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2025-08-16 01:58本頁(yè)面
【正文】 們?cè)趽Q，行否？ 服務(wù)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法 ? 業(yè)主不理解裝修提醒 為何建議裝修中冷熱水管不走地？ ? 解釋： 老師，冷熱水管不能走地實(shí)際是物業(yè)公司根據(jù)前期多個(gè)項(xiàng)目管理而積累的經(jīng)驗(yàn)。走地會(huì)有很多的弊端，當(dāng)水管出現(xiàn)滲水時(shí)，會(huì)直接滲透到樓下，不但會(huì)影響鄰里關(guān)系，還會(huì)給樓下造成一定的損失。而水的特性是找最薄弱的環(huán)節(jié)滲透，要找漏點(diǎn)必須把整個(gè)地板挖起來(lái)，會(huì)給自己造成相當(dāng)大損失。如果走吊頂，有漏水的情況會(huì)很直觀，處理的難度還很小。希望老師能理解物業(yè)公司良苦用心。 服務(wù)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法 ? 業(yè)主不理解裝修提醒 為何不能私移安防？ ? 解釋： 老師，小區(qū)內(nèi)安防系統(tǒng)是防盜設(shè)施技術(shù)防范中非常重要的一種，而您家話機(jī)和紅外探頭則是系統(tǒng)的分支。如果因?yàn)椴僮鞯牟恍⌒?，可能?huì)影響到整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行并燒壞系統(tǒng)，也會(huì)影響到其他業(yè)主家系統(tǒng)的正常使用。同時(shí)專業(yè)性質(zhì)較強(qiáng)，而物業(yè)公司在調(diào)試時(shí)會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力。所以希望老師能理解，并協(xié)助物業(yè)公司來(lái)共同管理，同時(shí)監(jiān)督裝修公司的一些不好的行為。謝謝！ 服務(wù)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法 ? 業(yè)主不理解裝修提醒 為什么不能封閉陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)亂搭亂建，及客廳陽(yáng)臺(tái)、生活陽(yáng)臺(tái)的墻面顏色不能改變？ ? 解釋： 作為小區(qū)內(nèi)的每一位業(yè)主都是小區(qū)成員的一部分。而業(yè)主的陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)也應(yīng)屬于外立面的一部分。所以作為物業(yè)公司的工作來(lái)講，就是維護(hù)小區(qū)的環(huán)境，維護(hù)廣大業(yè)主的利益。希望老師能及時(shí)的恢復(fù)原樣。同時(shí)此類問(wèn)題也是國(guó)家建設(shè)部 《 室內(nèi)裝飾裝修管理辦法 》 所不允許的。希望老師能理解并給予大力的配合，有了您們的配合，將有助于提升小區(qū)品質(zhì)。謝謝！ 服務(wù)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法 ? 業(yè)主不理解裝修提醒 為什么嚴(yán)禁在外墻上擴(kuò)孔，開(kāi)孔？ ? 解釋： 外墻上擴(kuò)孔，開(kāi)孔會(huì)破壞外墻保溫層，更會(huì)破壞外墻防水功能。雨水會(huì)由此進(jìn)入，因保溫層擴(kuò)散面相當(dāng)大，可能引發(fā)多戶墻體滲水，損失將無(wú)法估計(jì)。 服務(wù)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法 ? 為什么天然氣表會(huì)經(jīng)常自鎖？ ? 解釋： 因?yàn)榭紤]到業(yè)主經(jīng)常外出等長(zhǎng)期不使用天然氣（一周內(nèi)不使用）的情況，為了減少室內(nèi)天然氣瀉漏等安全事故的發(fā)生，故此氣表具有自鎖功能。 氣表開(kāi)鎖方法 ： 將氣卡貼近氣表感應(yīng)區(qū)，然后按下讀卡按鈕方可開(kāi)啟。 服務(wù)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法 ?為什么有線電視經(jīng)?？床黄?？ ? 解釋： 出現(xiàn)接收到不信號(hào)的情況非常多，常見(jiàn)情況如下 （ 1）、 AV/TV視頻與電視信號(hào)轉(zhuǎn)換錯(cuò)誤，模擬電視信號(hào)TV— 電視信號(hào)、數(shù)字電視信號(hào) TV，如出現(xiàn)收不到信號(hào)可試將 AV/TV轉(zhuǎn)換； （ 2）、機(jī)頂盒死機(jī)，需將智能卡取出重新插過(guò)，如還不能正常收看，將機(jī)頂盒電源斷掉后重開(kāi)，再取卡重插； （ 3）、如只能看到一至兩個(gè)臺(tái)，可致電 96868有線電視客服中心咨詢。 服務(wù)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法 ? 如何解決衛(wèi)生間異味問(wèn)題？ ? 解釋： 因?yàn)樾l(wèi)生間排水管在設(shè)計(jì)時(shí)因考慮后期疏通問(wèn)題，所以地下層未做沉水灣，因此在后期裝修時(shí)可在排水管地下層加裝沉水灣或者安裝深水水封地漏可解決此問(wèn)題。 服務(wù)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法 ? 為什么鍋爐上方墻面常出現(xiàn)水珠，墻面起泡、變黑等現(xiàn)象？ ? 解釋： 由于鍋爐燃燒產(chǎn)生大量的熱氣，熱氣由鍋爐道向上散排導(dǎo)致，鍋爐煙道上方天棚出現(xiàn)冷凝水，而冷凝水又未急時(shí)散發(fā)，導(dǎo)致出現(xiàn)上述現(xiàn)象。 解決方法： 在鍋爐排煙口處上加裝煙道，并將煙道引向生活陽(yáng)臺(tái)外即可
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