【正文】 ）二．乙方提供的物業(yè)服務范圍1. 物業(yè)管理的服務范圍包括：專用客梯24 小時運行、酒店[ ]層公共區(qū)域照明及衛(wèi)生清潔、垃圾清運、設備設施的維修與在酒店倉庫領用服務用品（按實價付費）等，以及與該房屋相關的酒店公共區(qū)域保安；2. 酒店員工食堂、浴室向[ ]工作人員開放，[ ]工作人員應在規(guī)定的時間內(nèi)（上午9：30 至10：45，下午3：30 至4：45，晚上12：00 至1：00）用餐，飯菜餐具由[ ]自行提供，[ ]工作人員憑票洗澡，乙方按成本費每人每次元收費。乙方提供[ ] 個員工更衣箱位；附件三“酒店經(jīng)營毛利”指在任何經(jīng)營年度或任何期間，可認定在該期間獲得的“營業(yè)收入”超過在該期間產(chǎn)生的“扣除款”的金額。“營業(yè)收入”指從經(jīng)營管理酒店的各種事項所得的營業(yè)收入總額，包括但不限于從出租客房，會議室和會客室，商店，辦公室，各類展銷場地所得租金的現(xiàn)金和信貸交易中獲取的收入；電話，傳真和電傳費；停車場收入；許可，租賃和特許的費用及租金（不包括附件三中明確的甲方已對外出租部位的租金，亦不包括被許可人，承租人和特許權持有人的營業(yè)收入總額）；自動售貨機的收入；健身俱樂部的營業(yè)總雜項費用；并包括有關職工薪水，酬金，工資的法律或規(guī)則所訂，需要支付之費用，稅項，及其它支出，以及一般為外籍員工而設之海外員工福利，所有有關人力資源的費用，包括訓練之費用；(b) 酒店所售之物品的成本，包括消費商品，食物及飲料；(c) 根據(jù)中國通行之會計原則，乙方合理地界定所有疑問之帳單及壞帳之款項；(d) 核數(shù)及法律酬金，以及根據(jù)本合約，雙方同意委任之顧問酬金及有關支出；(e) 于附件五項目(1)所列明之所有保險計劃需繳付之保險費；(f) 更換經(jīng)營工具之所有支出；(g) 所有宣傳、市場推廣及公關費用；(h) 所有乙方代甲方支付之費用；(i) 水費﹙不包括一切安裝費、稅項及附加費﹚，電費、煤氣費、電話費及其它公用事業(yè)支出；(j) 支付于推銷經(jīng)紀及信用卡公司之傭金、酬金及費用，以及訂房費用；(k) 為保持酒店良好經(jīng)營狀況而支付之修理及維修費用，以及雙方同意實施之工程費用；(l) 于現(xiàn)時或將來，所有因經(jīng)營酒店而支付之直接及間接稅項、海關稅及牌照費，但并不包括：(i) 房產(chǎn)稅及企業(yè)所得稅；(ii) 所有不論名稱，加于房產(chǎn)的稅項，以及售賣資產(chǎn)所得之稅項；(iii) 供應物品及服務收入之服務費及稅項，包括罰款在內(nèi)；以及(m) 乙方所獲得的基本管理費(n) 所有被本合約之條款界定為扣除款，以及所有根據(jù)“通用會計準則”，被認定為經(jīng)營成本之任何費用及支出；但無論上述如何，應扣除款項不包括以下：(i) 乙方的管理獎勵費用；(ii) 酒店所有折舊；(iii) 于附件五項目(2)所列明之保險計劃之保險費；(iv) 所有購買“家俬與器材”之資本投資，以及為添置或替換“家俬與器材”之用的貯備金；(v) 因融資購買或租用“家俬與器材”所付之分期付款或租金；(vi) 所有以分期付款方式添置之“家俬與器材”之利息支出，以及任何貸款之利息支出，包括以下(vii)所指之貸款；(vii) 償還貸款之本金，貸款包括：(aa) 購買及裝置家俬與器材所需；及 33 (ab) 為購買酒店而聘請之顧問酬金；(viii) 應支付酒店地主之稅項及租金；(ix) 所有之前年份之虧損；(x) 董事長薪金及福利；以及(xi) 其它業(yè)主或甲方和酒店經(jīng)營及管理無關之費用。附件五保險(1) 乙方或甲方，必須估計雙方所承受的風險，以甲方的名義購買、更新及維持以下所列各保險計劃，此費用被視為酒店之支出：普通公眾責任保險，以及汽車保險，毀壞物品保險(包括偷盜及搶劫保險和保障所失金錢之保險)，以保障甲方或乙方所引起之任何事故，該事故是由乙方或其它任何人之原因而發(fā)生，影響酒店客人、牌照擁有者以及被邀請者。此類保險之保額，每件事故不少于人民幣［ ］元。(2) 于本管理合同有效期間，為保障其本身之利益，甲方必須購買、更新及維持以下保險計劃：(a) 財產(chǎn)物業(yè)保險，以保障酒店及所有用于經(jīng)營酒店的家俬與器材、經(jīng)營工具及存貨、車輛，以及供應酒店物品。保險范圍，包括火災、爆炸、電力損害、水災、玻璃破裂、暴風雨、閃電、臺風、旋風、地震、狂流、火山爆發(fā)、偷竊酒店財物以及其它同等風險造成之損失。(b) 機械故障保險，保障因計算機、鍋爐、電力設備、壓力裝置、泠暖氣體系、發(fā)電機、升降機及其它裝置設備發(fā)生故障而引起的損失，以及修補受損器材的成本；以及(c) 任何未被本合同提及的保險，保障酒店任何貸款協(xié)議、扣押協(xié)議或租約，以及酒店籌措資金所提交之風險。(d) 經(jīng)營中斷損失保險，保障本附件提及須購買保險的任何風險及事故的發(fā)生，而導致酒店之收入損失或利潤損失。附件六乙方之職責及服務(a) 在本合同約定的期限內(nèi)，選擇或終止聘用、監(jiān)督、指導、培訓、委派酒店總經(jīng)理以及酒店職工，包括經(jīng)理階層、職員、部門主任、會計職員及所有類似職工。同時亦有權決定薪酬級別，人員安排，勞動制度，職工福利計劃，而前述決定及計劃須與行業(yè)慣例無重大分歧，與當時中國員工待遇亦無重大差異；(b) 監(jiān)管酒店客房及其它地方之租用，提供其它一般經(jīng)營酒店之服務；(c) 指導、監(jiān)督酒店維修；(d) 根據(jù)本管理合同約定，談判及簽署酒店之商業(yè)空間租約及安排牌照，如特惠店、商店、辦公室、大堂等。租約或特惠店約，如超過一年，必須先得到甲方之書面同意；(e) 有權訂立所有價目，價目組別，房租及稅表(包括于適當時刻及跟隨國際酒店及旅游業(yè)慣例，決定折扣，特惠，以至送贈住宿膳食及服務等事宜)，以及有關上述，監(jiān)督、領導及控制接收款項、收入，及為經(jīng)營酒店所提供服務所有收入，發(fā)出收據(jù)；(f) 監(jiān)督客人、租戶、特惠店業(yè)主，及特別優(yōu)待人仕及其雇員，在上述人員欠租或其它原因時，有權終止服務或解除合同，以及得到甲方同意后，終止特惠店權利，持牌人權利，以及特別人仕之特權；(g) 制定及維持適當之會計記錄及監(jiān)控制度，符合通用會計準則及中國一般承認之會計準則，并根據(jù)中國法律及規(guī)則，作出必需之修改及添補；(h) 有權同意或拒絕客人欠賬，有權就酒店接受信用卡事宜，談判及完成合約；(i) 進行與宣傳酒店及推廣酒店計劃有關的商業(yè)活動；(j) 為酒店安排及執(zhí)行公關活動；(k) 就酒店經(jīng)營事宜，得到甲方書面同意后，或循甲方之指示，提出法律訴訟；(l) 采取必須之行動，以使酒店經(jīng)營符合任何有關法令、法規(guī)、法律條例及規(guī)則、命令，以及符合所有有關政府或部門的要求，包括但不僅限于協(xié)助甲方得到及維持所有經(jīng)營酒店所需之牌照、執(zhí)照，從開張日至本管理合同終止；(m) 一般而言，實施、監(jiān)督、領導及監(jiān)管所有與有效及正確地經(jīng)營酒店有關之一切措施，包括但并不限于支付所有費用及開支；(n) 在本附件所列情形以外的事件發(fā)生，乙方必須先與甲方咨詢及得到甲方之同意，才有權實施本附件所列明之服務及職責。附件七全年經(jīng)營計劃乙方提供的全年計劃，須指明整個經(jīng)營年度及其中每一個月，預計的利潤及虧損，現(xiàn)金帳推測，以及下列各項目之預算和全年市場推廣計劃收入及毛利預計根據(jù)預算及市場推廣計劃，預計酒店整個經(jīng)營年度及其中每一個月的利潤及虧損。預算(a) 維修及保養(yǎng)(b) 酒店之修葺、修改、重建、替換、添補及改良；(c) 各部門有關薪金、工資、報酬、附帶福利，包括經(jīng)理層及酒店職工；(d) 酒店須付之管理費；(e) 宣傳及市場推廣酒店費用；(f) 替換經(jīng)營工具之費用；(g) 修理、添補及替換家俬與器材費用；(h) 根據(jù)本合約而購買之保險支出；(i) 檢討上年的全年計劃，并比較上年之計劃及實際情況。乙方提供的全年計劃，應盡量將零售部門之費用，與酒店其它部門分開。全年市場推廣計劃提供之全年市場推廣計劃，將包括以下項目：(a) 制定銷售策略；(b) 制定宣傳政策；(c) 為房間入住率、房租價格、收入及客源，定下目標；(d) 就不同類別的人客，制訂銷售方法及程序；(e) 檢討上年之全年市場推廣計劃，以及比較上年之計劃及實際情況；以及(f) 分析結果。附件八全年經(jīng)營計劃的變更如果有任何事故發(fā)生：(a) 是乙方所能控制之外；以及(b) 雖然乙方已盡勤勉之責并合理預見，但仍不免要因維護人身或財產(chǎn)安全而支付費用：(i) 此支出必須為上述維護人身或財產(chǎn)安全之目的，且是必須及合理的；和(ii) 在該經(jīng)營年度之全年計劃中，并無此預留或備用不足；此費用將不計于酒店費用之內(nèi)，但乙方必須于事故發(fā)生后，盡快通知甲方。如有可能，于支付費用前，先征求甲方同意。如果某事故發(fā)生，于任何經(jīng)營年度內(nèi)，可能改變收入或成本達百分之十以上，乙方必須于該經(jīng)營年度之內(nèi)，向甲方提出修改或修定全年計劃或全年市場推廣計劃的書面提議，該提議必須列明修改的事實和理由。甲方應于收到該提議三十日內(nèi)回復，通知乙方其是否同意該修改提議。非經(jīng)甲方事先書面通知并同意，乙方不得于任何經(jīng)營年度內(nèi)，為添補或替換家俬與器材而支付超過該經(jīng)營年度全年計劃中為該等用途所列明的數(shù)額。__第 24 頁 共 24 頁