保險商品促銷策略-資料下載頁
2024-12-31 22:26本頁面
【正文】 議 ? 異議，即顧客對推銷人員、產品、推銷活動所做出的負面反應 ， 如懷疑、否定、反面意見、拒絕等。 保險商品促銷策略 處理顧客異議的方法 ： ? ? 但要注意不要與顧客正面沖突 。 ? 主要用于顧客因無知、誤解、信息不足而引起的真實異議 ， 不是用于因情感、個性而引起的虛假異議。 保險商品促銷策略 ?：基本公式：“你的看法有一定道理，不過 ……” ?：“以子之矛，攻子之盾” ， 拒絕轉化為可以購買的理由。 ? 要注意場合，顧客的情緒，保持友善、誠懇的態(tài)度。 ?：如果顧客提出對異議與保險無關，可以不予理睬。 保險商品促銷策略 成交 ? 顧客同意并接受推銷建議，填寫有關單證，繳費的過程。 ? 這一階段，推銷員要密切關注成交的信號，抓住機會，促成交易。 保險商品促銷策略 售后服務 ? 觀念上，服務 永 無止境 。 ? 服務的形式 應 多種多樣 。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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