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2024-12-31 04:15本頁(yè)面
【正文】 全面的良好形象。 另一方面，由于整體的企業(yè)形象是由不同層次的企業(yè)形象綜合而成的，企業(yè)形象也就具有了十分鮮明的層次性特征。企業(yè)形象的層次性表現(xiàn)在。 （ 2） 整體性和層次性 一方面，企業(yè)形象一旦形成，一般不會(huì)輕易改變，具有相對(duì)穩(wěn)定性。這是因?yàn)樯鐣?huì)公眾經(jīng)過(guò)反復(fù)獲取企業(yè)信息和過(guò)濾分析，由表象的感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)必然產(chǎn)生比較固定的看法，從而使企業(yè)形象具有相對(duì)穩(wěn)定性，這種穩(wěn)定性首先產(chǎn)生于企業(yè)形象所具有的客觀物質(zhì)基礎(chǔ)。 另一方面，企業(yè)形象又具有動(dòng)態(tài)性或可變性的特征。企業(yè)形象樹立起來(lái)以后，有其宏觀的時(shí)空上的穩(wěn)定性。但是，企業(yè)形象并不是固定不變的，除了具有相對(duì)穩(wěn)定的一面，還具有波動(dòng)可變的一面。隨著時(shí)間的推移，空間的變化、企業(yè)行為的改變以及政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變遷，它不可能一成不變，而是始終處在動(dòng)態(tài)的變化過(guò)程之中。 （ 3） 穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性 1．企業(yè)形象的形成過(guò)程 企業(yè)形象的形成過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)實(shí)態(tài)借助一定的傳播手段，為社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)、感知并得出印象和評(píng)價(jià)的過(guò)程。企業(yè)形象的形成過(guò)程使其具有明確的對(duì)象性和傳播性。 2．企業(yè)形象的對(duì)象性 企業(yè)形象的對(duì)象性是指，企業(yè)作為形象的主體，其形象塑造要針對(duì)明確的對(duì)象。企業(yè)作為社會(huì)的贏利組織，其形象塑造是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，是為其營(yíng)銷服務(wù)的。不同的企業(yè)提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，面對(duì)不同的消費(fèi)者和用戶，其社會(huì)公眾的構(gòu)成也有不同。這就決定了企業(yè)必須根據(jù)公眾特有的需要模式、思維方式、價(jià)值觀念、習(xí)慣愛(ài)好以及情感特點(diǎn)等因素，適應(yīng)公眾的意愿，確定自己特有的企業(yè)形象。 （ 4） 對(duì)象性和傳播性 1．獨(dú)特性 獨(dú)特性又稱企業(yè)形象的差異性。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增多，以及商品世界的繁華，迫使每個(gè)企業(yè)必須做到其形象的鮮明性和獨(dú)特性，以顯示其與眾不同之處，給公眾與眾不同的新鮮刺激，便于公眾認(rèn)知、識(shí)別，吸引其注意，從而在公眾頭腦里留下難以忘懷的美好印象。 2．創(chuàng)新性 企業(yè)形象僅僅具有獨(dú)特性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須在保持鮮明的獨(dú)特性的同時(shí)，不斷調(diào)整、創(chuàng)新、提升自己形象，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求、公眾價(jià)值觀、競(jìng)爭(zhēng)狀況、社會(huì)輿論、政府政策及各種環(huán)境因素的變化。 （ 5） 獨(dú)特性和創(chuàng)新性 CI系統(tǒng)由三部分組成： （ 1） MI企業(yè)理念識(shí)別 （ Mind Identity） —— “企業(yè)的心”，是 CI系統(tǒng)的大腦和靈魂；企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念；如企業(yè)口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、 （ 2） BI企業(yè)行為識(shí)別 （ Behavior Identity or Identity） ——“企業(yè)的手”，是 CI系統(tǒng)的骨骼；企業(yè)管理模式，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略，企業(yè)事業(yè)計(jì)劃 ； （ 3） VI企業(yè)視覺(jué)識(shí)別（ Visual Identity） —— “企業(yè)的臉”，是CI系統(tǒng)的肌肉；基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)，應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng) 小結(jié) CI是一種系統(tǒng)的名牌商標(biāo)動(dòng)作戰(zhàn)略，作為企業(yè)形象外化的“根”；是指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的行為準(zhǔn)則，是一種企業(yè)的發(fā)展規(guī)則。這種準(zhǔn)則與規(guī)則，通過(guò)一系列的行為操作，廣泛向社會(huì)公眾傳達(dá)，以便在公眾中建立良好的名牌商標(biāo)形象，從這層意義上看， CI就是一種戰(zhàn)略。 CI是企業(yè)的目標(biāo)、理念、行動(dòng)、表現(xiàn)等為一體所共有的統(tǒng)一要領(lǐng)，是企業(yè)在內(nèi)外交流活動(dòng)中，把企業(yè)整體向上推進(jìn)的經(jīng)營(yíng)策略中重要的一環(huán)。 CI強(qiáng)調(diào)自我的法則便成了企業(yè)謀求鞏固事業(yè)基盤時(shí)所依賴的手段。以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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