企業(yè)信息化的領(lǐng)導力問題-資料下載頁
2024-10-09 17:24本頁面
【正文】 術(shù)與生產(chǎn)、營銷的整合 組織設(shè)計 各部門之間交流知識的組織流程 高級經(jīng)理的責任 監(jiān)控和吸收新技術(shù)的知識 自有研發(fā)和外部網(wǎng)絡 貿(mào)易和技術(shù)雜志 培訓和咨詢服務 顧問 供應商與客戶 判斷技術(shù)投資的學習收益 以正式標準和程序為基礎(chǔ)進行判斷 以高管者的經(jīng)驗和素質(zhì)為基礎(chǔ)進行判斷 將企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)機會匹配 慎重的組織設(shè)計 經(jīng)理和員工的素質(zhì) 管理：支持變革 ? IT系統(tǒng)的引入導致大量的改變 ? 商業(yè)策略 ? 業(yè)務流程 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 管理制度 ? 企業(yè)文化 ? IT系統(tǒng)的引入就是關(guān)于變革的管理 ? 持續(xù)的創(chuàng)新就是持續(xù)的變革 變革管理 ? 變革的參與者 ? 變革的贊助者 ? 提出并將變革合理化 ? 變革的先鋒 ? 促使和推動變革發(fā)生 ? 變革的對象 ? 需要變化的人或團隊 ? 變革管理 ? 確定和評定變革的范圍 ? 估計贊助者的支持力度 ? 確定變革先鋒所需的技能和培訓 ? 估計變革對象所需的支持和阻力 ? 確定和控制變革的風險 商業(yè)數(shù)據(jù)與其模型 ? 為什么商業(yè)數(shù)據(jù)是公司的戰(zhàn)略資產(chǎn) ? ? 商業(yè)數(shù)據(jù)的模型 ? 商業(yè)數(shù)據(jù)的企業(yè)標準 ? 商業(yè)數(shù)據(jù)的企業(yè)標準的應用 商業(yè)數(shù)據(jù)是公司的戰(zhàn)略資產(chǎn) ? 企業(yè)的經(jīng)營是建立在可靠準確的商業(yè)數(shù)據(jù)上的 ? 一體化的業(yè)務流程 ? 商業(yè)數(shù)據(jù)包含了商業(yè)知識與情報 ? 商業(yè)數(shù)據(jù)是企業(yè)應用軟件整合的關(guān)鍵之一 ? 信息孤島 ? 業(yè)務流程一體化要求不同的系統(tǒng)整合在一起 ? 但由于系統(tǒng)不兼容，不能整合而形成孤島 ? 系統(tǒng)整合 ? 整合成本占 IT預算的 80% ? 整合是不可避免的 ? 問題：為什么？ 商業(yè)數(shù)據(jù)的三要素 ? 數(shù)據(jù)本身 ? 商業(yè)規(guī)則 ? 商業(yè)數(shù)據(jù)必須滿足的條件和限制 ? 成為合法數(shù)據(jù)的規(guī)則 ? 數(shù)據(jù)的運算 ? 合法能應用在商業(yè)數(shù)據(jù)上的運算 ? 顧客定單 ? 數(shù)據(jù) ? 顧客名 ? 產(chǎn)品號 ? 產(chǎn)品規(guī)格 ? 數(shù)量 ? 價格等等 ? 商業(yè)規(guī)則 ? 采購量小于信用額度 ? 。 ? 數(shù)據(jù)運算 ? 創(chuàng)造新定單 ? 更改數(shù)量、價格 ? 取消 ? 中止 ? 。 商業(yè)數(shù)據(jù)的處理 ? 處理由軟件程序來進行 ? 模式：輸入 處理器 輸出 ? 通常應用程序做如下幾點 ? 檢查商業(yè)數(shù)據(jù)的合法性 ? 對商業(yè)數(shù)據(jù)進行運算 ? 利用運算來進性業(yè)務流程的控制與計算 應用程序 商業(yè)數(shù)據(jù) 商業(yè)數(shù)據(jù)或信息 商業(yè)數(shù)據(jù)的模型演變 ? 19501970年代 ? 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)處理是分離管理的 ? 1980年代 ? 數(shù)據(jù)與商業(yè)規(guī)則結(jié)合，但處理仍是分割的 ? 19902022年代 ? 商業(yè)對象 ? 數(shù)據(jù)、商業(yè)規(guī)則和數(shù)據(jù)運算成為了一體 程序 程序 程序 數(shù)據(jù) 196070 1980 1990 數(shù)據(jù)與處理分離有何缺點？ ? 改變數(shù)據(jù)需要改變用到此數(shù)據(jù)的所有程序 ? 不能支持快速變化 ? 變化成本高 ? 犯錯誤機會多 打印學生趁績表 學生數(shù)據(jù)庫 讀學生數(shù)據(jù) 計算成績 打印成績 商業(yè)對象對變化的支持 ? 商業(yè)對象三要素 ? 數(shù)據(jù) ? 商業(yè)規(guī)則 ? 運算 ? 商業(yè)對象將商業(yè)數(shù)據(jù)相關(guān)的內(nèi)容都與外界隔離了 ? 對商業(yè)數(shù)據(jù)的改變就限制在商業(yè)數(shù)據(jù)本身了 ? 應用程序的改動就較小了 打印學生趁績表 學生數(shù)據(jù)庫 讀學生數(shù)據(jù) 計算成績 打印成績 讀 打印 讀寫 信息孤島與商業(yè)對象 ? 信息孤島 ? 一個不能與其他系統(tǒng)溝通信息系統(tǒng) ? 系統(tǒng)支持的業(yè)務流程局限在一個信息系統(tǒng)之中 ? 信息孤島產(chǎn)生的原因 ? 直接原因 ? 各系統(tǒng)所用的商業(yè)數(shù)據(jù)不兼容 ? 系統(tǒng)缺少接口而對系統(tǒng)外的業(yè)務流程不支持 ? 間接原因 ? 企業(yè)里的系統(tǒng)來源不同年代、不同技術(shù)、為不同的業(yè)務部門獨立開發(fā)的 ? 信息孤島對企業(yè)的長期影響 ? 系統(tǒng)整合成本高 (80%的 IT預算 ) ? 限制企業(yè)的反應速度 ? 問題 ? CIO應如何減少信息孤島的影響？ 客戶管理系統(tǒng) 銷售系統(tǒng) 定單 不認識 ！ 客戶管理系統(tǒng) 銷售系統(tǒng) 定單 無接口 作業(yè) ? 用一個你熟悉的企業(yè) ? 列舉三個它的主要商業(yè)對象 ? 分別為每個商業(yè)對象描述 ? 數(shù)據(jù)內(nèi)容 ? 商業(yè)規(guī)則 ? 運算 小結(jié) ? 企業(yè)內(nèi)信息系統(tǒng)的管理向戰(zhàn)略和管理轉(zhuǎn)變 ? IT部門向戰(zhàn)略功能和組織輕型化轉(zhuǎn)變 ? CEO對信息化有戰(zhàn)略的思考和支持 ? CIO的功能從部門運作提升到企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略領(lǐng)導 ? 商業(yè)數(shù)據(jù)的管理是 CIO的戰(zhàn)略職能的一部分
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