(gè)人寫出完美的結(jié)局來。 ? 自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵。 ? 讓流程說話，流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路。 :41:59 ? 在一個(gè)崇高的目的支持下，不停地工作，即使慢，也一定會(huì)獲得成功。 ? 微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有 18個(gè)月。 ? 堅(jiān)持是一種智慧，固執(zhí)是一種死板。 ? 命運(yùn)是一件很不可思議的東西。雖人各有志，但往往在實(shí)現(xiàn)理想時(shí)，會(huì)遭遇到許多困難，反而會(huì)使自己走向與志趣相反的路，而一舉成功。 ? 一個(gè)管理者如果不了解其下屬的工作，那他就無法有效地管理他們。 ? 人們所認(rèn)識(shí)到的是成功者往往經(jīng)歷了更多的失敗，只是他們從失敗中站起來并繼續(xù)向前。 01:41:5901: ? 等待。我將要在這三塊基石上建立我成功的金字塔。 ? 千方百計(jì)請(qǐng)一個(gè)高招的專家醫(yī)生，還不如請(qǐng)一個(gè)隨叫隨到且價(jià)格便宜的江湖郎中。 ? 是員工養(yǎng)活了公司。 2023年 1月 19日 1時(shí) 41分 ? 能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。 ? 不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動(dòng)，創(chuàng)造客戶終身價(jià)值。 ? 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。 ? 路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的。人的每一步行動(dòng)都在書寫自己的歷史。 2023年 1月 19日星期四 上午 1時(shí) 41分 ? 差錯(cuò)發(fā)生在細(xì)節(jié)，成功取決于系統(tǒng)。 ? 速度就是一切，它是競(jìng)爭(zhēng)不可或缺的因素。 ? 管得少，就是管得好。 2023年 1月 19日星期四 ? 命運(yùn)本來就不公平所以我要改變命運(yùn)。 ? 投機(jī)取巧的人。 上午 1時(shí) 41分 59秒 01:41:59 ? 質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠(chéng)的最好保證。 ? 最好的 CEO是構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來達(dá)成夢(mèng)想，即便是邁克爾 喬丹也需要隊(duì)友來一起打比賽。 2023年 1月 19日 1時(shí) 41分 ? 在這個(gè)世界上，沒有人能使你倒下。如果你自己的信念還站立的話。 ? 一個(gè)人要發(fā)現(xiàn)卓有成效的真理，需要千百萬個(gè)人在失敗的探索和悲慘的錯(cuò)誤中毀掉自己的生命。 :41:59 ? 感情投資是在所有投資中，花費(fèi)最少，回報(bào)率最高的投資。 ? 壯士臨陣決死哪管些許傷痕，向千年老魔作戰(zhàn)，為百代新風(fēng)斗爭(zhēng)。慷慨?dāng)S此身。 2023年 1月 19日星期四 1時(shí) 41分 59秒 01: 謝謝各位！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH