【導(dǎo)讀】確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。的持續(xù)改進(jìn)措施,對(duì)任何規(guī)定的變更需求予以確定。對(duì)本公司的質(zhì)量管理體系活動(dòng)及其效果實(shí)施全方位的評(píng)審。告和改進(jìn)措施的批準(zhǔn)。預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。相關(guān)的糾正、預(yù)防措施。a)發(fā)生重大質(zhì)量事故或用戶關(guān)于質(zhì)量有嚴(yán)重投訴或同一投訴事件連續(xù)發(fā)生時(shí);b)當(dāng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求有變化時(shí);c)公司組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時(shí);辦公室于每次管理評(píng)審前一個(gè)月編制《管理評(píng)審計(jì)劃》,報(bào)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,發(fā)放至有關(guān)部門。計(jì)劃主要內(nèi)容包括:。c)評(píng)審對(duì)象及評(píng)審重點(diǎn);b)質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)的完成情況及合理性;c)外部和內(nèi)部審核結(jié)果。d)顧客滿意程度或顧客要求的信息;相關(guān)方關(guān)注的問(wèn)題;措施,確定具體的責(zé)任部門和責(zé)任人,確定整改期限;如果評(píng)審結(jié)果引起文件更改,應(yīng)執(zhí)行《文件控制程序》。評(píng)審前各部門準(zhǔn)備的評(píng)審資料、評(píng)審會(huì)議記錄及管理評(píng)審報(bào)告等。