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【促銷管理】評物美超市門前的虛假促銷-資料下載頁

2025-08-22 04:53本頁面
  

【正文】 我們對廠家在商場、超市的促銷活動管理有嚴格的管理體系、要求與規(guī)則嗎?盡管直接的原因是管理體系、規(guī)章制度、考核體系的缺失或缺陷,更深層次的原因恐怕還于理念:我們有沒有真的將顧客當作上帝?我們有沒有真的尊重顧客的權(quán)益?值得我們反思?! ☆櫩筒粌H僅指在超市內(nèi)購物的人,顧客的爭奪戰(zhàn)也不僅僅發(fā)生在超市內(nèi)的商品和價格方面,更重的爭奪在顧客的心中——心智中已經(jīng)展開,注意自己的一言一行,你的一言一行都會影響顧客對的印象,都是品牌向外傳播的途徑,都是打開或關(guān)閉顧客心智資源的鑰匙和鐵鎖,在顧客心中建立一個好的品牌形象需要我們無數(shù)的努力,而毀掉一個好的品牌形象卻極其簡單,一件事甚至一個道聽途說的事件就已足夠。  管理你的顧客,不僅要從超市內(nèi)管起,還要管理每一件與顧客、自己相關(guān)的事,不要輕易透支自己的信用!  一個簡單的事情,折射出我們理念上的落后、管理體系的缺失、考核機制的不成熟……,值得我們反思!
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