【正文】
u lt u rBr a n c h e n k u lt u rUn t e rne h m e n s k u lt u rGru p p e n k u lt u renPers 鰊 li c h k e it國(guó)際文化 地區(qū)文化 行業(yè)文化 團(tuán)隊(duì)文化 企業(yè)文化 個(gè)性文化 跨文化交際的三個(gè)支柱 文化偏見和模式固見 “ 四只耳朵 ” 模式 只從自我 價(jià)值體系和 標(biāo)準(zhǔn)出發(fā) 缺乏跨文化 知識(shí)、固執(zhí)文 化偏見、 敵視外來文化 缺乏自我文化 反思能力和 寬容性、缺乏 交際能力 信息傳遞 信息接受 信息解碼 信息處理 理解錯(cuò)誤 價(jià)值評(píng)判錯(cuò)誤 解釋錯(cuò)誤 語(yǔ)言 準(zhǔn)語(yǔ)言 非語(yǔ)言