價值鏈分析方法word版-資料下載頁
2025-08-23 09:25本頁面
【正文】 對企業(yè)業(yè)績的影響有如下三個方面： 1）敏感信息的交換 價值鏈中的節(jié)點企業(yè)進行信息共享的意愿是公司能否進行完整價值鏈分析的第一個不確定因素。當客戶和供應商互相交換對方的成本和績效信息時，會存在企業(yè)的談判狀況和機密信息泄露給競爭者的顧慮。客戶通過供應商提供的成本信息解供應商的相對效率，可以利用對自己有利的信息進行投機行為，并為將來的談判價格提供潛在優(yōu)勢。尤其是早期參與價值鏈分析、改進供應鏈項目的供應商，特別擔心公司會利用它們所提供的信息直接比較其運營效率，而被要求提高效率直至網(wǎng)絡平均水平，否則會被淘汰出局。因此，如果公司不能確認這些秘密信息不會被用來打擊參與合作的節(jié)點企業(yè)本身，就不會參與信息共享，進行共同分析改善價值鏈的合作。 為了減少供應商關于信息被濫用的顧慮，公司需要對供應商明確說明利用敏感信息只是有助于開發(fā)公司供應鏈，而不是分類比較供應商效率，迫使供應商的效率增加到網(wǎng)絡平均水平；除此，公司還需利用完整價值鏈分析的結果與有關供應商共同改進供應鏈中一些效率低下的作業(yè)。而相反，如果公司用投機方式利用供應商所提供的敏感信息，則會在整個供應商網(wǎng)絡內(nèi)產(chǎn)生強烈的負面影響，從而嚴重降低公司聲譽，對公司缺少信任，也破壞公司與供應商之間的關系，大大降低供應商與其合作的意向，最終惡化供應鏈上所有各方的關系，更不可能實現(xiàn)供應鏈中潛在成本的降低。事實上，實現(xiàn)供應商敏感信息共享的基礎就是供應商對公司的信任（如商譽）。當公司反復利用敏感信息進行完整價值鏈分析（而沒有投機地利用信息）時，便進一步加強了公司與節(jié)點企業(yè)之間以及節(jié)點企業(yè)互相之間的信任?？梢姡汗驹诠叹W(wǎng)絡的聲譽以及供應商對公司商譽的信任，會對公司如何利用信息的承諾產(chǎn)生影響，也使其成為管理這些關系問題最有權威的機制。而產(chǎn)生第二和第三個議題的前提在于價值鏈中的企業(yè)愿意進行共同價值鏈分析，互享信息，并且相信因為價值鏈分析的改善而確實可以提高績效。 2）成本和利益的公平分配 公司進行完整價值鏈分析的第二個不確定因素在于成本、利益和投資水平之間的公平分配。解決了誠信問題，企業(yè)決定是否參與合作還必須就以下兩點進行分析：第一，戰(zhàn)略聯(lián)盟所能取得的與此合作項目風險有關的收益率。第二，參與合作企業(yè)預期利益份額的分配是否公平。Tomkins（2001）認為當跨越組織邊界有很多復雜問題需要反映時，可以利用會計技術在組織之間進行協(xié)商。只有當公司的合作者能取得與風險相當?shù)氖找媛?、并有希望得到公平份額的利益時，才愿意投資并參與完整價值鏈的分析項目，進而提高供應鏈中有關作業(yè)效率，改進其中節(jié)點企業(yè)之間的關系。因此，基于價值鏈分析而改進和調(diào)整后的公司供應鏈在實現(xiàn)了成本控制，提高了作業(yè)業(yè)績，增加了盈利能力以后，對供應鏈變化以后的盈利、成本和投資進行的公平分配問題非常重要。特別地，如果公司為了提高供應鏈的整體業(yè)績，需要價值鏈中的節(jié)點企業(yè)對某項新技術投資，節(jié)點企業(yè)在參與項目之前必須對投資項目進行評價，通過作業(yè)成本模型與公司做進一步協(xié)商，解決成本、利益和投資的共享問題。例如公司與供應商進行談判，采用上調(diào)供應商商品價格的方式，分擔供應商投資，以實現(xiàn)利益的公平分配。 3）對特殊資產(chǎn)投資的使用 除了實現(xiàn)合適的收益率，如果完整價值鏈分析的合作項目需要參與公司共同投資某特定資產(chǎn)改進供應鏈，這時參與投資的公司必須確信此項投資不會被公司挪作其他用處，并且該資產(chǎn)在此項目之外對公司來說價值很低（Williamson, 1985）。 在考慮上述三項不確定因素以后，如果以往的業(yè)務往來關系已經(jīng)使合作公司之間建立了某種信任，這時可以假設合作公司之間不會因進行共同的價值鏈分析、互換敏感信息發(fā)生互相投機的行為（Gulati, 1995）。然而，如果某節(jié)點企業(yè)與公司之間雖然還沒有足夠的信任，但愿意加入完整價值鏈分析的合作聯(lián)盟，這時公司需要對新加盟企業(yè)采用一系列正式的控制機制維持各企業(yè)互相之間的信任，如簽訂關于利益和成本共攤的契約協(xié)議、采購量和合作關系的長短、信息交換的保密協(xié)議、設備的聯(lián)合投資、以及互相抵押等等不同的形式協(xié)議，直至由于改進價值鏈而使企業(yè)業(yè)績發(fā)生變化。 [編輯]公司完整價值鏈分析對節(jié)點企業(yè)的影響 公司通過實施完整價值鏈的分析，關注供應鏈的分布網(wǎng)絡進入公司不同成本庫時的資源要素即作業(yè)成本，不僅可以及時取得供應鏈中有關作業(yè)成本和成本動因的信息，還可以利用該數(shù)據(jù)對不同類型、不同網(wǎng)絡的成本庫進行作業(yè)成本分析。 公司對參與價值鏈分析項目的供應商，提供包括公司作業(yè)成本在內(nèi)的部分成本分析結果，如公司與某供應商作業(yè)有關的作業(yè)成本、他們所在供應商網(wǎng)絡的平均作業(yè)成本等等。依此，供應商可以進行基準分析，用自己的成本加上網(wǎng)絡平均費用與網(wǎng)絡內(nèi)平均成本進行對比，了解自己在整個供應鏈中所處的位置，知道自己是否需要改進作業(yè)，控制成本。另外公司儲運部門也可以利用供應鏈中節(jié)點企業(yè)成本信息的分析結果，與有關供應商就供應鏈成本業(yè)績及其過程中可能存在的問題進行討論，尋找改進作業(yè)、降低成本的方法，最終提高整個供應鏈運營效率，實現(xiàn)價值鏈的增值。 因此公司完整價值鏈分析可以優(yōu)化、協(xié)調(diào)供應鏈上的作業(yè)，改善供應鏈業(yè)績。對公司和供應商之間關系的影響可以從以下方面表現(xiàn)出來： 公司將提供適當?shù)臄?shù)據(jù)給供應商，與供應商就模型結果分析其與網(wǎng)絡平均數(shù)的差異，供應商可能的作業(yè)過程以及如何改善，以及改進后預期結果的討論增加了各方之間的相互影響。廣泛的聯(lián)系加強了公司之間的凝聚力，增加了對供應商互相之間意圖、需要和過程的了解。 客觀的成本信息容易使公司和節(jié)點企業(yè)之間進行聯(lián)系、決策和協(xié)商。當供應鏈運營成本的變化結果變得透明時，節(jié)點企業(yè)就可以自己判斷實現(xiàn)價值鏈增值的可能性，并且他們可以對提高的利潤進行正常的利潤分成。因而有關合作結果的可靠會計信息有利于支持中的供應商誠信。 來自
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