賓館管理信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)v-資料下載頁(yè)
2025-08-14 11:15本頁(yè)面
【正文】 D5（退房信息表）輸出信息：F7 簡(jiǎn)要說明：提供給管理者退宿客戶的相關(guān)信息加工邏輯： 在退宿登記表中檢索符合一定條件的信息條目，顯示給需要者執(zhí)行頻率：每天9次處 理 表321 數(shù)據(jù)字典（二十一） No：____510___編號(hào)： 名稱：客房信息查詢 輸入信息：D5（退房信息表）輸出信息：F9 簡(jiǎn)要說明：提供給管理者客房相關(guān)信息加工邏輯： 在退宿登記表中檢索符合一定條件的信息條目，顯示給需要者執(zhí)行頻率：每天10次處 理 表322 數(shù)據(jù)字典（二十二） No：____511___編號(hào)： 名稱：?jiǎn)T工 信息查詢 輸入信息：D5輸出信息：F8 簡(jiǎn)要說明：提供給管理者本單位員工的相關(guān)信息加工邏輯： 在檢索符合一定條件的員工信息條目，顯示給需要者執(zhí)行頻率：每天2次 外部實(shí)體 表323 數(shù)據(jù)字典（二十三） No：___61_______編號(hào)： S1 名稱：?jiǎn)T工 簡(jiǎn)述：參與賓館工作的工作人員輸入的數(shù)據(jù)流：無輸出的數(shù)據(jù)流：F1 外部實(shí)體 表324 數(shù)據(jù)字典（二十四） No：___62_______編號(hào)： S2 名稱：客戶 簡(jiǎn)述：到賓館住宿的客戶輸入的數(shù)據(jù)流：FF7輸出的數(shù)據(jù)流：F3外部實(shí)體 表325 數(shù)據(jù)字典（二十五） No：___63_______編號(hào)： S3 名稱：管理者 簡(jiǎn)述：賓館的管理人員 輸入的數(shù)據(jù)流：無輸出的數(shù)據(jù)流：FF5 數(shù)據(jù)立即存取圖員工姓名性別年齡證件號(hào)碼工作任務(wù)描述員工姓名 證件號(hào)碼 客戶姓名 證件號(hào)碼客戶姓名性別年齡證件號(hào)碼員工信息立即存取圖 客戶信息立即存取圖4 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)本賓館管理信息系統(tǒng)以企業(yè)財(cái)務(wù)管理為主線，以計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施，覆蓋賓館主要業(yè)務(wù)部門，使整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，完全擺脫人工方式的信息傳遞及處理，以達(dá)到信息傳遞快捷、信息處理自動(dòng)化、信息流通網(wǎng)絡(luò)化的要求。本賓館管理信息系統(tǒng)能處理賓館客戶管理、客房管理、員工管理、財(cái)務(wù)管理等各類日常工作，具有先進(jìn)性、科學(xué)性和實(shí)用性。它是由系統(tǒng)設(shè)置、客房管理、住宿管理、員工管理、賬務(wù)管理和系統(tǒng)維護(hù)等6個(gè)子系統(tǒng)組成，這些子系統(tǒng)分布在不同部門，共同集成在一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖整個(gè)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如下圖所示 ：圖41系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)圖42 賓館管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)E—R關(guān)系圖5總結(jié)信息管理系統(tǒng)是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為一體的信息系統(tǒng)工程，它能夠使企業(yè)運(yùn)行的數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、詳實(shí)，同時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)一步地加工，具有合理性、科學(xué)性，并創(chuàng)造出更多的展機(jī)會(huì)；另外，也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的科學(xué)化、合理化、制度化、規(guī)范化管理，為企業(yè)的管理水平跨上新臺(tái)階，為企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下基礎(chǔ)。賓館行業(yè)在開發(fā)過程中，為了盡量給用戶以方便，考慮到用戶需求的實(shí)際情況，建立較為簡(jiǎn)單易明的系統(tǒng)服務(wù)，開發(fā)此系統(tǒng)無論在經(jīng)濟(jì)上，操作上，還是在技術(shù)上都是可行的。總結(jié)以下三方面：（1）經(jīng)濟(jì)層面①必要性。如果不采用該管理信息系統(tǒng)，其業(yè)務(wù)過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將得不到及時(shí)、有效的存儲(chǔ)和處理，影響企業(yè)的管理和決策，造成企業(yè)效率低下，浪費(fèi)人力資源、時(shí)間和金錢?、谟幸嫘?。以較低成本開發(fā)出來的管理信息系統(tǒng)將整個(gè)業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的整合管理，從而能夠有效地提高企業(yè)內(nèi)外的信息溝通效率，節(jié)省大量的人力、時(shí)間和金錢，從而降低成本，加快業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)效益，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)回報(bào)?、劭赡苄?。本系統(tǒng)的開發(fā)成本少，時(shí)間短，無需投入太多的人力、物力和財(cái)力，完全能夠以最短的時(shí)間、最少的人力和最低的成本開發(fā)出該系統(tǒng)。（2）技術(shù)層面一些賓館從事業(yè)務(wù)已有十年，其員工本身就對(duì)電腦設(shè)備和操作有一定的認(rèn)識(shí)，該系統(tǒng)簡(jiǎn)單，不用過多培訓(xùn)。該公司有良好的兼容性和易于在該操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，針對(duì)該公司業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單和清晰明了的特點(diǎn)，完全可以開發(fā)出適合該公司應(yīng)用的管理信息系統(tǒng)平臺(tái)。（3）社會(huì)層面①必要性。如果不采用該系統(tǒng)，將會(huì)給公司的內(nèi)外溝通造成嚴(yán)重的障礙，不利于公司的客戶關(guān)系管理和企業(yè)文化的形成，在社會(huì)上也會(huì)造成一定的影響?、诳赡苄?。由于該系統(tǒng)能以較低的成本，較短的時(shí)間開發(fā)出來，且能極大地提高企業(yè)的效率，便于公司管理，必然能得到廣大員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。③有益性。由于該系統(tǒng)能極大地提高企業(yè)的效率和效益，從而能提高客戶和員工的滿意度，進(jìn)而在社會(huì)上形成一定的聲譽(yù)。經(jīng)過以上分析，該系統(tǒng)開發(fā)具備技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上和社會(huì)上的可行性
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