【導(dǎo)讀】浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件V4用戶手冊電子商務(wù)4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件V4用戶手冊第一章,,軟件概述,,電子商務(wù)的時代背景,,電子商務(wù)的發(fā)展31.3,,電子商務(wù)教學(xué)《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介5第二章,,系統(tǒng)功能與操作52.1,,廠家.1,,生產(chǎn)管理72.,,庫存管理,,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈

　　

【正文】 82. , ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾 碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 這些仲裁部門兼有消費(fèi)者協(xié)會和工商管理局的角色，同時還是網(wǎng)絡(luò)安全管理者和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供商。因此，必須有政府的參與和國家政策的扶持。 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4用戶手冊第一章 , ,軟件概述 31. 1, ,電子商務(wù)的時代背景 , ,電子商務(wù)的發(fā)展 , ,電子商務(wù)教學(xué) 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 , ,生產(chǎn)管理 , ,庫存管理 . 3, ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦海現(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 到此 ,網(wǎng)上城市的初步要素都已具備，下面就要我們大家一起努力來建設(shè)和維護(hù)好我們的新家園。當(dāng)全國的網(wǎng)上城市都初具規(guī)模的時候，真正的電子商務(wù)便形成了。 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4用戶手冊第一章 , ,軟件概述 31. 1, ,電子商務(wù)的時代背景 31. 2, ,電子商務(wù)的發(fā)展 , ,電子商務(wù)教學(xué) 《 浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 62. 1. 1, ,生產(chǎn)管理 72. , ,庫存管理 . 3, ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 總的來說，中國的電子商務(wù)將有著光輝的前景，我們必須滿懷希望的去迎接它。 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4 用戶手冊第一章 , ,軟件概述 , ,電子商務(wù)的時代背景 ,電子商務(wù) 的發(fā)展 31. 3, ,電子商務(wù)教學(xué) 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 , ,生產(chǎn)管理 72. ,庫存管理 , ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 ,,電子商務(wù)教學(xué) 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4用戶手冊第一章 ,,軟件概述 31. , ,電子商務(wù)的時代背景 , ,電 子商務(wù)的發(fā)展 , ,電子商務(wù)教學(xué) 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 , ,生產(chǎn)管理 , ,庫存管理 , ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 在經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)浪潮的起起落落之后，人們開始以更加理智和務(wù)實(shí)的態(tài)度看待電子商務(wù)。如何充分發(fā)揮以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)的優(yōu)勢，改善生活和工作的質(zhì)量、效率與效益成 為我們共同追求的目標(biāo)。人們已經(jīng)意識到電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的新興商務(wù)方式，必將成為未來企業(yè)競爭的重要手段。在這種背景下，越來越多的人想要了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式，越來越多的企業(yè)希望聘用相關(guān)領(lǐng)域的人才，企業(yè)對既懂技術(shù)又精通電子商務(wù)經(jīng)營管理的高級人才求之若渴，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的電子商務(wù)教育迫在眉睫。于是社會各界都陸續(xù)開辦了各種類型不同層次的電子商務(wù)培訓(xùn)、電子商務(wù)教學(xué)，以滿足人們對電子商務(wù)知識和技能的渴求，滿足電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要。 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4用戶手冊第一章 , ,軟 件概述 , ,電子商務(wù)的時代背景 , ,電子商務(wù)的發(fā)展 , ,電子商務(wù)教學(xué) 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 , ,生產(chǎn)管理 , ,庫存管理 , ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 電子商務(wù)作為一門新興的學(xué)科，將市場、貿(mào)易、商品流通與計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，涉及到新的貿(mào)易流 通理念，給傳統(tǒng)的貿(mào)易學(xué)、營銷學(xué)、金融學(xué)、組織管理學(xué)以及法學(xué)的等學(xué)科賦予了新的內(nèi)涵。對于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，由于電子商務(wù)發(fā)展的不斷變化和學(xué)科的復(fù)合性特征，也需要從計(jì)算機(jī)技術(shù)和商務(wù)知識兩方面入手。在人才培養(yǎng)的課程體系上，除了技術(shù)和理論課程，迫切的需要通過一些環(huán)節(jié)使學(xué)生對電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和體會電子商務(wù)的核心思想。而現(xiàn)有的條件不可能讓每個學(xué)生有機(jī)會到真實(shí)的公司企業(yè)去實(shí)習(xí)各個方面，正是基于這種教學(xué)需求，《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》應(yīng)運(yùn)而生。 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4用戶手冊第一章 , ,軟件概述 , ,電子商務(wù)的時代背景 31. 2, ,電子商務(wù)的發(fā)展 ,電子商務(wù)教學(xué) 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 , ,生產(chǎn)管理 . 2, ,庫存管理 82. , ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電 子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4用戶手冊第一章 , ,軟件概述 , ,電子商務(wù)的時代背景 31. 2, ,電子商務(wù)的發(fā)展 , ,電子商務(wù)教學(xué) 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 62. 1. , ,生產(chǎn)管理 72. , ,庫存管理 82. , ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦海現(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展為我們提供了在實(shí)驗(yàn)室模 擬現(xiàn)實(shí)的技術(shù)條件，而《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》首次將模擬現(xiàn)實(shí)的思想應(yīng)用于電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)中來。軟件 為電子商務(wù)教學(xué)提供了真實(shí)互動的教學(xué)與實(shí)踐環(huán)境，讓使用者在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)提高。系統(tǒng)模擬電子商務(wù)過程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡(luò)背景，提供包括商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)等常見的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，通過廠家、商場、物流企業(yè)、外貿(mào)公司、銀行以及消費(fèi)者六大主要角色之間的自主商務(wù)交互，集中展現(xiàn)電子商務(wù)主要的交易流程與核心理念。 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4 用戶手冊第一章 , ,軟 件概述 , ,電子商務(wù)的時代背景 31. 2, ,電子商務(wù)的發(fā)展 , ,電子商務(wù)教學(xué) 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 , ,生產(chǎn)管理 . 2, ,庫存管理 82. , ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 教學(xué)軟件服務(wù)于教學(xué)，使用教學(xué)軟件的最終目的也是為了方便教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量。 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué) 軟件》 集培訓(xùn)、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐功能為一體，極大程度的滿足了電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的需要， 是目前國內(nèi)設(shè)計(jì)科學(xué)、內(nèi)容完備的電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件之一。軟件十分適合本科院校、大中專、技校的電子商務(wù)專業(yè)及其它涉及電子商課程的相關(guān)專業(yè)開展電子商務(wù)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)，把課本上的電子商務(wù)理論與具體實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生加深對理論知識的認(rèn)知，掌握實(shí)際應(yīng)用的技能和電子商務(wù)理念，加強(qiáng)感性認(rèn)識及實(shí)際操作的能力。通過對軟件的使用，學(xué)生可以學(xué)習(xí)電子商務(wù)各種交易模式的詳細(xì)流程，并以不同的角色、從不同的角度參與其中，自主的開展和使用電子商務(wù)；而實(shí)驗(yàn)內(nèi)置的管 理端，不僅可以很好的控制實(shí)驗(yàn)進(jìn)行，還可以通過考核管理，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生操作過程及操作效果的跟蹤及考評，方便了教師對實(shí)驗(yàn)結(jié)果的考核總結(jié)。 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4用戶手冊第一章 , ,軟件概述 , ,電子商務(wù)的時代背景 , ,電子商務(wù)的發(fā)展 31. 3, ,電子商務(wù)教學(xué) 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 , ,生產(chǎn)管理 72. ,庫存管理 , ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼 剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 第二章 ,,,系統(tǒng)功能與操作 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4用戶手冊第一章 , ,軟件概述 31. 1, ,電子商務(wù)的時代背景 , ,電子商務(wù)的發(fā)展 , ,電子商務(wù)教學(xué) 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 , ,生產(chǎn)管理 72. ,庫存管理 , ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙 汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》采用模擬交互教學(xué)思想，用戶在實(shí)驗(yàn)平臺中，通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和后臺管理，與實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)中的其他用戶進(jìn)行商務(wù)交互。在仿真的實(shí)踐過程中，熟悉電子商務(wù)的流程，提高自身的操作能力，體會電子商務(wù)對不同的企業(yè)、對消費(fèi)者所包含的不同內(nèi)涵，最終達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的。 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4用戶手冊第一章 , ,軟件概述 , ,電子商務(wù)的時代背景 , ,電子商務(wù)的發(fā)展 31. 3, ,電子商務(wù)教學(xué) 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 , ,生產(chǎn)管理 , ,庫存管理 , ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 系統(tǒng)分為管理端和實(shí)驗(yàn)端，其中實(shí)驗(yàn)端又包括 廠家、商場、物流企業(yè)、外貿(mào)公司、銀行以及消費(fèi)者六大主要角色。系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)端還內(nèi)置了商貿(mào)網(wǎng)站、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、搜 索引擎、電子郵件系統(tǒng)以及廠家商場用戶自己創(chuàng)建的企業(yè)網(wǎng)站等常見的電子商務(wù)開展平臺，不同角色的用戶可以在權(quán)限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡(luò)平臺提供的服務(wù)項(xiàng)目，通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開展各自的電子商務(wù)，從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4 用戶手冊第一章 , ,軟件概述 , ,電子商務(wù)的時代背景 ,電子商務(wù)的發(fā)展 , ,電子商務(wù)教學(xué) 41. 4《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 ,,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 , ,生產(chǎn)管理 . 2, ,庫存管理 82. ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 注冊為系統(tǒng)的合法用戶后，就可以通過軟件首頁面的角色登陸按鈕登陸不同的角色開始實(shí)驗(yàn)了。 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4 用戶手冊第一章 , ,軟件概述 , ,電子商務(wù)的時代背景 31. 2, ,電子商務(wù)的發(fā)展 ,電子商務(wù)教學(xué) 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 , ,生產(chǎn)管理 . 2, ,庫存管理 82. , ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 ,,廠家 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4用戶手冊第一章 ,,軟件概述 31. , ,電子商務(wù)的時代背景 , ,電子商務(wù)的發(fā)展 31. 3, ,電子商務(wù)教學(xué) 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第 二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 , ,生產(chǎn)管理 , ,庫存管理 , ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 在《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》的實(shí)驗(yàn)端，廠家角色是以產(chǎn)品最終供應(yīng)商的身份存在的，系統(tǒng)中交易的所有商品（拍賣網(wǎng)除外 ） 都是由廠家生產(chǎn)并供應(yīng)的，而其他角色的商品都直接或間接的購買自廠家。系統(tǒng)中廠家角色的后臺管理共包括生產(chǎn)管理、庫存管理、銷售管理、營銷 管理、客戶關(guān)系管理、應(yīng)收應(yīng)付、資金管理、網(wǎng)絡(luò)訪問以及小秘書等幾大主要模塊，通過企業(yè)管理后臺的這些能模塊，廠家角色可以快捷有效的處理日常運(yùn)作中遇到的各類事務(wù)。 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4 用戶手冊第一章 , ,軟件概述 , ,電子商務(wù)的時代背景 31. 2, ,電子商務(wù)的發(fā)展 ,電子商務(wù)教學(xué) 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 , ,生產(chǎn)管理 . 2, ,庫存管理 , ,銷售 管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 廠家用戶在補(bǔ)充完企業(yè)資料進(jìn)入系統(tǒng)后，首先要為企業(yè)開始電子商務(wù)做好準(zhǔn)備工作，這些準(zhǔn)備工作包括： 電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4 用戶手冊第一章 , ,軟件概述 , ,電子商務(wù)的時代背景 31. 2, ,電子商務(wù)的發(fā)展 , ,電子商務(wù)教學(xué) 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 , ,廠家 , ,生產(chǎn)管理 . 2, ,庫存管理 82. , ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 1. 申請一個 Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶資料 。電子商務(wù) 4用戶手冊浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件 V4 用戶手冊第一章 , ,軟件概述 , ,電子商務(wù)的時代背景 31. 2, ,電子商務(wù)的發(fā)展 , 電子商務(wù)教學(xué) 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡介 5第二章 , ,系統(tǒng)功能與操作 ,廠 家 62. ,生產(chǎn)管理 , ,庫存管理 , ,銷售管歉鐮芭弧侵甸趙汰道窘紅驗(yàn)臼剃囪刃馮豌益詫孔去啦膳柴關(guān)唾碴類沃誦螢蟄鉗孝浩河臟馮頸芯坦?，F(xiàn)望疾窒遏艘撮竅釬丘汲四勤假溫羨緒遙鯉泰靈 2. 申請開立銀行賬戶（資金管理 /柜臺業(yè)務(wù) /對公業(yè)