【總結(jié)】12?孔子曰:人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。?孟子曰:愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。3為什么學(xué)禮儀??對(duì)個(gè)體–不學(xué)禮,無以立(“三秒鐘”印象——60%靠外表???儀表;40%靠聲音及談話內(nèi)容)–使個(gè)人的言行在社會(huì)活動(dòng)中與其身份、地位、社會(huì)角色相適應(yīng)–衡量個(gè)人道德水準(zhǔn)高低
2025-02-21 12:52
【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通主講:**時(shí)間:8:30–11:30團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通課程目標(biāo)三個(gè)收獲1、理解團(tuán)隊(duì)角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團(tuán)隊(duì)意識(shí)及
2025-01-15 21:06
【總結(jié)】第一篇:醫(yī)患關(guān)系與人際溝通[精選] 姓名:農(nóng)濱源 學(xué)號(hào):16118041041 專業(yè):社會(huì)工作 班級(jí):16社工 實(shí)驗(yàn)報(bào)告 陌生人1:時(shí)間:2017年11月25日 地點(diǎn):11棟宿舍樓六樓 ...
2024-10-29 01:31
【總結(jié)】第二節(jié)人際溝通與人際吸引人是社會(huì)性的動(dòng)物,人有合群與群居的傾向,在群居中就離不開個(gè)體之間的相互作用,離不開個(gè)體之間的信息交流。人與人之間的信息交流過程就是溝通過程。研究發(fā)現(xiàn),溝通在人的社會(huì)生活中占有重要地位,人在醒著的時(shí)候,大約有70%的時(shí)間都在進(jìn)行著各種各樣的溝通,溝通的質(zhì)量也是現(xiàn)代生活的標(biāo)志之一。過去,人們通過寫信、電報(bào)進(jìn)行溝通,現(xiàn)在,人們采用更先進(jìn)的手段進(jìn)行溝通,如電話、傳真
2025-06-29 17:18
【總結(jié)】社會(huì)人際關(guān)系中的禮儀與人際溝通一、個(gè)人形象1、著裝服飾禮儀 儀表修飾的原則????一是要注意適體性,修飾要與容貌、體型、個(gè)人氣質(zhì)相適宜;要與自己的身份和職業(yè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,合乎和體現(xiàn)自己的身份特點(diǎn)和表現(xiàn)內(nèi)在的素意。????二是要注意整體性,各部位的修飾要與整體協(xié)調(diào)一致。?
2025-05-27 23:39
【總結(jié)】?國際職業(yè)培訓(xùn)師?中華講師網(wǎng)品牌講師?管理心理學(xué)資深講師?西安交通大學(xué)客座教授?浙江大學(xué)總裁班特邀講師?國內(nèi)多家企業(yè)培訓(xùn)顧問?陜西創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師?陜西人民廣播電臺(tái)節(jié)目顧問?海爾大學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘講師課前提示?空杯心態(tài)?課堂紀(jì)律?團(tuán)隊(duì)熔煉前言?從小李分刀談起“個(gè)人
2025-01-03 17:02
【總結(jié)】人際溝通的藝術(shù)?人與人相遇是靠緣分;人與人相處是靠誠意;人與人相處需要溝通。保姆與雇主因?yàn)槟撤N機(jī)緣而相遇,但也會(huì)因?yàn)橐恍┥瞵嵤露芩钠?,就好像一?chǎng)不會(huì)結(jié)束的沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。雇主抱怨保姆要求多,保姆說好雇主難找,這時(shí)就需要有效的溝通,相互理解,才能有效的減少矛盾的發(fā)生。所以,家政服務(wù)人員在上戶為雇主進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候,一定要掌握與雇主的溝通技巧,這樣才能更好更
2024-08-24 21:14
【總結(jié)】溝通最重要的作用是獲得信息,那么良好的溝通工作要從哪里著手呢?反映提問重復(fù)澄清和闡明沉默觸摸其他傾聽獲取信息傾聽可是個(gè)技術(shù)活哦(1)安排一定的時(shí)間、環(huán)境去傾聽患者說話。(2)在溝通過程中全神貫注,不因患者說話的異常發(fā)音或語氣等分散自己的注意力。(3)
2024-08-14 07:35
【總結(jié)】[原創(chuàng)]:“換位思考”與人際溝通藝術(shù)(作者:溫杰克) 常聽人自我表白說:“咱是個(gè)性格耿直的(或者老實(shí))人,不會(huì)說好聽的話”。說這種話的時(shí)候,與其說是自謙,倒不如說是自豪。往往把不會(huì)說好聽的話,當(dāng)成了一種正直或是實(shí)在的特征了。而說這種話的時(shí)候,可能正是不太得意的時(shí)候?,F(xiàn)在大家都知道換位思考,許多情況下我們都可以進(jìn)行換位思考。我自己有親身體會(huì),
2024-08-29 16:50
【總結(jié)】湖北公務(wù)員面試與項(xiàng)輔導(dǎo)人際溝通與題輔導(dǎo)1、人情如紙張張薄,處事如棋局局新2、世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章人際溝通目錄一、人際溝通概述1二、人際溝通答講解2答題重點(diǎn)和難點(diǎn)一、難點(diǎn)1、特定環(huán)境2、特定身份3、冷靜處理4、反思總結(jié)二、重點(diǎn)
2025-05-12 05:57
2025-01-15 21:30
【總結(jié)】LOGO民航服務(wù)不人際溝通總體要求◎了解身體語言溝通的特點(diǎn)?!蛄私馍眢w語言溝通的作用。◎了解身體語言的類型。◎掌握身體語言在民航服務(wù)溝通中的應(yīng)用。第四章身體語言不服務(wù)溝通美國心理學(xué)家梅拉?比安曾經(jīng)提出過一個(gè)非帯著名的公式:人類全部信息表達(dá)=7%語言+38%語音語調(diào)+55%身體語言。這表明,身體語言可以傳達(dá)出很多信
2025-01-17 21:09
2025-05-28 00:30
【總結(jié)】第八章人際關(guān)系、人際溝通第一節(jié)人際關(guān)系概述一、人際關(guān)系概述(一)什么是人際關(guān)系人際關(guān)系指的是人與人之間的心理上的關(guān)系,心理上的距離。(二)對(duì)管理的作用:1.影響群體凝聚力;2.影響工作效率;3.影響身心健康。(三)人際關(guān)系的類型?按親密程度分為:和諧
2025-05-11 22:32
【總結(jié)】說教材教學(xué)資源課程定位學(xué)情分析教學(xué)建議教學(xué)目標(biāo)教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)方法考核方法護(hù)士禮儀與人際溝通護(hù)士禮儀與人際溝通馬如婭2023年6月第一版人民衛(wèi)生出版社出版2023年8月第一版邱萌第二人
2025-01-05 19:36