卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷新思-資料下載頁(yè)
2024-12-30 00:56本頁(yè)面
【正文】 消費(fèi)群6 消費(fèi)群7 消費(fèi)群8 消費(fèi)群9 消費(fèi)群10 地域 B 消費(fèi)群11 消費(fèi)群 12 消費(fèi)群 13 消費(fèi)群14 消費(fèi)群 15 消費(fèi)群 16 消費(fèi)群 17 消費(fèi)群 18 消費(fèi)群 19 消費(fèi)群20 消費(fèi)者聚 類 2 地域 C 消費(fèi)群21 消費(fèi)群 22 消費(fèi)群 23 消費(fèi)群24 消費(fèi)群 25 消費(fèi)群 26 消費(fèi)群 27 消費(fèi)群 28 消費(fèi)群 29 消費(fèi)群30 地域 D 地域 。 零售戶 A 進(jìn)一步細(xì)化使用“消費(fèi)群網(wǎng)格”分析法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放 消費(fèi)群網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)：區(qū)域、職業(yè)、年齡、收入、性別。 思想是火焰，思想是玫瑰 （三）如何做到精細(xì)管理 精細(xì)監(jiān)控 精細(xì)終端 精細(xì)服務(wù) 思想是火焰，思想是玫瑰 優(yōu)質(zhì) 服務(wù) 價(jià)值 體驗(yàn) 發(fā)現(xiàn)價(jià)值 實(shí)現(xiàn)價(jià)值 界定體驗(yàn) 感受體驗(yàn) 精細(xì)服務(wù)為例：客戶服務(wù)的本質(zhì)規(guī)律 思想是火焰，思想是玫瑰 □客戶自己感受的 □客戶感到驚喜的 □關(guān)注細(xì)節(jié)的 體驗(yàn)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個(gè)的” 思想是火焰，思想是玫瑰 全面實(shí)施是企業(yè)在經(jīng)歷過(guò)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后進(jìn)入“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的一個(gè)重要標(biāo)志。 忠誠(chéng)度營(yíng)銷的核心是精心設(shè)計(jì)的客戶體驗(yàn)，并且通過(guò)營(yíng)銷執(zhí)行來(lái)達(dá)到所期望的結(jié)果。真正的忠誠(chéng)源自卓越的客戶體驗(yàn)。 整體客戶體驗(yàn)（） 體驗(yàn)服務(wù)的特征 □重視客戶的體驗(yàn)。 □重視客戶的主動(dòng)參與。 □重視客戶與公司之間的積極互動(dòng)。 □重視對(duì)客戶的情感投入。 思想是火焰，思想是玫瑰 精準(zhǔn)營(yíng)銷政策小結(jié) 在品牌營(yíng)銷方面要以品牌為核心來(lái)配置營(yíng)銷資源， 在服務(wù)營(yíng)銷方面要與客戶建立一對(duì)一的關(guān)系， 在市場(chǎng)營(yíng)銷方面要研究消費(fèi)需求、確立品牌形象、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)渠道、管理和服務(wù)終端，并大力發(fā)展電子商務(wù)和現(xiàn)代物流。 思想是火焰，思想是玫瑰 精準(zhǔn)營(yíng)銷操作小結(jié) 精準(zhǔn)營(yíng)銷涉及更多的是執(zhí)行力和執(zhí)行能力 ， 而不僅僅是專業(yè)化： □ 領(lǐng)導(dǎo)層由指揮型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策型； □ 管理層由思考型轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄐ匝芯啃停? □ 基層員工由操作型轉(zhuǎn)變?yōu)槎糠治鲂?。 思想是火焰，思想是玫瑰 實(shí)現(xiàn)了： 沒有實(shí)現(xiàn)： 原因分析： 課程小結(jié) 1：你的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎 思想是火焰，思想是玫瑰 成功者經(jīng)常改變方法而不是目標(biāo)； 腦袋決定口袋： 做好是應(yīng)該的， 腦袋空空，口袋松松； 工作不精，前途不通。 做不好是活該。 失敗者經(jīng)常改變目標(biāo)而不是方法。 噸位決定座位： 噸位輕輕，座位不穩(wěn)； 飯碗不金，人生不明。 格局決定結(jié)局： 拓展格局，優(yōu)化布局，享受結(jié)局。 課程小結(jié) 2：課后贈(zèng)言 思想是火焰，思想是玫瑰 ? 即使贈(zèng)品只是一張紙，顧客也是高興的。如果沒有贈(zèng)品，就贈(zèng)送“笑容”。 ? 所謂企業(yè)管理就是解決一連串關(guān)系密切的問(wèn)題，必須有系統(tǒng)地予以解決，否則將會(huì)造成損失。 ? 浪費(fèi)時(shí)間。 ? 蓋茨運(yùn)用的管理風(fēng)格既不是美國(guó)的個(gè)人主義式，也不是日本的共識(shí)主義式，而是獨(dú)樹一幟的達(dá)爾文式 ? 企業(yè)成功經(jīng)典名人名言 03:3803:3803:38: ? 前方充滿著未知，但我必須得走。 ? 無(wú)法評(píng)估，就無(wú)法管理。 :3803:38 ? 授權(quán)就像放風(fēng)箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強(qiáng)了就要放一放。 ? 軍隊(duì)無(wú)放任，學(xué)校無(wú)放任，此今日世界各共和國(guó)之道例。軍隊(duì)放任，則將不能以令，學(xué)校放任，則師不能以教；將不能令則軍敗，師不能教則學(xué)校敗，其為國(guó)忠，莫此之尤。 2023/1/172023/1/17 ? 積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。 ? 不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。 ? 用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。 ? 觀察才行。 ? 你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物 ? 做人低三分，做事高三分。 03:38:4203:38:4203: ? 決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策。 ? 經(jīng)營(yíng)企業(yè)，是許多環(huán)節(jié)的共同運(yùn)作，差一個(gè)念頭，就決定整個(gè)失敗 ? 當(dāng)你在事業(yè)上遇到挫折，有 打退堂鼓 的念頭時(shí)，你應(yīng)該加以注意，這是最危險(xiǎn)的時(shí)候 !:3803:38:42 ? 世界上沒有夕陽(yáng)企業(yè) ,只有落后和不思進(jìn)取的企業(yè)。 ? 光靠?jī)r(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久地存活下來(lái)。 ? 沒有組織就沒有管理，而沒有管理也就沒有組織。管理部門是現(xiàn)代組織的特殊器官，正是依靠這種器官的活動(dòng)，才有職能的執(zhí)行和組織的生存。 ? 管理就是做好無(wú)數(shù)小的細(xì)節(jié)工作。 2023/1/172023/1/ ? 將良品率預(yù)定為 85%，那么便表示容許 15%的錯(cuò)誤存在。 ? 顧客是重要的創(chuàng)新來(lái)源。 ? 人生的選擇決定一切。 ? 成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是授權(quán)高手，更是控權(quán)的高手。 ? 卓有成效的管理者善于用人之長(zhǎng)。 2023年 1月 17日 2023年 1月 17日星期二 ? 做生意，要隨著形勢(shì)的變化而變化。做小生意，在于勤 。做大生意，要看政治觀局勢(shì)。 ? 魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中。 2023年 1月 :38 ? 大多數(shù)的錯(cuò)誤是企業(yè)在狀況好的時(shí)候犯下的，而不是在經(jīng)營(yíng)不善的時(shí)候。 ? 沒有什么比忙忙碌碌更容易，沒有什么比事半功倍更困難。 ? 成功的方法千萬(wàn)條 ,多總結(jié)別人的失敗 ,根據(jù)現(xiàn)實(shí)的路行走 ,不要太在意聽取名人大家的創(chuàng)業(yè)格言。 ? 協(xié)調(diào)以及控制。 1月 17日 3時(shí) 38分 上午 3時(shí) 38分 42秒 ? 企業(yè)做大后 CEO說(shuō)話要越來(lái)越細(xì)。小企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算大企業(yè)要有注意細(xì)節(jié)。 2023年 1月 17日星期二 3時(shí) 38分 42秒 ? 企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人。 ? 只要不是相當(dāng)重要的商品，不是穩(wěn)健踏實(shí)地行商，迅速發(fā)展就等于迅速破產(chǎn)，只有使多種商品不間斷地相繼配合上市，才能使迅速發(fā)展的事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。 1月 17日星期二 3時(shí) 38分 42秒 ? 正確的決策來(lái)自眾人的智慧。 ? 周到的服務(wù)，那簡(jiǎn)直是難以想象的。 03:382023年 1月 17日星期二 3時(shí) 38分 42秒 謝謝各位！ 思想是火焰，思想是玫瑰 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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