xx年最新殯儀館工作總結(jié)-資料下載頁
2024-11-12 12:46本頁面
【導(dǎo)讀】總結(jié)報告殯儀館工作總結(jié)，今年上半年殯儀館共火化遺體數(shù)2866具，其中減免特困群體及優(yōu)撫對象萬元，惠及群眾551人次，火化率繼續(xù)保持100%。嚴格按照物價部門的有關(guān)規(guī)定收取費用，對所有的殯葬。服務(wù)項目以及喪葬用品銷售價格進行明碼標價并上墻張榜公布。殯儀服務(wù)項目單，自行選擇服務(wù)項目。協(xié)調(diào)，不誤導(dǎo)消費，不欺騙喪戶。加強服務(wù)的標準化管理，不斷提高服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。全、衛(wèi)生及服務(wù)情況進行檢查，督促其做好對喪戶的上門服務(wù)工作。配合局社會事務(wù)科，做好殯葬執(zhí)法工作。做好人員的定崗定位，不定期與職工之間進行。對房屋、停車場等陳舊的殯葬設(shè)施進行修整維護。食堂轉(zhuǎn)換管理方式進行內(nèi)部職工承包對外營業(yè)。房等要害部門的安全隱患排查工作，必須確保萬無一失。節(jié)日期間共接待祭祀群眾人，贏得了群眾的好評。特困群體家屬死亡后的遺體接運、冷藏存放、火化等費用給予減免。截止到7月7日，我館共火化遺體3449具，其中正常
【正文】 行為規(guī)范，明確工作要求，明晰崗位操作規(guī)程，理順各個科室相互銜接的關(guān)系，確保工作有序運行上下功夫。執(zhí)行上我們注重嚴肅性，對違反制度 規(guī)定的，按規(guī)章制度的獎懲對個人進行嚴肅處理。 二、存在的不足 半年來，通過上級部門的指導(dǎo)和幫助以及全館人員的共同努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但同時，我們也清醒看到我們在工作中存在的一些問題： 一是在學(xué)習(xí)方面有時抓的不緊，因為我館工作任務(wù)重、壓力大，導(dǎo)致不能很好的處理好工學(xué)矛盾，還需進一步加強學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作實際的緊密結(jié)合。 二是由于我館服務(wù)工作的特殊性，深入調(diào)查研究的時間仍需進一步加大。在工作機制上，要立足百姓、面向群眾，創(chuàng)造性地開展工作，重實際，鼓實勁，求實效，更好地發(fā)揮社會文明窗口的橋梁紐 帶作用，意圖為群眾辦實事，辦好事，解難事。 三是我館隊伍建設(shè)還需進一步加強。要不斷強化干部職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高依法服務(wù)能力和水平，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支為民、務(wù)實、清廉的干部職工隊伍。 三、下一步工作打算 (一 )努力實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施改擴建工程的順利開展 保質(zhì)保量保時地完成配電房和所有用電線路的改造工作 。 完成殯儀館修繕改造擴建工程的報批工作，盡可能早的實現(xiàn)動土開工建設(shè)。 (二 )繼續(xù)立足本職，高標準、嚴要求，以天天 ，月月優(yōu)質(zhì)月的服務(wù)標準，做好各自職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù) 工作和行風(fēng)品牌的創(chuàng)建工作。全面落實殯葬服務(wù)項目、收費標準、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督六公開制度，實行陽光服務(wù) 。進一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)環(huán)境和布局，增加便民設(shè)施，聘請行風(fēng)監(jiān)督員，為規(guī)范服務(wù)創(chuàng)造良好的內(nèi)外部條件，真正讓群眾看到殯葬改革帶來的新成果，讓群眾目睹服務(wù)環(huán)境發(fā)生的新變化，讓群眾體會優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的新溫暖。 (三 )加強學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，在政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、文化修養(yǎng)、廉潔敬業(yè)、崗位責(zé)任、專業(yè)知識、市場經(jīng)濟知識等方面，對職工隊伍加強普及、灌輸和培訓(xùn)。 (四 )認真研究和跟蹤殯葬市場發(fā)展 前沿動態(tài)，深入分析和把握喪屬治喪消費心理，并注重借鑒和吸收先進殯儀館的成功經(jīng)驗和做法，結(jié)合實際，適時推出新的服務(wù)項目。同時，不斷加強和改進自身服務(wù)水平，樹立殯儀館優(yōu)質(zhì)、低價的社會服務(wù)形象。 殯儀館 殯儀館年終工作總結(jié) 精選評語
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