【正文】 他們有參與感 計(jì)劃項(xiàng)目 、工作、負(fù)責(zé)人 資源和日期。 。 。 管理項(xiàng)目 ，確保即時(shí)質(zhì)量控制和量度進(jìn)度。 （取舍） 評估效果， 、確保抓住有關(guān)價(jià)值 提供反饋 。 169。2022 Brand Management System 42 項(xiàng)目重點(diǎn)表格的三個(gè)主要范疇 主要范疇 項(xiàng)目名稱： 主要的利害關(guān)系者： 贊助者： 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)： 可量度的高目標(biāo) 時(shí)間 完成日期： 提出中期成果的日期： 資源 小組領(lǐng)導(dǎo)的控制之內(nèi) 小組領(lǐng)導(dǎo)的控制之外 小組組員 所花時(shí)間（百分比） 小組組員 所花時(shí)間（百分比） 成本（資源預(yù)算） 其它 ＄ 設(shè)定可量度的高目標(biāo) ?結(jié)果應(yīng)如何？ ?我們?nèi)绾沃酪殉晒? ?確實(shí)的成果是什么？ ?這會(huì)造成什么結(jié)果（如財(cái)務(wù)、增長、市場份額、 對客戶的價(jià)值、靈活度提高等方面）？ 〃 可量度的高目標(biāo)應(yīng)于什么 時(shí)候達(dá)成？ 〃 是否有中期的限期 請楚確定所需資源，包括人力資源和資本 〃 我們可利用何種資源？誰控制這些資源？ 〃 我們面對何種約束或范圍限制？ 〃 預(yù)算如何？ 注：一般而言，項(xiàng)目贊助者，利害關(guān)系者和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)責(zé)價(jià)值之延續(xù) 169。2022 Brand Management System 43 制定工作計(jì)劃需遵從的步驟 運(yùn)用 [七步成詩 ]方法拆解問題以明確應(yīng)進(jìn)行之 研究分析工作 設(shè)定各項(xiàng)工作的起始及終結(jié)日期 設(shè)定有特定時(shí)間的里程碑（何時(shí)交付何種工作成果） 厘定需進(jìn)行的工作和細(xì)分工作，并把各項(xiàng)工作先后排序 分配每項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人并分配資源 169。2022 Brand Management System 44 控制項(xiàng)目質(zhì)量和衡量度進(jìn)度的要點(diǎn) ? 主動(dòng)尋找問題和解決方案，著重未來 ? 定期和不定期的會(huì)議 ? 不斷確定短期和長期計(jì)劃的狀況 ? 確保有效運(yùn)用所有資源 ? 鼓勵(lì)小組組員作出決策 ? 項(xiàng)目經(jīng)理 /領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備最新的計(jì)劃和活動(dòng)，并向有關(guān)各方溝通 ? 會(huì)議需預(yù)作安排并有效進(jìn)行 ? 舉行正式的項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)，形成責(zé)任分工明確、由上而下的驅(qū)動(dòng)力 ? 以有規(guī)律的項(xiàng)目管理思想為規(guī)范 ? 按項(xiàng)目各重點(diǎn)（時(shí)間、質(zhì)量和成本）期望的結(jié)果進(jìn)行管理 主動(dòng) 溝通 統(tǒng)籌 準(zhǔn)備 取得承諾 / 建立緊迫感 169。2022 Brand Management System 45 自覺地作出平衡 — 項(xiàng)目不按照計(jì)劃進(jìn)展時(shí)需采取的主要 了解某些地方出現(xiàn)問題的根本原因（如由于多了一個(gè)限制， 第二項(xiàng)工作需較預(yù)期多花了 3個(gè)星期才能完成） 作出決策前考慮不同的選擇方案和這此方案可能的影響 （如延遲、需多些資源、改變范圍或質(zhì)量） 及時(shí)向贊助者和主要利害關(guān)系者傳達(dá)目前的情況，并取得 他們對可能方案的意見 不時(shí)修訂項(xiàng)目計(jì)劃，以反映所作出的更改；記著，項(xiàng)目計(jì) 劃并非一成不變的工作工具，經(jīng)常修訂 169。2022 Brand Management System 46 客觀評估項(xiàng)目小組的績效 — 贊助者回 答主要問題，并與小組分享結(jié)果 抓住價(jià)值所在 項(xiàng)目小組有沒有抓住達(dá)到其可量度目標(biāo)后應(yīng)有的價(jià)值？ 項(xiàng)目小組是否按時(shí)并在原訂資源限制下達(dá)到目標(biāo)？使價(jià) 值可持續(xù)下去。 項(xiàng)目小組是否設(shè)立機(jī)制以持續(xù)掌握的價(jià)值？（如：責(zé)任 歸屬？誰去量度？如何量度？何者應(yīng)持續(xù)受到量度以確 保結(jié)果可持續(xù)下去？）讓有利益關(guān)系的各方參與。 項(xiàng)目小組是否讓贊助者參與并讓他們了解進(jìn)度？ 項(xiàng)目小組是否在公司內(nèi)建立對項(xiàng)目的支持？主要利害關(guān) 系者是否認(rèn)同項(xiàng)目，并對項(xiàng)目感到滿意？ 169。2022 Brand Management System 47 即使已達(dá)到最后的里程碑，還要繼續(xù)量度項(xiàng)目抓住的價(jià)值 項(xiàng)目開始 項(xiàng)目推行 達(dá)到可量度的高目標(biāo) 量度項(xiàng)目抓住的價(jià)值 風(fēng)險(xiǎn)：如果我們停止量度價(jià)值，便不會(huì)知道價(jià)值是否還在 169。2022 Brand Management System 48 透過價(jià)值評估和量度來維持項(xiàng)目價(jià)值的秘訣 要項(xiàng)目小組領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)達(dá)到成果并保持成果（保持成果是小組領(lǐng)導(dǎo)的主要成就之一） 安排項(xiàng)目小組的工作，確保最后負(fù)責(zé)保持價(jià)值的人將會(huì)是項(xiàng)目贊助者、小組領(lǐng)導(dǎo)或小組成員 使用權(quán)贊助者對項(xiàng)目維持興趣，讓他們參與保持項(xiàng)目創(chuàng)造的價(jià)值 項(xiàng)目完成后定期舉行項(xiàng)目小組的檢討會(huì) 建立清晰而可量度目標(biāo)的量度 /追蹤系統(tǒng)，制成標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告（減少維持項(xiàng)目價(jià)值需花的時(shí)間） 169。2022 Brand Management System 49 時(shí)間管理 麥肯錫公司 客戶培訓(xùn)材料 此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用，未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或、復(fù)制。 169。2022 Brand Management System 50 目的 學(xué)習(xí)基本的時(shí)間管理技能使您能 ?每天多出一小時(shí) ?確保較高質(zhì)量的工作 ?減輕壓力 169。2022 Brand Management System 51 為什么要做時(shí)間管理 時(shí)間 ?就是生命 ?不回頭 ?必須珍惜 時(shí)間管理 =自我管理 169。2022 Brand Management System 52 時(shí)間管理的主要概念 ?主動(dòng)而非被動(dòng) ?在別人管你前先自己動(dòng)手 ?控制那些 “ 可控因素 ” ?用腦優(yōu)于用 “ 力 ” ?能掌控才能減輕壓力 169。2022 Brand Management System 53 改變您管理時(shí)間的策略 〃 分析 〃 態(tài)度 〃 169。2022 Brand Management System 54 時(shí)間管理的步驟 ? 沒有目標(biāo)便無法管理 ? 目標(biāo)必須明確具體 ? 寫下目標(biāo) [我愿在下星期 為這事花一小 時(shí)嗎？ ] ? 先按重要性再按急迫性決定順序 ? 時(shí)間 /利益之比較 ? 80/20法則 ? 一天內(nèi) 23件要事 [完成這工作對達(dá)成 目標(biāo)有貢獻(xiàn)嗎？ ] ? 為每天的 23件要項(xiàng)留出完整時(shí)間 ? 重要的事放在你最有效率的時(shí)間 ? 中間別忘了休息510分鐘 [如何避免工作被 打斷？ ] ? 每天結(jié)束時(shí)如沿有未完成工作不要心焦 ? 如果同一件事每天都有出現(xiàn)在日表上： －真的不要緊嗎？（那就別做） －你在拖延嗎？（快完成它?。? ? 千萬不要跳過 [不樂意做的事 ] [現(xiàn)在如何運(yùn)用我的時(shí)間最好？ ] 設(shè)定目標(biāo) 決定優(yōu)先順序 排定工作時(shí)間 進(jìn)行工作 169。2022 Brand Management System 55 決定優(yōu)先順序 A B C Absolutely 絕對要做 Be sure to do next 接下來要做 Can wait 可等一下做 169。2022 Brand Management System 56 另一種決定優(yōu)先順序的方法 現(xiàn)在排定時(shí)間 為未來投入 很快解決 說“不” 重要 不重要 急 不急