【正文】
絡功能的信息,以及與互聯(lián)有關的管道(孔)、桿路、線纜引入口及槽道、光纜(纖)、帶寬、電路等通信設施使用信息的; b. 主導的電信業(yè)務經(jīng)營者對非主導的電信網(wǎng)網(wǎng)間互聯(lián)、互聯(lián)傳輸線路必須經(jīng)由主導的電信業(yè)務經(jīng)營者的通道、桿路、線纜引入口及槽道等通信設施時,主導的電信業(yè)務經(jīng)營者不予配合提供使用,或附加任何不合理條件的; c. 電信業(yè)務的經(jīng)營者無故拖延互聯(lián)時間的; d. 電信業(yè)務的經(jīng)營者違反信息產(chǎn)業(yè)部制定的相關網(wǎng)間互聯(lián)要求規(guī)范和技術規(guī)定的; e. 電信業(yè)務的經(jīng)營者不按互聯(lián)協(xié)議規(guī)定的結(jié)算周期進行網(wǎng)間結(jié)算,無故拖延向?qū)Ψ浇Y(jié)算費用的; f. 主導的電信經(jīng)營者未與對方協(xié)商單方面變更互聯(lián)點的; g. 當網(wǎng)間通信質(zhì)量不符合要求時,電信經(jīng)營者對網(wǎng)間路由組織、中繼電路、信令方式、局數(shù)據(jù)、軟件版本的調(diào)整不予配合的; h. 當互聯(lián)一方發(fā)現(xiàn)網(wǎng)間通信障礙時,通知對方 處理通信障礙,對方不予配合的。 按照《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定》的規(guī)定,有以上情形給其他的電信經(jīng)營者造成直接損失的(不可抗力例外),應予以經(jīng)濟賠償。筆者認為,從公平和等價交換原則來看,當互聯(lián)一方不履行互聯(lián)合同規(guī)定的義務或者履行互聯(lián)合同義務不符合約定時,給對方造成損失或者引發(fā)對方電信用戶索賠的,損失賠償額應相當于違約所造成的損失,這個損失應包括合同履行后可以獲得的利益,即可得利益的損失。這里的“可得利益”的損失指違約行為的發(fā)生導致受害人喪失了合同如期履行下所能得到的預期利益。例如,由于互聯(lián)后的合同一方的IP電話網(wǎng)間接通率(應答試呼比)低于20%,以及用戶有明顯感知的時延、斷話、雜音等情況,致使合同一方的IP電話業(yè)務量明顯下降,收入減少。這種損失雖然不是實際的財產(chǎn)損失,但它是可以得到的利益損失,即如果沒有合同另一方的違約(網(wǎng)間通信嚴重不暢)的發(fā)生,合同一方完全能夠獲得預期的財產(chǎn)利益。 實踐中,互聯(lián)雙方在簽訂互聯(lián)合同時,都回避對違約責任的約定,這是極不正常的。事實上,違約責任制度是作為保障互聯(lián)合同全面履行的一種重要措施,在互聯(lián)合同中應居于一個十分重要的地位,互聯(lián)當事方一定要給予高度的重視。③在這方面電信行政主管部門應有所作為,督促合同當事人簽訂完善的違約責任條款。 (八)關于合同的備案與爭議的解決 互聯(lián)合同雙方應當在合同簽訂之日起十五日內(nèi)將合同發(fā)至各自的下屬分支機構實施和執(zhí)行;與此同時應向電信行政主管部門備案。國家確立互聯(lián)合同備案制度的目的不是干預合同當事人的私法自治,而是通過對互聯(lián)合同的備案,加強對互聯(lián)互通的管理,保障國家有關互聯(lián)互通規(guī)則和政策的貫徹落實。 根據(jù)《電信網(wǎng)間互聯(lián)爭議處理辦法》的規(guī)定,基礎電信業(yè)務經(jīng)營者之間及其與專用電信網(wǎng)單位之間因互聯(lián)技術方案、與互聯(lián)有關的網(wǎng)絡功能及通信設施的提供、互聯(lián)時限、電信業(yè)務的提供、網(wǎng)間通信質(zhì)量以及與互聯(lián)有關的費用等而產(chǎn)生的爭議,爭議雙方當事人應首先協(xié)商解決;如協(xié)商不成,雙方任何一方可以向國務院或省、自治區(qū)、直轄市電信主管部門申請協(xié)調(diào);協(xié)調(diào)不成的,由電信主管部門作出行政決定;當事人對電信主管部門作出的行政決定不服的,可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。按照以上規(guī)定,互聯(lián)雙方因履行互聯(lián)合同發(fā)生爭議在協(xié)商未果時,只能申請電信主管部門進行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不成時,由電信主管部門作出行政決定;當事人對電信主管部門作出的行政決定不服的,才可以提起司法審查。實踐中,在互聯(lián)爭議當事人協(xié)商不成,將爭議提交行政審查并作出政決定后,當事人很少就電信主管部門作出的行政決定提起司法審查。 筆者認為,因網(wǎng)間互聯(lián)合同履行過程中發(fā)生的爭議,如適用《電信網(wǎng)間互聯(lián)爭議處理辦法》的處理程序,有悖于我國的程序法律制度,限制了合同當事人的訴權。訴權,與審判權相對應,是當事人在民事權益受到侵犯或與他人發(fā)生爭議時,請求法院進行審判以強制實現(xiàn)其民事權益的權利。程序意義訴權是當事人請求法院開始訴訟程序的權利,包括起訴權、反訴權、上訴權和申請再審權;實體意義訴權是當事人請求法院通過審判強制實現(xiàn)其民事權益的權利。④因此,在網(wǎng)間互聯(lián)合同履行過程中發(fā)生爭議時,如通過協(xié)商或申請協(xié)調(diào)未果時,權益受到侵犯的一方互聯(lián)當事人可直接行使訴權,尋求司法救濟。第 15 頁 共 15 頁