【正文】 ， ? 消費者日益成熟、挑剔， ? 以上方面的差異將日益擴大，并相互排斥， ? 希望以一種產品滿足兩個不同市場的愿望， ? 必然導致失去兩個市場，不存在理性前提。 企業(yè)當然可以選擇 ? 以兩種產品分別針對兩個不同的市場， ? 但前提是企業(yè)的資源能力 ? 必須滿足同時針對兩個市場的需要， ? 由于同時在不同市場參與競爭的運營成本會迅速放大， ? 必須解決好有限資源能力支撐產品線延長的矛盾 ? 研究目標消費群的關鍵是： ? 要識別不同群體的具體差異， ? 為創(chuàng)造性地滿足不同需求， ? 保證企業(yè)在競爭中勝出而建立前提條件。 現(xiàn)實條件下的市場差異化程度很高 ? 細分市場，有針對性地研究目標消費群具有重大戰(zhàn)略意義， ? 在很多情況下，識別具體消費群的研究本身， ? 就是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會的過程。 ? 對于經營單一業(yè)務的企業(yè)來說， ? 隨著企業(yè)成長而擴大產品線是重要的發(fā)展思路， ? 但前提是要區(qū)別對待不同消費群體， ? 只有具體區(qū)分，才有可能開展有價值的研究， ? 研究發(fā)現(xiàn)才可能對戰(zhàn)略決策形成有價值的支持。 一般規(guī)律顯示， ? 企業(yè)的健康發(fā)展通常呈循序漸進軌跡， ? 發(fā)展初期往往集中資源針對一個特定的消費群體 ? 在穩(wěn)固一個市場的條件下 ? 不斷集聚資源、積累經驗、提高能力， ? 為產品線的延長提供資源能力基礎， ? 進一步發(fā)展可以優(yōu)先考慮一個相關市場， ? 借助資源的共享優(yōu)勢 ? 以盡可能低的成本拓展相關業(yè)務， ? 使企業(yè)的成長保持延續(xù)性。 （ 2）第二維： 針對競爭對手的研究 ? 是識別和確定目標對手企業(yè)， ? 本書第 2章將集中表述 ? 研究的重要內容、 ? 主要目標 ? 到相關概念、認識、重點、方法等。 （ 3）第三維：自身研究 ? 是針對決策者所在企業(yè)自身的研究。 ? 本書的第 3章側重介紹： ? 內部資源、能力分析的性質、目標， ? 核心能力概念， ? 以及與此相關的分析、評價的定性和定量方法等。 （ 4）系統(tǒng)框架的第四維： 針對行業(yè)環(huán)境的分析 ? 本書第 2章的行業(yè)環(huán)境分析部分， ? 圍繞該研究目標展開， ? 內容包括分析研究的基本概念和性質、 ? 波特的五要素模型、 ? 特定行業(yè)的成功關鍵因素分析 ? 及行業(yè)環(huán)境關鍵信息等。 （ 5）第五維： 針對宏觀環(huán)境的研究 ? 本書在第 2章宏觀環(huán)境部分 ? 具體介紹 PETS模型 ? 及結合所在行業(yè)、企業(yè)實際， ? 判別環(huán)境關鍵信息的相關思路。 系統(tǒng)研究五個方面的環(huán)境問題， 每一方面又包含一組變量， ? 企業(yè)決策和決策參謀人員都是十分復雜和艱巨的任務。 ? 所謂 系統(tǒng) ，就是全面的概念， ? 要求在研究中盡可能不漏掉重要信息和關鍵變量。 ? 所謂 動態(tài) ，則近似連續(xù)不斷的概念， ? 在不斷變化的環(huán)境條件下，任何一維的任何變量的變化，都有可能引起一系列的連鎖反應， ? 對企業(yè)既定戰(zhàn)略的理性基礎構成復雜影響， ? 因此要求不斷跟蹤研究，以確保對當前環(huán)境走勢的判斷不發(fā)生大的偏差。 ? 掌握系統(tǒng)和動態(tài)的分析研究方法，養(yǎng)成系統(tǒng)和動態(tài) 地看問題的習慣，是當前競爭對企業(yè)決策者提出的客觀要求。 有質量的戰(zhàn)略決策 ? 除要求決策和研究人員掌握以上方法以外 ? 還要求接受比較系統(tǒng)的訓練， ? 具備經濟、管理等學科的理論基礎， ? 擁有管理實踐等方面的經驗， ? 而更為重要的是， ? 要堅持不斷學習， ? 善于創(chuàng)造性地借助理論、方法、知識和經驗 ? 解決實際的決策和管理問題。 常年堅持學習和研究 ? 的決策和管理人員， ? 其面對復雜問題的判斷能力和決策水平才能達到較高的境界， ? 才能在復雜問題的決策中， ? 不但能全面地看問題， ? 還能在系統(tǒng)全面思考問題的基礎上善于捕捉關鍵信息， ? 抓住關鍵矛盾， ? 創(chuàng)造性地以盡可能低的研究成本， ? 有效地解決戰(zhàn)略管理中的關鍵問題。 【 本章小結 】 ? 從世界范圍看， ? 在以全球化和技術進步為基本特征的 ? 新的環(huán)境條件下， ? 越來越多的企業(yè) ? 開始面對日益增大的調整壓力。 ? 過去的一些行之有效的競爭方式和發(fā)展思路 ? 正日益不適應新環(huán)境。 比如， ? （ 1）大規(guī)模生產所追求的規(guī)模效應 ? 對競爭優(yōu)勢的支持不僅呈弱化趨勢， ? 還因規(guī)模擴張過程中管理、調整成本的不斷上升 ? 而使企業(yè)面對日益增大的風險； ? （ 2）過去普遍認同的成本決定產品和服務價值的概念 ? 正日益面臨挑戰(zhàn)， ? 一些上市企業(yè)的股票市值 ? 可以是其實際凈資產的數(shù)十倍甚至上百倍； （ 3）知識資源的價值 ? 正不斷提升并得到越來越多的肯定， ? 知識在許多行業(yè)和企業(yè)正日益成為利潤的主要來源； ? （ 4）大規(guī)模標準化生產 ? 開始讓位于一定規(guī)模的個性化定制； ? （ 5）戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展形式日益流行； ? （ 6）企業(yè)外部采購的比率在不斷擴大。 所有這些轉變似乎在昭示和描述 ? 一種與過去不同的新的競爭方式和發(fā)展思路， ? 正在形成并呈主宰未來發(fā)展的態(tài)勢。 ? 在新的環(huán)境條件下， ? 企業(yè)只有順勢而為，不斷調整、注重創(chuàng)新， ? 才能在新一輪的競爭中勝出。 ? 不斷推動創(chuàng)新，并借助創(chuàng)新不斷提升企業(yè)的競爭力 ? 應成為現(xiàn)代戰(zhàn)略管理的主要任務和基本思路。 【 思考與討論 】 ? 1. 以一個你所熟悉的企業(yè)為背景， ? 討論經濟全球化和技術進步對該企業(yè)現(xiàn)行生存、發(fā)展方式的影響。 ? 2. 以一個你所熟悉的企業(yè)為背景， ? 試借助五維動態(tài)的系統(tǒng)分析框架， ? 從一個方面發(fā)現(xiàn)和描述環(huán)境變化所引發(fā)的企業(yè)戰(zhàn)略調整的需求。 【 本章參考文獻 】 ? 1. [美 ]邁克爾 .，呂巍等譯 .戰(zhàn)略管理：競爭與全球化 .北京：機械工業(yè)出版社， 2022 ? 2. [美 ]唐斯著，閏正茂譯 .企業(yè)策略機器 .沈陽：遼寧教育出版社， 2022 ? 3. [美 ]查爾斯 .希爾著，孫建秋等譯 .今日全球商務 .北京：機械工業(yè)出版社 ,1999 4. Carl Shapiro and Hal ， ? Information Rules， Boston： Harvard Business School Press， 1999 ? 5. Pankaj Ghermawat, Strategy and the Business Landscape , Massachusetts：AddisonWesley， 1999 ? 6. Hugh Courtney， Jane Kirkland and Patrick Viguerie， Strategy under Uncerlainty，Harvard Business Review， .,1997 ? 7. 黃凱 .企業(yè)創(chuàng)新與城市經濟發(fā)展機理研究 . ? 東南大學學報， 2022(6) 8. ? 黃凱 .企業(yè)投資的不確定風險及防范思路 . ? 投資研究， 1999(12) ? 9. 黃凱 .企業(yè)投資靈活度問題研究 . ? 中國軟科學， 1999(10) ? 10. 黃凱 .期權定價理論的思路、方法及其在企業(yè)戰(zhàn)略投資領域的應用 . ? 中國管理科學， 1998(2) ? 11. 張敏，沐志成主編 .科技商品化 —— 創(chuàng)新與經濟發(fā)展 . ? 上海：同濟大學出版社， 1989