3－商戶管理辦法v10--資料下載頁(yè)
2024-11-14 01:23本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】IC卡持卡人提供長(zhǎng)江掌中行IC卡消費(fèi)結(jié)算的特約商戶。場(chǎng)情況對(duì)此進(jìn)行修改。劃，并指導(dǎo)商務(wù)中心開(kāi)展商戶拓展工作。（五）配合總公司產(chǎn)品部門(mén)開(kāi)展新功能開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)調(diào)研工作；（六）負(fù)責(zé)與總公司相關(guān)部門(mén)、重慶分公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作；議》及《掌中行IC卡特約商戶補(bǔ)充協(xié)議》；（三）負(fù)責(zé)特約商戶POS設(shè)備維護(hù)與故障排除、投訴處理工作；保商戶經(jīng)營(yíng)信譽(yù)良好、財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定等。范圍內(nèi)選擇和確定目標(biāo)商戶。對(duì)需要申請(qǐng)減免押金的商戶，在此申請(qǐng)表中需注明減免的數(shù)量和理由。在申請(qǐng)審批時(shí)，將對(duì)此項(xiàng)進(jìn)行審核與答復(fù)。的《申請(qǐng)表》存檔，并當(dāng)天通知商務(wù)中心可與目標(biāo)商戶簽訂合作協(xié)議。經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)支撐崗在將合作協(xié)議遞交給銀行。撐崗保管合作協(xié)議復(fù)印件，原件交財(cái)務(wù)部保存。序列號(hào)與PSAM卡匹配報(bào)告》返回給市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)支撐室。戶等級(jí)的不同，對(duì)商戶宣傳物料的鋪設(shè)進(jìn)行登記。
【正文】 POS 機(jī)具； 請(qǐng)妥善保管 POS 機(jī)內(nèi)事項(xiàng) 的 SIM 卡、 PBOC 卡，不得擅自取出或挪作它用； POS 機(jī)一旦出現(xiàn)故障，請(qǐng)立即撥打結(jié)行客服電話：（ 023） 67889998 制表日期： 編號(hào)： POS機(jī)安裝確認(rèn)書(shū) 商戶名稱 POSID PBOC 卡號(hào) SIM/IP 號(hào) 機(jī)身編號(hào) 安裝地址 商戶簡(jiǎn)稱 押金收據(jù)編號(hào) 聯(lián)系人 押金金額 電話 繳納情況 商戶 ID POS 機(jī)套數(shù) 業(yè)務(wù)權(quán)限 POS 機(jī)安裝完畢，已經(jīng)收到特約商戶協(xié)議和接受了操作培訓(xùn)，使用正常；特約商戶簽字蓋章（公章 /財(cái)務(wù)章）： 預(yù)約安裝時(shí)間 實(shí)際裝機(jī)時(shí)間 客戶經(jīng)理 SCR 簽字 制表日期： 編號(hào)： POS機(jī)安裝確認(rèn)書(shū) 商戶名稱 POSID PBOC 卡號(hào) SIM/IP 號(hào) 機(jī)身編號(hào) 安裝地址 商戶簡(jiǎn)稱 商戶 ID 聯(lián)系人 POS 機(jī)套數(shù) 電話 押金收據(jù)編號(hào) 預(yù)約安裝時(shí)間 客戶經(jīng)理簽字 制表日期： 編號(hào)： POS機(jī)安裝確認(rèn)書(shū) 商戶名稱 聯(lián)系人 商戶 ID 安裝地址 電話 POS 機(jī)套數(shù) 商戶簡(jiǎn)稱 押金繳納情況 押金金額 押金收據(jù)編號(hào) 傳輸方式 安裝預(yù)約人 預(yù)約安裝時(shí)間 客戶經(jīng)理簽字 POS 機(jī)故障工單 pos 故障工單 填表時(shí)間 商戶名稱 故障類型 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)故障 POS 機(jī)故障 故障描述 故障臺(tái)數(shù) 故障登記 號(hào) 故障恢復(fù)時(shí)間 是否領(lǐng)用備機(jī) 是 □ 否 □ 歸還時(shí)間 : 是否需要換機(jī) 是 □ 否 □ 換機(jī)時(shí)間 : 備機(jī)編號(hào) 新機(jī)編號(hào) 故障意見(jiàn)回復(fù) 故障受理人簽字 商戶簽字 商戶備注 POS初始化預(yù)約通知書(shū) 安裝通知書(shū) 年 月 日 商戶名稱 安裝地點(diǎn) 聯(lián)系電話 : POS 機(jī)數(shù)量 待收押金 安裝時(shí)間 廣宣物品 燈箱 吊旗 門(mén)牌 海報(bào) X 展架 即時(shí)貼 吊牌 (裝飾 ) 圓形貼 吊牌 (收銀 ) 其他 客服經(jīng)理 商戶確認(rèn) POS 初始化預(yù)約通知書(shū) 年 月 日 商戶名稱 初試化人員 POS 機(jī)數(shù)量 POSID 商戶 ID CALLCENTER中心 技術(shù)部確認(rèn) 客服部確認(rèn) 銀行確認(rèn) 退機(jī) 檢 測(cè)報(bào)告 設(shè)備檢測(cè)報(bào)告 終止協(xié)議□ 撤機(jī)□ 商戶名稱 商戶 ID 號(hào) 簽約時(shí)間 簽約臺(tái)數(shù) 撤機(jī)臺(tái)數(shù) 部門(mén) 審批意見(jiàn) : 外觀檢測(cè) 說(shuō)明 : 商戶管理員 : 技術(shù)檢測(cè)說(shuō)明 : 技術(shù)檢測(cè) 員 : 結(jié)帳記錄 客服經(jīng)理 : 年 月 日 商戶 ID 關(guān)閉情況 技術(shù)操作員 : 年 月 日 設(shè)備驗(yàn)收情況 庫(kù)房管理 員 : 年 月 日 備注 : 商戶退機(jī)申請(qǐng)表 商戶退機(jī)申請(qǐng)表 終止協(xié)議□ 撤機(jī)□ 商戶名稱 商戶號(hào) 簽約時(shí)間 簽約臺(tái)數(shù) 撤機(jī)臺(tái)數(shù) 情況說(shuō)明 : 商戶管理員 : 年 月 日 商務(wù)中心審批意見(jiàn) : 商務(wù)中心部門(mén)經(jīng)理 : 年 月 日 設(shè)備名稱 設(shè)備貨號(hào) 設(shè)備名稱 設(shè)備貨號(hào) 結(jié)帳記錄 客服經(jīng)理 : 年 月 日 商戶 ID 關(guān)閉情況 技術(shù)操作員 : 年 月 日 設(shè)備驗(yàn)收情況 設(shè)備驗(yàn)收員 : 年 月 日 備注 :
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