【正文】 問題本身的性質(zhì)，管理幅度和難度而決定的工作內(nèi)容、工作過程和方法的復(fù)雜程度 （ 1）工作內(nèi)容確定（很少有其他選擇），基本屬于個別、具體環(huán)節(jié)的操作，工作步驟和過程是例行的 （ 2）工作內(nèi)容比較確定，但涉及若干方面的操作，可以有對工作步驟、過程、方法的選擇，基本上相對獨立地工作 （ 3）工作內(nèi)容有一定的不確定性，涉及較復(fù)雜的專業(yè)業(yè)務(wù)問題，通常要從與其他問題的相關(guān)性中加以解決。擬定工作步驟和方法及實施過程可在他人指導(dǎo)下或參考有關(guān)資料和借鑒他人經(jīng)驗，獨立地完成 （ 4）工作內(nèi)容有不確定性，較多涉及復(fù)雜的專業(yè)問題，需要將多個相互獨立的問題聯(lián)系起來或與若干個部門協(xié)調(diào)加以解決。擬定工作步驟、方案和實施過程中要獨立地參考多種資料和掌握有關(guān)因素的動態(tài)，并吸收運(yùn)用國內(nèi)外新管理技術(shù)和方法 （ 5）工作內(nèi)容和目標(biāo)有較大的不確定性，工作任務(wù)包括承擔(dān)企業(yè)重要業(yè)務(wù)項目、管理課題，擬定工作計劃、工作標(biāo)準(zhǔn)，需解決企業(yè)、行業(yè)專業(yè)系統(tǒng)的疑難業(yè)務(wù)問題，要跨越部門之間，專業(yè)之間和統(tǒng)籌考慮相關(guān)的管理目標(biāo)從整體上加以解決。掌握企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀和動態(tài)。系統(tǒng)地吸收、運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)和方法 （ 6）工作內(nèi)容和目標(biāo)有很大的不確定性，工作任務(wù)包括承擔(dān)企業(yè)規(guī)劃性的重大課題，需跨越多個部門、專業(yè)領(lǐng)域并統(tǒng)籌考慮諸多中、長期管理目標(biāo)，從全局考慮解決。要解決企業(yè)、行業(yè)、國家重大專業(yè)難題，擬定工作規(guī)劃要把握企業(yè)經(jīng)營管理行業(yè)的現(xiàn)狀發(fā)展趨勢，以及創(chuàng)造性地借鑒國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和方法 20 40 60 90 120 150 （續(xù)） 因素 水平層次 評分 4。崗位所需創(chuàng)造性 指本崗位完成工作任務(wù)必須融合各種信息而作出的判斷和創(chuàng)新程度 （ 1）無須或較少需要判斷，發(fā)生意外務(wù)必請示 （ 2）要根據(jù)有關(guān)環(huán)境條件的要求和限制進(jìn)行簡單的判斷，確定工作步驟和過程 （ 3）要通過深入調(diào)研和思考，在涉及復(fù)雜概念工作分析中，作出有效的判斷和必要的創(chuàng)新 （ 4）要通過全盤分析和思考，在涉及大量復(fù)雜概念和相關(guān)因素的重新組合與協(xié)調(diào)工作中，作出正確的判斷和較大的創(chuàng)新 （ 5）需要通過艱巨研究和探索，在解決重大實際問題中，作出有價值的判斷和重大的創(chuàng)新 10 20 40 70 100 5。崗位工作負(fù)荷強(qiáng)度 指本崗位在高效率前提下日常確定性工作和非確定性工作時間與制度工作時間的比率 （ 1）工作負(fù)荷率 50% ~ 60% （ 2）工作負(fù)荷率 61% ~ 70% （ 3）工作負(fù)荷率 71% ~ 80% （ 4）工作負(fù)荷率 81% ~ 90% （ 5）工作負(fù)荷率 90% 20 30 50 70 100 6。崗位的職權(quán)與影響 指賦予本崗位履行職權(quán)的大小及其工作結(jié)果的影響程度 （ 1）承擔(dān)一項簡單的專業(yè)輔助工作，對完成具體任務(wù)起到推動作用 （ 2）承擔(dān)一項或幾項專業(yè)工作，對完成具體任務(wù)起到基礎(chǔ)作用 （ 3）分管一項或幾項專業(yè)工作，對完成整體任務(wù)有較大影響 （ 4）主管一、兩項研究課題或工程項目，或負(fù)責(zé)一、兩個方面業(yè)務(wù)工作，對完成任務(wù)起到關(guān)鍵作用，同時對本專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展具有較大影響 （ 5）負(fù)責(zé)國家重大研究項目或業(yè)務(wù)項目，領(lǐng)導(dǎo)某專業(yè)管理的前沿工作，對完成整體任務(wù)起到關(guān)鍵作用，同時對某些專業(yè)管理領(lǐng)域的發(fā)展作出貢獻(xiàn) 20 40 60 90 120 7。崗位所予指導(dǎo) 指本崗位所必須指導(dǎo)培養(yǎng)下級人員從事專業(yè)工作與學(xué)習(xí)的責(zé)任 （ 1）沒有指導(dǎo)、培養(yǎng)下級人員進(jìn)行工作與學(xué)習(xí)的責(zé)任 （ 2）需要協(xié)助指導(dǎo)初級專業(yè)人員進(jìn)行工作與學(xué)習(xí) （ 3）需要指導(dǎo)初級專業(yè)人員進(jìn)行工作與學(xué)習(xí)或培養(yǎng)在職職工進(jìn)修生等，對一般職能人員進(jìn)行考核 （ 4）需要指導(dǎo)中、初級專業(yè)人員進(jìn)行工作與學(xué)習(xí)或培養(yǎng)高等院校實習(xí)生等，對科級職能人員進(jìn)行考核 （ 5）需要指導(dǎo)高、中、初級專業(yè)人員進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)或培養(yǎng)研究生等，對處級職能人員進(jìn)行考核 10 20 30 40 50 （續(xù)） 因素 水平層次 評分 8。崗位精神疲勞 指工作人員完成本崗位工作心理壓力所產(chǎn)生的精神疲勞程度 （ 1）日常工作無嚴(yán)格的時間制約，很少有心理壓力 （ 2）根據(jù)原始記錄和憑證進(jìn)行簡單信息處理，間斷性工作，但有時間要求，有較小心理壓力 （ 3）信息處理，進(jìn)行一些思維性勞動，間斷性工作，有周期性要求和一定的心理負(fù)擔(dān) （ 4）要承擔(dān)一定的風(fēng)險，需綜合分析提出對策的腦力勞動，有周期性，有時間限制，聽力或視力緊張、頻率高，易產(chǎn)生較大心理壓力 （ 5）要求承擔(dān)較大風(fēng)險，開拓創(chuàng)造性勞動，工作頻率高，有周期性的突擊性工作，精神要求高度集中，易產(chǎn)生很大的心理壓力 5 10 20 35 50 9。崗位的信息責(zé)任 指本崗位履行職責(zé)進(jìn)行信息溝通和工作聯(lián)系的范圍和目的以及收集、處理和反饋信息的質(zhì)量程度和責(zé)任 （ 1）與本部門的專業(yè)人員進(jìn)行必要的工作聯(lián)系，從正常傳遞的原始憑證、基礎(chǔ)臺帳上收集常規(guī)的數(shù)據(jù)，經(jīng)簡單運(yùn)算進(jìn)行記錄、登記待查或制作簡單報表 （ 2）與本單位的專業(yè)人員進(jìn)行工作聯(lián)系和調(diào)查，除正確傳遞外，需督促其他專業(yè)人員及時上報記錄、報表，經(jīng)一般處理多次運(yùn)算，進(jìn)行分類登記，制作較復(fù)雜的臺帳，并定時編報有分析的報表 （ 3）與外單位的專業(yè)人員、骨干或管理人員，對復(fù)雜專業(yè)業(yè)務(wù)問題進(jìn)行調(diào)查，相互交流、磋商，需主動地從各種途徑搜集大量信息，利用各種報表和歷史記錄進(jìn)行比較、分析，定時或即時制作高水平的報告，信息共享程度較高 （ 4）與外單位的專業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或管理部門負(fù)責(zé)人，對重要專業(yè)業(yè)務(wù)及管理問題進(jìn)行交流、磋商和辯議開拓信息渠道，大部分信息是變動的，對大量信息進(jìn)行綜合分析、選擇判斷和處理，發(fā)布的信息在企業(yè)內(nèi)部共享程度很高，有很大的指導(dǎo)作用 （ 5）與國內(nèi)外著名學(xué)者、專家或國家機(jī)關(guān)高級管理部門負(fù)責(zé)人，對國家重大專業(yè)技術(shù)管理問題進(jìn)行交流、磋商和辯議，通過復(fù)雜的途徑從國內(nèi)外獲取高質(zhì)量的信息設(shè)計復(fù)雜的管理信息系統(tǒng)，發(fā)布的信息在行業(yè)范圍內(nèi)共享并有重大指導(dǎo)意義 10 20 40 60 80 10。崗位工作環(huán)境 指崗位工作所處環(huán)境中對人員有害影響和潛在危險程度以及工作地接觸有害環(huán)境的機(jī)率 （ 1）工作環(huán)境只要求一般的安全預(yù)防措施，不需要特別的健康安全預(yù)防措施，例如辦公室、會議室、圖書室和教室等 （ 2）工作環(huán)境潛在著一定程度的危險性，只要求一般的安全預(yù)防措施，例如圍繞移動部件、車輛或機(jī)器工作等（指在此類環(huán)境中工作時間超過總工作時間的一半以上者） （ 3）工作環(huán)境存在著一定危險性和不舒適，需要特別安全措施，例如承受有害有毒氣體、高溫、塵土、油垢、噪聲、振動或接觸傳染病菌及刺激性化學(xué)物品和放射性物質(zhì)等（指在此類環(huán)境中工作時間超過總工作時間的一半以上者） （ 4）工作環(huán)境有著較大危險性，必須采取嚴(yán)格安全保護(hù)措施，例如從事高空作業(yè)等（指在此類環(huán)境中工作時間超過總工作時間的一半以上者） 10 20 35 50 一 些 通 用 性 評 價 指 標(biāo) 標(biāo) 準(zhǔn) 質(zhì) 量 責(zé) 任 評 級 標(biāo) 準(zhǔn) 等級 評 級 依 據(jù) 1 對最終產(chǎn)品質(zhì)量有很大的直接責(zé)任的崗位 2 對最終產(chǎn)品質(zhì)量有較大的直接責(zé)任，或?qū)υ牧稀⒛茉瓷a(chǎn)質(zhì)量直接責(zé)任很大的崗位 3 對最終產(chǎn)品質(zhì)量有一般的直接責(zé)任，或?qū)υ牧稀⒛茉瓷a(chǎn)質(zhì)量有較大直接責(zé)任的崗位 4 對最終產(chǎn)品質(zhì)量有很大的間接責(zé)任，或?qū)υ牧?、能源生產(chǎn)質(zhì)量有一般的直接責(zé)任的崗位 5 對最終產(chǎn)品質(zhì)量有較大的間接責(zé)任，或?qū)υ牧稀⒛茉瓷a(chǎn)質(zhì)量有很大的間接責(zé)任的崗位 6 對最終產(chǎn)品質(zhì)量有一般的間接責(zé)任，或?qū)υ牧?、能源生產(chǎn)質(zhì)量有較大的間接責(zé)任的崗位 7 對最終產(chǎn)品質(zhì)量有一定影響，或?qū)υ牧?、能源生產(chǎn)質(zhì)量有一般的間接責(zé)任的崗位 8 對原材料、能源生產(chǎn)質(zhì)量有一定影響的崗位 9 對原材料、能源生產(chǎn)質(zhì)量無責(zé)任、無影響的崗位 品 種 質(zhì) 量 難 易 程 度 評 級 標(biāo) 準(zhǔn) 等級 評 級 依 據(jù) 1 產(chǎn)品品種規(guī)格達(dá) 10種或以上，質(zhì)量要求嚴(yán)格 2 產(chǎn)品品種規(guī)格達(dá) 10種或以上，質(zhì)量有一定要求 3 產(chǎn)品品種規(guī)格達(dá) 10種或以上，質(zhì)量要求不嚴(yán)或不明確，或產(chǎn)品品種規(guī)格少于10種但質(zhì)量要求嚴(yán)格 4 產(chǎn)品品種規(guī)格少于 10種，質(zhì)量有一定要求 5 產(chǎn)品品種規(guī)格少于 10種，質(zhì)量要求不嚴(yán)，或單一產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)格 6 單一產(chǎn)品，質(zhì)量有一定要求 7 單一產(chǎn)品，質(zhì)量要求不嚴(yán)格 8 有產(chǎn)品，但無質(zhì)量要求 9 無產(chǎn)品 崗 位 評 價 不 是 一 勞 永 逸 ? 把靜態(tài)的崗位評價與動態(tài)的績效評估結(jié)合起來，對具體員工的考核評價要素設(shè)定為 ： – （ 1）崗位所需的技能、所要求付出的勞動強(qiáng)度及工作環(huán)境等； – （ 2）員工本人所具有的解決問題的能力； – （ 3）員工的實際工作績效。 ? 崗位評價結(jié)果成為制定薪酬制度和等級的主要依據(jù)。 ? 其他人事決策的合理參考：如晉升、輪換、去留等 ? 依據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的要求和外部環(huán)境的變化而調(diào)整。 崗 位 評 價 只 是 企 業(yè) 朝 向 規(guī) 范 化 人 力 資 源 管 理 的 第 一 步 ， 而 且 崗 位 評 價 本 身 也 應(yīng) 隨 著 商 業(yè) 環(huán) 境 、 技 術(shù) 發(fā) 展 、 工 作 要 求 、 人 員 狀 況 而 動 態(tài) 調(diào) 整 … …