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企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)29-30課本-資料下載頁

2024-09-20 20:54本頁面
  

【正文】 向老員工學(xué)習(xí)和交朋友。但是,因?yàn)槌鰜碚У?,他?duì)公司的操作程序和相關(guān)規(guī)章、環(huán)境并不熟悉,對(duì)部門的內(nèi)部流程和習(xí)慣缺乏了解,其他部門的同事大都不熟悉,所以有時(shí)會(huì)發(fā)生滿腔熱忱地做事,但效果不理想的情況,甚至在別的同事或者客戶那碰到軟釘子。劉江有時(shí)想“隨他磨煉吧,慢慢就好了 ,現(xiàn)在這么忙 ,顧不上這許多了”。 劉江的團(tuán)隊(duì) (2) ?李(女)來公司已經(jīng)快一年了。她也經(jīng)歷了王的類似狀況。但經(jīng)過磕磕碰碰,她逐漸冷靜下來,慢慢地自己摸索、學(xué)習(xí),對(duì)公司、環(huán)境、客戶、程序、人際關(guān)系等等都比較了解了。她漸漸感到日復(fù)一日的上班很簡單,她感覺自己的工作沒有什么大不了的 ,雖然劉江反復(fù)跟她說過要注意學(xué)習(xí)更多的工作技巧 ,但是她總是認(rèn)為自己已經(jīng)很好了。有的同事向劉江反映說她與其他部門的溝通不夠好,劉江向她指出這個(gè)問題時(shí),她很誠懇地表示要注意,但過了一段時(shí)間,并沒有什么改進(jìn)。 劉江的團(tuán)隊(duì) (3) ?趙(男)是一個(gè)老員工。他參加工作有 7年的歷史,來公司也有二年半了。他做事很有經(jīng)驗(yàn)、也很快,但劉江感覺到他有時(shí)有些消極,分配工作時(shí)遇到喜歡的情況就興趣很高,干得利利索索;然而遇到不大喜歡的事情,他會(huì)放慢速度,個(gè)別時(shí)拖拖拉拉,甚至發(fā)發(fā)牢騷,如:“公司發(fā)展這么快 ,讓我們做得這么辛苦,應(yīng)該有更好的物質(zhì)鼓勵(lì)才是。這點(diǎn)錢夠誰的 …?”云云。趙的人際關(guān)系有些問題,在團(tuán)隊(duì)里他僅僅同他看得上的一兩個(gè)同事走得很近,互相也很配合,但對(duì)其他同事則往往持公事公辦的態(tài)度。做工作的時(shí)候,他會(huì)盡量往對(duì)自己有利的方向爭取條件,如果出了問題,他也往往有很合理的理由把責(zé)任轉(zhuǎn)移出去。 主管劉江的團(tuán)隊(duì) (4) ? 陳(男)加入公司有二年的時(shí)間,他是那種積極向上的同事 ,肯于助人,擔(dān)當(dāng)任何工作都有條不紊地完成,即使出了意外任務(wù)失敗,他也會(huì)直截了當(dāng)?shù)卣业絼⒔袚?dān)責(zé)任,然后說明情況,并提出建議。他雖然不是那種張揚(yáng)的人,但為人也很熱情、開朗,大家都愿意與他交流和合作。 ? 劉江對(duì)陳有很好的印象和評(píng)價(jià),為有這樣的同事合作而高興。這天,他下班回家后在飯桌上談起陳的情況,他老婆跟著說:“你有這么好的同事,哪天我們請(qǐng)他出去喝茶!”而他母親卻叮嚀了一句:“好是好,你也要小心。當(dāng)心他表現(xiàn)太好了,公司看重他,把你的位子給擠掉了?!薄? 官本位的領(lǐng)導(dǎo)文化 ? 領(lǐng)導(dǎo)是上級(jí) ? 領(lǐng)導(dǎo)是權(quán)力 ? 領(lǐng)導(dǎo)是父母 ? 領(lǐng)導(dǎo)是上帝 ? 領(lǐng)導(dǎo)是資源優(yōu)先享用者 ? 領(lǐng)導(dǎo)是特權(quán)行使者 ? 領(lǐng)導(dǎo)是最智慧的人 ? 領(lǐng)導(dǎo)是最正確的人 ? 領(lǐng)導(dǎo)是最受關(guān)注的人 ? 所以 , 當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該什么都有 , 然后又不擔(dān)責(zé)任 領(lǐng)導(dǎo)者的威信 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的威信決定了領(lǐng)導(dǎo)的效果 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的威信來自于對(duì)方的信任 ? 權(quán)力與強(qiáng)力不能產(chǎn)生威信 ? 領(lǐng)導(dǎo)者有無威信是一個(gè)結(jié)果,不是一個(gè)前提 領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)威信的 7個(gè)基礎(chǔ)方面 1. 專家水平 : 你對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域是否是公認(rèn)的權(quán)威 2. 信息解讀 : 你能夠?yàn)閷?duì)方提供什么資訊 3. 個(gè)人魅力:性格 /習(xí)慣 /特長等對(duì)下屬的影響 4. 合法身份 : 你是否能夠根據(jù)身份進(jìn)行工作 5. 獎(jiǎng)懲動(dòng)作:運(yùn)用崗位權(quán)力獎(jiǎng)懲下屬的表現(xiàn) 6. 關(guān)系程度 : 你與公司的上層是否溝通順暢 7. 強(qiáng)制 : 你是否能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)用你 的壓迫力量
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