【總結(jié)】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632AHOTELXXX大酒店TRAININGACTIVITYOUTLINE培訓(xùn)活動(dòng)綱要Task: RestaurantBooking任務(wù): 餐廳預(yù)訂 Code序號(hào): RM-RES-D200Objectives： Attheendofthissessio
2025-08-22 05:44
【總結(jié)】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632AHOTELXXX大酒店TRAININGACTIVITYOUTLINE培訓(xùn)活動(dòng)綱要Task: VIPBooking任務(wù): 貴賓預(yù)訂 Code序號(hào): RM-RES-D110Objectives： Attheendofthissessionrese
2025-08-22 05:39
【總結(jié)】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632AHOTELXXX大酒店TRAININGACTIVITYOUTLINE培訓(xùn)活動(dòng)綱要Task: NoShow任務(wù): 預(yù)訂未到 Code序號(hào): RM-RES-D050Objectives： AttheendofthissessionReservati
【總結(jié)】文件名宴會(huì)接待標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDCY003頁碼1-1天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632
2025-08-23 19:01
【總結(jié)】文件名接機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT015頁碼1-1天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632
2025-08-23 18:48
【總結(jié)】文件名VIP接待標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT001頁碼1-1天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632
【總結(jié)】第一篇：處理超額訂房問題 處理超額訂房問題 （一）簡介： 酒店的主要商品便是“客房”，酒店為了提供良好的服務(wù)，應(yīng)制定出有關(guān)訂房程序，當(dāng)客人已繳付訂金（DEPOSIT），但有時(shí)客人到達(dá)酒店時(shí)，酒店...
2024-11-09 17:25
【總結(jié)】大理學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)學(xué)院綜合性實(shí)驗(yàn)報(bào)告學(xué)年學(xué)期：課程名稱：J2EE專業(yè)：
2025-08-27 09:28
【總結(jié)】第一篇：酒店餐飲部宴會(huì)預(yù)訂工作流程 餐飲部宴會(huì)預(yù)訂工作流程 一、餐飲部宴會(huì)預(yù)訂概況 餐飲部宴會(huì)預(yù)定是酒店對(duì)外開發(fā)客源市場、宣傳酒店、營銷酒店餐飲產(chǎn)品；對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)宴會(huì)、溝通各餐廳之間預(yù)定的職能部門。...
2024-10-15 13:25
【總結(jié)】專業(yè)整理分享目錄1.賓客投訴總述………………………………………………………………………………………11.1正確認(rèn)識(shí)賓客投訴行為………………………………………………………………………12.常見投訴問題……………………………………………………………………………………
2025-04-09 08:07
【總結(jié)】房間的預(yù)訂管理與操作標(biāo)準(zhǔn)方案前言為統(tǒng)一預(yù)訂管理、便于VIP定級(jí)，并避免預(yù)訂重復(fù)或遺漏等原因，酒店決策層計(jì)劃將預(yù)訂功能納入銷售部進(jìn)行統(tǒng)一管理。銷售部借鑒杭州五洋及其它高星級(jí)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，預(yù)建立較完善的預(yù)訂體系及其操作標(biāo)準(zhǔn)方案。預(yù)訂功能房間預(yù)訂功能為酒店最主要功能之一，其主要負(fù)責(zé)酒店散客以及團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂接待，以及酒店房間狀態(tài)的預(yù)訂控制。同時(shí)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)酒店的住房情況以及客源情況，了解其它酒
2025-04-26 08:30
【總結(jié)】嘉?應(yīng)?學(xué)?院畢?業(yè)?論?文（設(shè)?計(jì)）題目：酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)Title：Hotel?Reservation?Management?System申請(qǐng)學(xué)位 工學(xué)學(xué)
2025-06-27 23:12
【總結(jié)】0/38院系：計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院專業(yè)、年級(jí)：2022計(jì)科（1）大班課程名稱：軟件工程項(xiàng)目名稱：酒店客房預(yù)訂管理系統(tǒng)學(xué)號(hào)姓名：10061064朱辰學(xué)號(hào)姓名：10061065徐麗學(xué)號(hào)姓名：10081109張賽北學(xué)號(hào)姓名：
2025-04-09 08:02
【總結(jié)】 第1頁共12頁 處理超額訂房問題 （一）簡介： 酒店的主要商品便是“客房”，酒店為了提供良好的服務(wù)， 應(yīng)制定出有關(guān)訂房程序，當(dāng)客人已繳付訂金（deposit），但有時(shí) 客人到達(dá)酒店時(shí)，酒...
2024-09-23 02:12
【總結(jié)】網(wǎng)上收集資料版權(quán)歸原作者更多資料：前臺(tái)收銀處理流程一.入住程序：，在前臺(tái)為客人辦理入住手續(xù)時(shí)詢問客人付款方式。。，紅色一聯(lián)交客人保管。，放置于收銀抽屜內(nèi)保管。，最好在收據(jù)單上抄下信用卡號(hào)，涮完卡后，應(yīng)在卡紙封面邊綠線以外用小字輕寫上此卡紙所屬房號(hào)，以防止忙中弄亂。。，裝入
2025-02-10 06:26
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