網(wǎng)絡(luò)合同的特點與效力-資料下載頁
2025-01-01 05:51本頁面
【正文】 自見面的，ISP每天要面對的是世界各地成千上萬的用戶，用戶不可能為了注冊一個Email 帳號而親自去和ISP見面，這與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所帶來的高效、簡便的解決問題的思路是背道而馳的。所以，擊點合同的存在是合理的。這一點初看十分簡單，實際上背后蘊含著一個十分尖銳的法律問題，無法見面的事實使得雙方Face To Face（面對面）討價還價，共同訂定合同的可能性降低為零。這意味著如果雙方之間確實需要一份合同的話，他們只能采用Back To Back（背對背）的方式，這一點的存在對合同的效力問題產(chǎn)生的極大的影響，對ISP來說這一直是它的軟肋，對用戶來說，這是一個可以進行有效攻擊的缺口。ISP對網(wǎng)絡(luò)進行管理時，依靠目前的已有法律來維護自己的權(quán)益是一種方式。這條路并非是它沒有嘗試過， 只是行不通。正如許多ISP一直要求制訂相關(guān)的法律一樣，在沒有直接法律控制的情況下，合同是一種性質(zhì)有效的保護方式。于是，在電子商務(wù)繁榮的同時，擊點合同的出現(xiàn)是不可避免的。ISP義無反顧的（用戶從來沒有認為它有這么高尚）的承擔了合同制訂者的角色，它想當然的把維護自己利益的想法放在第一位，正如普通企業(yè)一直標榜自己把消費者的利益放在第一位，提出“用戶就是上帝”這句口號，其實質(zhì)是為了獲取更大的利益一樣，無論ISP為用戶提供多么周到的服務(wù)，從骨子里講。雖然我們?nèi)孕璩姓J，這客觀上對所有的人都會帶來好處。在擊點合同中，出現(xiàn)一些不利用戶的條款，從本質(zhì)上來講，是永遠無法避免的。也許有一些用戶會產(chǎn)生相反的想法，我們?yōu)槭裁匆孖SP承擔制訂合同的任務(wù)，為什么不是我們用戶自己而是ISP來扮演強者的角色？可是，正如我們把拆封合同歸于標準合同，闡述其原因一樣，網(wǎng)絡(luò)上成千上萬的用戶不可能與ISP簽訂內(nèi)容各異的合同，這一點ISP不會接受，如果法律強迫這一點成立的話，ISP會退出網(wǎng)絡(luò)，我們在網(wǎng)上只會看到“白茫茫一片真干凈”。ISP制訂合同是技術(shù)發(fā)展的必然，任何人都不能否認這一點，歷史把這種責任放在ISP的肩上，我們必須接受這種無奈。正如沒有權(quán)力監(jiān)督會產(chǎn)生腐敗一樣，作為網(wǎng)絡(luò)合同的制訂，ISP經(jīng)常會為自己所擁有的特權(quán)而激動，從本質(zhì)上講，ISP在某種意義上也是一種特權(quán)階層，ISP在被賦予這種特權(quán)的同時，必然要受到某種制約，在對拆封合同的法律地位提出質(zhì)疑卻遭受挫折之后，我們?nèi)匀挥性S多可供選擇的武器：法律對合同當事人都賦予了對合同不平等條款提出反對的權(quán)利，當ISP過度地保護自己的利益而提出苛刻的要求時，用戶的反擊同樣犀利，針對合同中存在不平等的條款提出相反的意見，無論在什么時候都會為法律所允許，只要其存在合理因素，法律也會非常樂意接受這一意見。ISP即使它是標準合同的制訂者，接受這種約束在法律上也是不可避免的，這種方法是用戶目前維護自己利益的最好途徑。其實，網(wǎng)絡(luò)上的合同問題并非如此簡單，因為在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的今天，對網(wǎng)絡(luò)進行規(guī)范需要法律的支持，但是毫無疑問法律遠遠落在了后面，很難想象用戶會因為不能注冊一個Email帳戶而向法院提出訴訟。只有自己的利益受到打擊達到一定程度時，人們才會訴諸法律。在這一點上擊點合同與拆封合同不同，拆封合同會涉及一個買賣行為，擊點合同在大多數(shù)情況下，經(jīng)常表現(xiàn)為Email注冊這種所謂的“小事”，對于用戶來說，擊點合同很難會直接損害自己的利益。實際上，也許過分夸大了問題，即使出現(xiàn)了違反合同的情形，后果也并沒有那么嚴重。但是，請別忘記對于新生事物，如果我們不在早期加以規(guī)范，以后可能會有更大的苦果出現(xiàn)。我們并不否擊點合同和拆封合同有其存在合理和必要的一面，我們只是要求ISP必須善待每一個用戶，只有用戶和ISP利益都得到了維護，網(wǎng)絡(luò)才會得到正常健康的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)才會成為名副其實的寶藏，古人云，有所求，有所不求，ISP和用戶都應(yīng)如此。法律從來就是站在天平的中間，它一直在用利益平衡的尺子，維護每一個人的利益，任何人都不要指望獲得永遠的特權(quán)。 作為與知識產(chǎn)權(quán)密切相關(guān)的合同形式，法律對待擊點合同和拆封合同的態(tài)度反映了在20世紀末人類對于智力成果的重視和對其在人類經(jīng)濟和科技發(fā)展中產(chǎn)生的巨大作用的肯定。當然，我們也同樣理解，知識產(chǎn)權(quán)的保護應(yīng)當被限制在一定范圍之內(nèi)，知識產(chǎn)權(quán)的確重要，但矯枉則過正，對知識產(chǎn)權(quán)的過份保護同樣會阻礙其本身的發(fā)展，不利于人類的進步，對待擊點合同和拆封合同的態(tài)度正體現(xiàn)了人類的這種思想。這方面的爭論仍然會繼續(xù)，但肯定會隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展而逐步解決，法律過去、現(xiàn)在乃至將來都是為人類自身的行為所制訂的游戲規(guī)則。 二000年4月第 11 頁 共 11 頁
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