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正文內(nèi)容

【管理制度】員工訓練的基本原則doc范本-資料下載頁

2025-08-16 13:21本頁面
  

【正文】 )注重休閑活動甚于重視工作。應該好好理解這種特質(zhì)、特征、即時加以指導使他們能夠改正。 2.教育內(nèi)容 舊員工指導新進員工時,清楚的教育內(nèi)容是第二個重要因素。例如:要教新進員工一些工作內(nèi)容時,千萬不可毫無頭緒,不知道教些什么。 因此,希望教給新進員工的東西,要先整理歸類,將教育的項目一條一條明確地列舉出來。如果可能的話,將所要教育的項目,以文字的方式紀錄并送交上司或負責人過目。如果能夠這么做的話,舊員工就不會漏掉任何重要的部分,確實地教育新進員工了。 3.教育方式確定教導內(nèi)容之后接著就是教育方法了,也就是如何指導教育的方法(How to)。例如,自己先示范表演一次并說明工作內(nèi)容,再由新進員工親手去做,若有做不好的地方再加以指正,依順序來教育。關(guān)于教育的順序和方法,只要達到教育的效果即可。 當然隨著教育內(nèi)容的不同,教育的方法也會有所改變。必須清楚地指示每個教育項目的教育方法。無論如何,新進員工如果不能很清楚、很正確地學習知識、技術(shù)的話,就是教育的方法不好,必須調(diào)整。 4.教育、指導的技巧 教育、指導是有技巧的。例如,集體教育時可以分為講授法和分組討論法等方法。舊員工教新進員工一般都是一對一的個別指導法,這種個別指導法也有些技巧。雖然有技巧,但如果沒有認真去教的話,也不能提高教育、指導的效果。個別指導的技巧有:(1)說明法,(2)說服法,(3)問題解答法,(4)輔導法,(5)作業(yè)挑戰(zhàn)法等主要的技巧。要利用這些方法達到教育的效果。因此必須讓舊員工知道什么是教育的方法,這種教育方法適用于什么樣的對象,各種方法的優(yōu)點和缺點以及如何具體地運用。所以必須將各種教育方法運用在實際的操練上才是最重要的。
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